В целом норм, есть лифт с 1 этажа и эскалатор со 2го, были замечены корзины и тележки для покупок, консультанты не надоедают, пространства и выбора достаточно, всегда есть свободные примерочные кабинки, можно сделать заказ - отложить и забрать самому, предварительно померив и проверив вещь.
Дороговато, но за комфорт и красоту надо платить)))
После обновления магазин из лучшего спортивного магазина в городе стал худшим. В зале бардак,нужные вещи найти не может не только покупатель,но и консультант. Делаем заказ онлайн, заказ висит сутки в статусе "проверка наличия", покупателю не понятно,что делать и есть ли смысл ждать,никакой обратной связи. Консультанты в магазине заняты всем,чем угодно,только не покупателями, гоняют от кассы к стойке выдачи интернет-заказов и обратно. Не могут решить,чья компетенция выдать заказ. Может руководство магазина,наконец,обратит внимание и примет должные меры!
Город Владимир, тракторная 45
07.01.2025 года купили лыжи, приехали домой, обе лыжи на правую ногу, позвонил в поддержку, посмотрели по наличию товара, сказали все в наличии и в магазине обменяют на комплект, обещали сделать скидку за повторную поездку в магазин. В итоге комплекта не оказалась, меняли крепление с правого на левое, скидку не сделали, в добавок ко всему не положили подпятники. Жена просила проверить все изначально, продавец пытался вставить левый ботинок в правое крепление сказал "что вы хотите от советских креплений?"
Сам магазин не плохой, но с персоналом беда. Уважаемые управляющие, подумайте о людях которые приезжают к вам из отдаленных от города населенных пунктов и надеясь на хорошее качество обслуживания попадают в такие ситуации, когда приходится возвращяться к вам по нескольку раз.