Не первый год пользуемся услугами этой прачечной всей семьёй. Всегда быстро и качественно стирают, сушат ну и все, что с этим связано, выдают вещи аккуратно упакованными. В помещении всегда чисто, сотрудница вежливая и улыбчивая. На днях впервые сдавала вещь деликатной ткани в хим.чистку. Сегодня забрала, костюм как новый, просто выше всяких похвал!!!
Очень довольна! Сдала светлую дубленку, получила как новую. В другой химчистке не справились с загрязнениями, а денег взяли в два раза больше. Персонал доброжелательный, заинтересованы помочь. Мастер, которая непосредственно проводила чистку, звонила и уточняла детали, возможные риски. Но по итогу справились на 100%. Очистили даже то, с чем я уже смирилась. Однозначно теперь только к ним.
Вся команда сотрудников знают своё дело. Спасибо!
25/07 сдала костюм в химчистку. На изделии написано “dry clean only”. В любой химчистке явно должны знать, что это значит. Спустя 4 дня мне прислали сообщение, что сроки увеличиваются до 2 недель, так как технолог наконец посмотрел ярлык - в химчистке не оказалось сухой чистки и мой костюм они собрались пересдавать в другую химчистку! Неужели при приемке изделия нельзя было посмотреть ярлык и сказать, что сухой чистки у них нет? В итоге костюм пришлось забрать спустя 5!!! дней после сдачи и сдать в другую химчистку срочно. Такие сроки и отношение - это полное неуважение к клиенту