15-sotok
205 reviews
September 27
Не отвечают на письма, игнорируют заказ через интернет магазин. 17 сентября написал на почту уточнить наличие товара. 19 сентября сделал заказ. Сейчас 27 сентября. Ни ответа на мое письмо, ни по моему заказу нет. Такого в принципе никогда и нигде не встречал! Заказ 019159.
March 25
Хороший магазин!, много нужных вещей и особенно запасных частей для культиваторов. Единственный недостаток, это устаревшие цены, цена на живой товар в магазине выше чем на сайте.
Но на месте можно поторговаться, делают скидки.
1
August 22
Плюсов не нашел. Минусов полно.
Заказывал через интернет-магазин с доставкой через СДЭК, ремкомплект стартера мотоблока. Посмотрел на фото товара, почитал описание, сделал заказ и задал уточняющие вопросы. На уточняющие вопросы при заказе не ответили. Но с радостью оставили в письме свою карту для перевода оплаты. В итоге, пришел товар в мягкой упаковке (даже не коробка), без чеков, только от руки заполненная товарка, и без металлического кожуха. Хотя на фото есть (синий). На мой вопрос где то что на фото, ответ меня шокировал. Т.е. я должен был самостоятельно найти информацию о комплектации, знать заранее что фото не соответствует действительности. А судя по переписке вообще не понимают что продают. Так и не увидел описания на фото, может вы увидите
January 17, 2023
В целом магазин оставил хорошее впечатление, поэтому поставил 5*. Выбор товара большой. Персонал в своём деле разбирается, всегда толково отвечает на заданные вопросы.. Если надо, то можно привезти допустим, двигатель от мотоблока и произвести диагностику и ремонт. Для этого есть в магазине специалисты. В отношении расположения магазина есть двоякое мнение.. Магазин расположен на Волоколамском шоссе, что принципе удобно для тех кто едет из центра. Есть парковка.. Ну а для тех кто безлошадный, придётся пройтись пешочком..
3
June 12
Хороший выбор садовой техники имеется. Обслуживание вежливое
August 2, 2023
В целом и по большому магазин хороший но, цены порой завышены и ещё. У продавеца-консультанта (молодой парень) порой язык опережает ум и само поведение оставляет желать лучшего. При посещении мною данного магазина я неоднократно наблюдал не квалифицированное консультирование клиентов, а также банальное не знание устройство и тех.обслуживание изделий, приходилось даже вмешиваться и поправлять его.
2
1
August 31, 2023
Замечательный магазин, широкий ассортимент, грамотный персонал, приятные цены. Проконсультировали и помогли определиться с выбором техники.
3
July 9, 2023
Хороший магазин есть запчасти которых даже у официалов нету, рекомендую. При покупки запчасти для моего мотоблока МКМ-3 Пахарь меня все устроило единственное жалко что далековато, но так как это запчасть была только у них, съездил и остался доволен.
3
February 27
Недобросовестные мастера не починили технику, пришлось самим доделывать. Администратор хамит и орет, переходит на личности. Вообщем, в шоке от такого сервиса. В итоге, не вернули деньги. Претензию на организацию направил в Роспотребнадзор, обещали разобраться.
1
December 10, 2023
Всё отлично, получил заказ, рекомендации от женщины-продавщицы, согрелся ибо в тот момент был сильный ветер со снегом. Совет тем кто будет там в первый раз, от главного входа смотрим левее - там и будет вход в их магазин 🤝
2
1
March 9
Квалифицированный и вежливый персонал. Грамотно помогут подобрать технику. Всё расскажут и объяснят. Большой выбор техники. Есть доставка. Рекомендую этот магазин.
October 17, 2023
Очень хорошие продавца-консультанты, покупал там двигатель для мб2 Лифан, очень доволен. Рекомендую. Ах да, рядом стоянка есть, если заполнена-позвоните вам откроют шлагбаум.
1
June 8, 2023
Очень вежливый персонал, всё подскажут, помогут. Фирма занимается продажей и ремонтом. Жаль не было дизельной техники в продаже. Есть где припарковаться
1
September 3
Девушка продавец больше знает чем большинство мужиков. Хороший магазин.
April 22
Отличное место для любителей садового железа, много мелочей в наличии.
April 28, 2023
Очень хороший магазин садовой техники и запчастей, огромный выбор, квалифицированные сотрудники всегда помогут в выборе
1
June 13, 2022
Оригинальный магазин! Здесь можно найти абсолютно любую "хрень" на любой мотоблок по умеренным ценам! Сложно даже представить, что в Москве есть такой аналог "блошиного рынка" в миниатюре с узкой специализацией. Искал деталь на "Крота" для дачи по всей Москве - нашел только здесь!
5
1
July 9, 2023
Выражаю особую благодарность данному магазину и его сотрудникам. Отлично и доходчиво все объяснили, показали как работает. Подход к клиенту на высшем уровне. Сделали хорошую скидку и в подарок запчастей надавали,спасибо, приятно). Рекомендую к посещению )
3
July 7, 2021
Отличный специализированный магазин с большим выбором техники и запчастей, есть всё для ремонта и восстановления старой техники. С радушием и доброжелательностью подобрали запчасти только по фото мотоблока времен СССР, который не смогли отремонтировать в нескольких мастерских области. Меня приятно поразил удивительно высокий профессионализм сотрудницы. Очень благодарна ей за всё. Спасибо, милая Виктория. Очень довольна с этим магазином, буду его всем рекомендовать.
4
March 6, 2023
Всегда брал на сезон по 6-8 банок масло sae30 Briggs и все было четко, о подделке и речи не было. Но большому сожалению начали торговать поддельным маслом Briggs (0,6 л). Спросил где QR код, где дата на бутылке, где отрывная бумажка на обороте бутылки, почему не Нидерланды - продавец ответил оно свежее наверно сейчас вот так.
1
2
April 19
Магазин хороший. Все есть. Минус звезда за не верно указыный режим работы. Работают с 11.00.
May 9, 2023
Хороший магазин садовой техники, запчастей и расходников к ней. Девушка-продавец отлично знает свой ассортимент и разбирается в технике. Порвалась цепь на редукторе мотокультиватора. Нигде не мог найти не то, что оригинал, но и ничего похожего. Ехал в этот магазин без особых надежд, но замечательная девушка за прилавком, практически сразу подобрала цепь, которой можно заменить неисправную.
Магазин однозначно рекомендую.
3
July 24, 2023
Внимательные сотрудники. Давно купили мотоблок с навесной снегоуборкой. Можно получить консультацию и запчасти можно заказать. Успехов вам!
3
September 25
Отличный магазин и отличный продавец
June 18, 2023
Однозначно рекомендую, девушка продавец выше всех похвал, профи! Обращаюсь только сюда. Рекомендую.
3
March 13, 2022
слово "магазин" не применимо к данному месту. Мы все привыкли что цель магазина продать нам как можно больше товаром, тут "продажа" как будто не входит даже в топ 5 философий сотрудников. Рассказать, показать, объяснить, научить, подсказать - это да! Никогда не думала что можно использовать подобный эпитет к месту где продается садовая техника, но место просто великолепное. Вся команда невероятные специалисты в своем деле ❤ , настоятельно рекомендую. Тут найдется всё, а если чего-то и нет - то точно подскажут где есть. И да, ремонтом доисторической техники ребята тоже занимаются. Да, даже ваш 30-40 летний "трактор" можно тут починить.
5
1
January 28, 2023
Позвонил узнать и заказать запчасти а мне ответил какой то человек (мягко говоря) . каторый с людьми разговаривать не умеет. Нагрубил. и напомнил мне какая сейчас ситуация в стране и запчасти трудно достать и цены бешеные. И поэтому не приставайте к ним с вопросами. .
1
2
July 15, 2023
Хороший магазин с очень грамотным сотрудником. Девушка рассказала в подробностях все нюансы выбора мотоблока, и, главное, ничего не навязывала, а предложила варианты)
Выбор в магазине огромный.
3
December 11, 2021
Хороший магазин ,ассортимент товара большой,цены на товар не высокие. Первый раз встретил очень грамотного менеджера по продажам,она все объяснила грамотно и доходчиво.
Только одно плохо,тяжело назвать магазином,больше похоже на склад.
3
1
November 27, 2021
Неплохой специализированный магазин. Запчасти, комплектующие , для садовой и другой мотоэлектротехники. Выбор есть, продавец грамотный, подскажет, посоветует. Место спокойное, стоянка есть.
3
1
July 22, 2022
Неожиданно для себя столкнулся с дичайшем отношением к себе как постоянному покупателю .
Товар в наличии, но продают его по предварительной брони .
После отказа в продаже , был ещё и унижен я так понимаю владельцем магазина Викторией, дескать звоните и оставляйте бронь .
Вообщем " кризис" затронул и это место , по ценам и оперативности любой интернет-магазин даст фору порядка 30%
Но и тут беда , отношение к клиенту как врагу Родины
2
2
November 2, 2023
Хороший магазин , профессиональный продавец. Понравилось. Жаль с дороги не видно.
2
1
June 21, 2023
Очень приятный магазин, изобилие товара,
хорошие цены, грамотные продавцы
1
January 26, 2022
Хороший магазин, купил всё что мне было нужно для мотоблока. А самое главное цена самая привлекательная дешевле чем здесь не купите не где. Сотрудники магазина всегда подскажут, посоветуют при выборе товара я доволен магазином. Спасибо.
3
2
May 8, 2022
Отличный магазин, грамотный персонал! И самое важное есть мастер по ремонту всей этой технике Сергей, профи с 20-летним стажем. Без всякого снобизма, всё объяснит и наладит!
3
1
December 24, 2021
Этот отзыв адресован прежде всего сотрудникам магазина, администрации и владельцам сети. Думаю, потенциальными покупателям нужно быть повнимательнее к товару, который им будут предлагать и что им будут рассказывать.
В декабре этого года, я позвонил в данный магазин с целью узнать о наличии оригинального отвала (лопата) сморгонской фабрики для мотоблока Беларус.
Стоимость его на сайте составила 10 990 рублей, кстати в магазине цена была такой же, это был единственный положительный момент в этой истории.
Менеджер магазина мне ответила, что в наличии отвал имеется, на мой вопрос, оригинальный ли это отвал сморгонского завода республики Беларусь, она ответила, - да, отвал оригинальный, производитель Сморгонсий завод, но уточнила, что на отвале нет полос желтого цвета, мол, на заводе перестали красить эти полосы. Я попросил забронировать и через два дня приехал его покупать.
Хочу отметить, что сотрудники магазина действительно вежливые.
По приезду в магазин я обратился к продавцу, мне показали тот самый оригинальный отвал для мотоблока. Я его внимательно посмотрел, отвал и отвал, большой, из металла, достаточно толстый. Это был мой первый отвал, который я увидел. Я подошел к продавцу (девушка) и предложил оплатить, на что мне ответили, посмотрите внимательно на отвал, если у меня вопросы, все ли устраивает. На что я ответил, если это оригинальный отвал, то какие у меня могут быть вопросы, железка и железка, у меня вопросов нет, готов оплачивать и попросил обмотать его стрейч пленкой, чтобы удобнее было нести его, там были весьма острые углы. Отвал обмотал сотрудник торгового зала, я оплатил отвал, взял его и пошел из магазина.
Когда я его полностью поднял, был весьма удивлен, мне он показался немного легче, чем я ожидал, но довольный покупкой, последовал к машине, погрузил его и поехал. Перед покупкой я обзвонил около 7 магазинов/сайтов, не у кого отвала в наличии не было, на него был какой то дифицит в Москве и области, обзвонил почти всех дилеров, не у кого нет. Поэтому, когда я его нес из магазина, я был доволен, что наконец купил его. Погрузив отвал в машину, я поехал, но что то не давало мне покоя. На всех сайтах в характеристиках отвала был указан вес 30 кг, когда я его нес он был заметно легче, намного легче (я занимался ранее тяжелой атлетикой и хорошо знаю вес блинов к штанге, блины были 15, 20, 25 кг, отвал должен был быть еще тяжелее). Я не удержался и позвонил в магазин прямо из авто и спросил, а точно ли отвал весит 30 кг, может мне продали другой, на что девушка мне ответила, что отвал этот весит точно 30 кг, и производства республики Беларусь. И, что в последний раз, когда пришла машина из республики Беларусь отвалы пришли без документов, поэтому посмотреть, что это за отвал, его точное название она не может, но он точно весит 30 кг. Также, она сказала, что если меня что то не устроит в товаре, в течении 30 дней я могу вернуть.
Так вот, я приехал домой, взял весы, взвесил, и вес отвала был 17 кг. Я понял, что мне продали другой отвал. Тогда я решил найти оригинальный, который весит 30 кг, ведь вес отвала имеет значение для мотоблока, чем тяжелее, тем лучше. Спустя пару дней я нашел отвал во Владимире, заказал доставку, и когда получил, то был весьма удивлен.
Во первых оригинальный отвал выглядел гораздо более качественно, на нем было две бирки, где был указан производитель, дизайн немного отличался оригинального в лучшую сторону, и желтые полоски на нем были, вес отвала составил 26 кг, тоже не 30 кг, как написано на бирке этого же отвала))).
Когда я искал, выяснил, что этот отвал, который я купил в магазине 15 соток, это был китайский отвал, который на авито стоит 6700 рублей, вместо 11000 рублей, что в данном магазине я приобрел.
Отвал я вернул в магазин, деньги мне вернули только через 5 дней. На мое утверждение, что отвал весит 17 кг. мне ответили на этот раз, что сморгонский отвал тоже не весит 30 кг, а меньше, мол белорусы стали экономить.
Вывод потенциальные покупатели данного магазина делайте сами.
5
2
October 7, 2023
Покупали тет мотоблок.Привезли в кратчайшие сроки.Цены одни из самых низких и знающие продавцы.
3
October 17, 2022
Покупал запчасти на мотоблок Салют, очень приятный и отзывчивый продавец! Что удивило, что это девушка не просто кассир, а в добавок и консультант! Виктория спасибо Вам😊
3
May 19, 2022
Один из немногих магазинов, где можно купить детали для мотоблока "Крот", который уже больше 20 лет без проблем работает у меня на даче.
Кроме того здесь же есть сервис с достаточно грамотными специалистами.
November 26, 2022
Небольшой магазин мотоблоков,садовой техники и запчастей к ним.Позвонил уточнил интересующие меня запчасти приехал ,забрал,приотсутствии можно заказать через интернет.
3
June 9, 2022
Старейший,пожалуй,магазин связанный с садовыми мотокультиваторами(триммеры,газонокосилки и много ещё чего))).За последние два года произошла смена продавцов-консультантов(молодёжь пришла...).Продавец-легенда Володя,наверное,уже на пенсии(или в офисе))).А так приезжайте на место-всё увидите!!!Отличное место!!!
3
October 18, 2022
Приехал за распашкой, всё в наличии, но не под мой переходник ((( Покупать под каждую "приспособу" новый переходник - считаю моветоном. Продавец дал рекомендацию, что конкретно мне подойдёт - ищу...
1
August 18, 2023
Хороший магазин. Персонал супер. Все найдут и посоветуют.
1
July 20, 2022
Отличный магазин,для садовки всё есть от болтов до мотоблока и обвесы триммера продавцы супер,найдут,помогут,закажут рекомендую.
3
March 22, 2022
Отличные ребята. Отговорили купить у них же новый мотоблок Нева с силуминовым редуктором и заняться восстановлением старого МБ-1, заменив на нем мотор на мощный Lifan 177. Пятерку однозначно!
4
1
September 2, 2022
Покупали мотор для трактора, которому уже лет 10. Всё рассказали, показали, объяснили, дали гарантию на год. Есть много чего, но конечно всё подорожало. Но советую
3
June 17, 2022
примерно 10 мин пешком от метро. выбор товаров очень богатый. цены нормальные. специализируется на мотоблоках. в общем рекомендую
April 28, 2022
Неплохой магазин редкий, продавец девушка но очень хорошо прокансультировала и подобрала запчасти. Большое спасибо!
July 14, 2022
Очень хороший магазинчик. По средствам малой механизации есть почти всё. Жаль только, что неважный подъезд и практически негде поставить машину.
3
1
February 10, 2023
Хороший магазин запчастей для садовой техники и аксессуаров, знающие продавцы.
3