Впечатление от магазина самое наихудшее.
В среду, 03.04.24 заказал на сайте газовую колонку, через некоторое время мне перезвонили и сказали что такой модели нет. Ну нет и нет, предложили аналог. Доставка только не понедельник - водитель заболел. Ничего, бывает. Сегодня, в понедельник, с 10 утра начал им звонить, чтобы уточнить время доставки. Первый человек заспанным голосом сказал что сейчас разберëмся и перезвоним. Ок, жду... Но никто не перезвонил, и каждый следующий сотрудник говорил "сейчас выясним и перезвоню" В итоге я плюнул и заказал в известном сетевом маркетинге инструментов колонку и мне её уже везут.
Клиентоориентированность этих товарищей просто поражает, удачи вам и вашему бизнесу. Обязательно всем буду рассказывать, какие же вы молодцы!
СПб. Владимирский 19.
Продавцу этого отдела , только на базаре семечками торговать.Высокий, среднего телосложения, борзый.
Приехала за двумя трубками хол. и гор. воды на «Нева 4513 (2010)
Вопрос про длину трубок и диаметр шайб, меня ошеломил!
Разве продавец не должен знать сам о товаре, который подходит к этой колонке?!?
Я приехала за одыкватным ответом и решением проблемы!
Сама продавец кулинарии и если спросят ингредиенты салатов, дам ответ вплоть до специй …
А тут был такой наезд, что я , не знаю длину и диаметр труб для колонки…
Пордонтис, кто работает там ? Кто, как никто должен знать всё о своём товаре или подобрать что то подходящее?!?
Или посоветовать , где можно это преобрести.
Продавец предложил купить новую колонку и только…
Две трубки и колонка, это разве совместимо?!?
У меня и так уже куплена новая колонка, лежит в углу, от такого же неодыквата продавца!
Сколько можно терпеть таких необразованных и непонимающих ничего в своём специализированном магазине продавцов ?!?
Я в шоке!!!
Разве женщина может решить эту проблему без совета специалиста?!?
Больше ни ногой на Владимирский 19 !!!
От такого хамства и тупости продавца, буду рекламировать не ехать на Владимирский!!!
Там работает дебил!!!
Не помогут!!!
Не подскажут!!!
А тебя охамят , в незнании газ. оборудования и только!!!
Не рекомендую!!!!!!!
8(999)5150588 Светлана
Заказал в данном магазине по телефону газовый котёл Baxi Duo-Tec Compact 28. На сайте магазина цена 95500. По телефону озвучили 101.450 , указав на то, что цены выросли.
Менеджер сказал данная модель есть в наличии на складе. Ну ладно, меня это устроило. Сказали забрать можно на следующий день на складе наб. Екатерингофки. Заказал ещё коаксиальный дымоход для конденсационного котла , стабилизатор напряжения и фиброцементную пластину. Сказали всё будет на складе. На следующий день перезвонили, сообщили, что не тот дымоход привезли на склад. Нужный мне следует забрать в магазине на Энгельса. Правда сделали скидку 2750 р. Приехал на Энгельса, забрал дымоход, на нём была небольшая вмятина, ну это ерунда. Поехал дальше на склад, на Екатерингофку. Приехал оплатил. Пришёл на склад, оказалось, что заказанная мною модель котла на складе отсутствует. Предложили другую модель Baxi Luna Duo-Tec 28 уже за 118.400 рублей. В результате эту модель не стал покупать, дымоход вернул. Купил только стабилизатор напряжения и фиброцементную пластину. Потратил пол дня на поездки, оплата ЗСД, бензин. Нужное мне газовое оборудование не купил.