Вчера приглянулся этот магазин. Хороший выбор интересных и современных принтов, вещей на любой вкус и размер. В целом атмосфера в магазине очень приятная, чувствуешь себя желанным гостем.
Хочется отметить персонал, в особенности консультант Илья! Вежливый, везде подскажет и расскажет. И даже поднимет настроение)
Обязательно вернемся сюда в следующей поездке в Питер. Привет из Владивостока:)
Замечательный отдел. Качество товара на высоте. Цены приемлемые. Персонал профессионален и доброжелателен, мило пообщались подобрали понравившиеся вещи и себе и детям. Рекомендую к посещению, не пожалеете.
Уже несколько лет покупаю у парней одежду (зимнюю парку относил сезонов 5 в том числе). Качество просто отличное, удобные, приятные, и однозначно своих денег стоит. Буду и дальше брать, рекомендую💪🏻
Очень крутой магазин и пожалуй лучший среди всех.
Очень вежливые сотрудники всегда подскажут, помогут и пойдут навстречу.
Ассортимент просто огромный и очень крутой, каждый найдет то что ему по душе.
Покупал кофту, футболку, брелки и ароматизаторы в машину и в подарок дали 2 очень классных постера!
Очень очень очень классный и кайфовый магазин! Однозначно рекомендую!
А сотрудники вообще классные и душевные (вот бы везде такие были).
Буду как можно чаще туда приходить и с радостью покупал бы одежду только в этом магазине! :)
Молодёжная одежда, на мой вкус есть неплохие варианты. Последнее время, создаётся ощущение, что все берут одежду из одного контейнера и продают под разными брендами!
Лучший магазин!!!!!! Брал зимнюю куртку для поездки в Сургут... ииии это именно та вещь в которой по настоящему было тепло и комфортно!!! Персоналу огромное спасибо за персональный подход! Респект!!!@
Изначально магазин андеграунд бренда, но уже наверно мейнстрим. Ранее покупал куртку, худи, футболки, носки, аксессуары. Дороговато, но качество казалось соответствующим. На данный же момент бренд так и остаётся оверпрайсным, да к тому же и качество стало хуже. Кто восхищается качеством футболок за текущую цену - сравните с fila, termit и тд за тот же прайс. Плотность хлопка футболок trailhead уже давно не люкс.
Мальчик-консультант с ходу обращается на ты. Я не любитель подобного панибратства. К девочке на кассе вопросов почти нет. Из 5 выбранных пар носков каждая пара была отложена и заменена на пару той же раскраски, но взята из отдельного шкафчика. На кой смысл менять каждую пару, бог вам судья. Насчет программы лояльности не знаю, раньше вроде была какая-то карта, но в данный раз не спросили и не предложили где-либо зарегистрироваться, наверно ничего нет.
Могу порекомендовать этот магазин на все 100%. Очень хорошего качества и брюки и футболки, цвет после стирки не меняют , не растягиваются. Брали еще и куртку, то же оценили на отлично! Ну, а ребята там все молодцы, огромное им спасибо за помощь в подборе одежды. Десять раз принесут, унесут. И всегда доброжелательные и с улыбкой. СПАСИБО!!!
Фанат вещей Бренда, но еще раз убедилась, что именно персонал галереи абсолютно не клиентоориентированн
Ассортимент перекликается со всеми магазинами сети, но в других магазинах часто есть приятные плюшки за покупки, особенно хорошими чеками
Учитывая что цены там полные, акций не бывает
Узнав, что я только за определенной вещью, к сожалению мне нужен был мой размер, который был в галерее, очень быстро потеряли интерес и дали понять, что какие могут быть приятные плюшки за такой чек с одной единицей
Абсолютно неприятное ощущение, ибо во всех магазинах сети дадут хоть какую-то наклейку даже за комплект носков, если есть в наличии
Считаю данный магазин лучшим среди подобного рода одежды
Качество одежды очень классное
Персонал вежлив и всегда поможет с выбором
Широкий выбор интересных принтов на футболках и толстовках
Купил в этом магазине толстовку серого цвета за 7 тысяч. После пары стирок местами вытравился цвет. Химчистки ничем не смогли помочь, так как это не пятна, а отсутствие цвета. Я погрешил на себя, поскольку стирал в стиральной машинке, что не соответствует бирке. Но стирал в режиме ручной стирки одну толстовку без всего.
В остальном толстовка устраивала, поэтому купил еще синюю. На этот раз постирал в тазике вручную и увы после пары ручных стирок и на этой толстовке вытравился цвет - появились светлые пятна, которые ничем не скроешь.
В итоге 14 тысяч вылетели в трубу. Обе толстовки были абсолютно новыми.
Очень расстроен, что сунулся в этот магазин и поверил в качество вещей.
На синей толстовке в процессе носки на локтях тоже протерся цвет. Толстовке месяц всего.
Лет 5 назад было дорого, но качество радовало. Сейчас цена оверпрайс, а качество упало в разы. Купил штаны пару месяцев назад - швы кривые, ткань тонкая, послетали наконечники на шнурке. Через 3,4 стирки цвет почти полинял - вида уже нет. Короче жадность победила, увы.
Магазин для знающих свой стиль людей, но и для обычных приземленных тоже подходит :) заходила 19 февраля в магазин за носочками молодому человеку, встретили с добром и улыбкой Егор и Настя, все показали, рассказали, при этом не были навязчивы, и это огромный плюс! Сделали приятный бонус, за что отдельно благодарю! Не смогла оставить просто так этот заход, зашла за покупкой себе еще через пол часа. Друзья, вы прекрасный магазин с восхитительными сотрудниками! Вот бы везде работали такие, как вы :)
Много штанов и носков у вас купил и все вроде было хорошо, но тут купил куртку за 25к, сначала засунул руку в карман и услышал треск, порвался карма, куртку заменили без проблем, потом упала маленькая искра на рукав, моментально появилась дырка😭 , хотя обещали что все супер прочное, а по факту качество самого дешового китая👎👎👎
Никогда и ничего не заказывайте у них в интернет магазине!
Я просто уже не знаю, куда обращаться!
2 недели назад заказывала доставку в сдек. Товар не подошел и был отправлен обратно.
Деньги не возвращаются, писала и звонила им - буквально никто не отвечает . Через магазин в «галерее» пытались оставить заявку на связь с интернет магазином, меня просто игнорируют.
Кстати, качество у толстовки было не очень, поэтому отказалась.
В свое время был интересный магазин с хорошим выбором качественных брендов. Но теперь это просто магазин отечественной фирмы одежды по несоответствующей качеству и известрости цене. Ну а проще ноунейм по цене армани.
Всегда радует ассортимент. Самые свежие новинки от трейлхед завозят в первую очередь сюда. Консультанты приветливые и рады помочь в подборе стилевого лука. В общем место мало кого оставит равнодушным
Являясь очень давним клиентом данного магазина (с самого его открытия) вряд ли моя нога ступит через его порог впредь.
Первым клиентом магазина в давние времена выдавали клиентские карточки, которые было нельзя привязать к телефону или иметь приложение. Только физический носитель. Неудобно, но ладно.
И вот случилось нечто странное, карточка есть - а бонусов нет. Оказывается изменилась система лояльности и надо было все таки привязать карту, в какой-то определений срок (естественно оповестить они об жтоммне могли, номера то не привязаны). Прихожу в очередной раз за десятой футболкой в магазин, карточка не пробивается, к телефону не привязывается, вообще выхода нет. И вместо того, чтобы сказать «давайте попробуем решить нашу проблему, не хотите ли скидку, подарочные носочки или что-то еще. Администратор магазина начал упрекать меня, что я давно должна была подойти к магазин и привязать телефон, что другие клиенты вообще то успели это сделать, что «нужно чаще приходить в магазин, тогда и будете знать все новости». Отвратительно ухмылялся и радовался казалось, что может так поступать.
Очень люблю ваши футболки, но персонал весь ужасный, от мальчиков которые выхватывают товары в зале пытаясь угодить, но не дают ничего толком посмотреть, до администратора который не решил конфликт, а только усугубил его.
Я кстати пыталась связаться с вами напрямую, но на вашем сайте нет обратной связи, контактный телефон не отвечает, в вк - полный игнор.
Магазин крутой, качество товара супер...но почему на столько плохо работает интернет магазин, сделал заказ, пришел вовремя, но по размеру куртка не подошла. На сайте написано свяжитесь с нами любым способом, написал в чат в личном кабинете - там ответа вообще нет уже неделю, звонил на телефон - он не работает вообще, написал на почту - там ответили не сразу, но хоть какая то связь, в итоге сказали отправляйте через любой пункт выдачи СДЕК, предложили сделать накладную для возврата, но так ее и не прислали. В итоге пришел я в СДЕК, а там есть вопросы на, которые я не знаю ответов: кто получатель? Адрес? Кто платит за доставку возврата? Связаться сразу по телефону, конечно не получилось, соответственно из 14 дней на возврат осталось 7. Посмотрим как быстро мне ответят на сообщения в почте, но ощущение такое, что нет особого желания в интернет-магазине сделать обмен товара, на размер по больше, как буд-то жду когда закончится срок в 14 дней.
Оценка работе интернет-магазина! Сделала заказ 11 июля 2023 года, заказ №23665. Доставка СДЭК. Товар не подошел по размеру. Попыталась оформить возврат. Это нельзя сделать через личный кабинет, можно только связаться с интернет-магазином "любым удобным способом" (указан телефон и адрес почты). И тут началось... Телефон, указанный на сайте не обслуживается, дозвониться нереально. Написала письмо с просьбой оформить возврат - несколько дней нет ответа. Я повторно отправила еще два письма, но на них тоже не получила ответ. В личном кабинете оставила обращение - ответа нет третий день... Из 14 дней на возврат у меня осталось 7. Я попыталась оформить возврат через розничный магазин - отказали, ссылаясь на то, что интернет-заказы возвращаются только в интернет-магазин.
Оценка работе интернет-магазина! Сделала заказ 11 июля 2023 года, заказ №23665. Доставка СДЭК. Товар не подошел по размеру. Попыталась оформить возврат. Это нельзя сделать через личный кабинет, можно только связаться с интернет-магазином "любым удобным способом" (указан телефон и адрес почты). И тут началось... Телефон, указанный на сайте не обслуживается, дозвониться нереально. Написала письмо с просьбой оформить возврат - несколько дней нет ответа. Из 14 дней на возврат у меня осталось 8. Пыталась оформить возврат через розничный магазин - отказали, ссылаясь на то, что интернет-заказы возвращаются только в интернет-магазин. Выводы делайте сами! На два постоянных покупателя у магазина стало меньше!
Давно не было свежих принтов, которые были бы с глубоким смыслом по типу «Юра, прости…».
Для меня всегда высокий ценник оправдывался уникальным принтом, а теперь только «hello, troubles”
Отвратительная работа сотрудников интернет-магазина. Муж заказал куртку, получил её, но не угадал с размером. Отправили назад СДЭКом 1 марта. 3 марта СДЭК написал, что вещь прибыла в пункт выдачи. Дальше куртку не забирали оттуда около 2 недель.
15 марта я написала везде, где только можно, потому что на посту отвечали редко, телефон вообще ни разу не взяли, и вот мне сказали, что забирают вещи в пятницу, вот в пятницу в е заберут и отправят. В итоге куртку забрал в тот же день, 15 марта. И вот сегодня, 29 марта в 10:25, муж написал им, в 12:37 прислали чек, время на чеке 11:52, то есть деньги отправили только в это время, после его сообщения.
Куртку в итоге купили на маркетплейсе, ещё и дешевле на 1000 рублей.
Отвратительное обслуживание!!! Откуда такой персонал некомпетентный, все налетели, не дают приобрести вещь. Ссылаясь на цену вещей, откуда им знать есть ли возможность приобрести данную вещь. Унизительно, неприятный осадок, вещи топ, а обслуживание ужасное, если нет людей не нужно налетать на одного человека и разрывать, запрещают брать вещь в руки, при этом хотелось просто взять, расплатиться и уйти, без примерки.
Что было раньше не сравнить с сегодняшним днем.
Первое когда ты заходишь в 34play тебя тут же облупливают продавцы.
За какую то футболку просят 3999-4399, ну ребят, это уже слижком дорого.
Принты стали никакими, всё тупо дрифт или каллабы с ютуберами.
Любимый магазин детей)) толстовки, футболки, носки - к праздникам самое то)) носки правда долго не живут, быстро рвуться, качество не очень. Но прикольная одежка)
Не понятно чем торгуют, слова продавца не сходятся с информацией на сайте. Скажут что угодно лишь бы продать. Если и правда с мембраной делаете, так укажите это, что за мембрана, ее показатели. от питерской компании для питерской погоды это совсем не лишним будет. За такой прайс не понятно что покупаешь. Лучше в Кэпитал спорт, там всё знают что продают
Неоднократно что-то покупала в этом магазе. Одежда хорошего качества, если брать футболку муж размер S то будет как пижама, супер длинная для девушки, но не страшно. Клёвый персонал :)
Работа интернет магазина ужасная. Сделали заказ через Т.К. СДЭК с примеркой, заказ не подошел и отказались прямо в Т.К. Возврат денежных средств до сих пор не пришел, хотя с момента оформления заказа прошло 2 недели. Номер который указанный на сайте не доступен, в обращении на самом сайте не отвечают. ВК админ сказал пишите на почту там тоже молчат!!!! Отношения к покупателям отвратительное. Еще и разочаровался в цене, в магазине один ценник а на сайте другой.