Leonardo
Address
Saint Petersburg, Polyustrovskiy Avenue, 84ТРК Европолис, этаж 3
Business hours
Open until 22:00
Directions
Lesnaya
800 m
Полюстровский проспект / Кантемировская улица
298 m
Features
Credit card payment
Internet-shop
Handicraft type:jewelry, carpet, working with glass, heeltap, knit schedule, leather treatment, earthenware, metal processing, pyrography, tapestry, polymer clay, macrame, soap boiling, wickerwork, batik, scrapbooking, felting felt, quilling, bead work, decoupage, needlework, fancywork, thread, knitting, drawing, floristic
Handicraft stores:tapes, fabrics, ornamentation, beads, yarn, thread, lace, paper, cardboard, packing, tools, soap base, polymer clay, molds for soap, dyes, flavors, shtamping, findings, plastic, epoxy resin, pencils
Training material:patterns, schemes, books, agazines, video lessons, articles
Wheelchair accessibility:full access
Advertise your business on Yandex Maps
86 reviews
September 13
Заказала отсюда 24.08 книгу по вязанию крючком, с доставкой день в день. Привезли быстро, что очень хорошо. Но вот когда я достала из пакета ее, была немного разочарована. Края потертые, углы загнутые. Сначала ничего не хотела с этим делать: книгу тяжело найти, хотела именно сегодня ее получить и т.д. Потом подумала - дай напишу в поддержку, может есть возможность обменять, вдруг мне случайно прислали витринный образец.
Написала и мне перезвонили. Сотрудница начала обвинять меня в том, что книгу они отправляли в идеальном состоянии, абсолютно новую, и что у них есть записи с камер, и два свидетеля видели что книга абсолютно новая. Более того – книга на фотографиях, якобы, вообще не их. Я, мягко говоря, очень сильно удивилась. Одно дело сказать, мол, извините, надо было при курьере проверять доставку и возвращать ее если что не так, а теперь баста (что тоже было бы странно конечно, но ладно). Другое дело меня обвинять сразу же, даже не разобравшись в ситуации!
И все это за ~2000 потраченных рублей)))
В итоге сошлись на том что я пришлю видео с книгой в вацап. Прислала видео, чек, показала даже время фотографий чтобы было понятно что я сделала их через 5 минут после приема заказа и в итоге мне так никто и не ответил.
Итог: если будете заказывать что-то с доставкой, проверяйте прям при курьере со включенным видео. Я наверное в первый и последний раз что-то здесь заказываю.
P.s. Если кто-то из Леонардо хочет тоже посмотреть на видео или чеки, пишите, все пришлю
— апдейт 13.09
Магазин ответил мне спустя 2 недели, чтоб я точно не могла уже ничего сделать с возвратом. Отзыв не читали, ответили отпиской.
August 11
магазинчик интересный но Отвратительно обслуживающий персонал. конкретно татььяна давлетдинова и администратор. к ним вежливо пожалуйста нужно то то а она грубо и озлобленно " я не знаю у нас этого нет" а оказывается есть консультант ну можно же сказать = обратитесь пожалуйста к консультанту.!. нет я не знаю ггрубо и в озлобленном и негативном тоне тоне администраторша хамит типа вы женщина! молчите.. просто который раз приходишь в этот Леонардо и как специально портят настроение. Неприятно! несмотря на разнообразие и привлекательность товаров Не по Питерски. спасибо консультант Мария спасла положение.
1
October 23
Я в восторге от Леонардо.
Здесь фантастический ассортимент товаров на любой вкус и цвет.
В зале есть терминалы для уточнения цены товара, что очень удобно.