проживала в комфорте с большой кроватью. в номере всё функционально, чисто, убираются каждый день. порадовал нормальный стол, за которым можно было поработать и вид из окна. завтраки разнообразные, вкусные
В номере было чистенько, ремонт такой себе, через полностью закрытое окно тянуло, пришлось плотно завешивать окна, на коврах вековые пятна от химии.
Самая печаль получилась по оплате.
Хотел забронировать через Яндекс, точно помню, что было 4 т.р. с небольшим за стандарт, но из-за того, что не понимал, как потом отчитывать перед бухгалтерией, забронировал по телефону. При этом уточнил цену, она была такой же как на сайте. Уточнил, что мне нужен будет ранний заезд, в районе 7 утра и поздний выезд после 17 часов. Мне было озвучено, что ранний заезд - пол стоимости, а поздний выезд до 18 бесплатно.
По приезду оказалось, что номер стоит больше 5 т.р., что было больше лимитов, которые мне были выделены организацией и, что оплатить нужно сразу за все проживание. Попросил убрать завтрак, для того, чтобы вписаться в лимиты, но мне сообщили, что тогда тариф будет еще больше. Поняв, что не все гладко еще раз уточнил про поздний выезд при заезде и меня уверили, что он до 18 бесплатен. Пришлось заселяться, т.к. времени искать другой отель не было.
В последний день, вернулся раньше запланированного, но карта в номер оказалась заблокированной. Потребовали доплату за поздний выезд, я попросил объяснить, на каком основании у меня просят доплату, если указано время выезда 18.00 и я полностью при заезде должен оплатить проживание и оплатил его? Ответа не получил, сотрудники с каменными лицами сообщили, что если я не оплачу, то мне в доступе в номер будет отказано и я не смогу забрать вещи. Пришлось оплачивать. Когда попал в номер и собрал вещи, позвонил на рецепшн и уточнил с какого времени у них поздний выезд и оказалось, что поздний выезд еще не наступил и у меня еще есть 30 минут.
Получается, что сотрудники отеля необоснованно заблокировали карту и шантажом заставили заплатить за услугу, которая мне не была оказана. Я потребовал возврат средств за поздний выезд и выехал из гостиницы. Деньги за поздний выезд мне вернули.
Повторно в этот отель не поеду, обманывают со стоимостью и услугами.
Уже сколько раз была в этой гостинице,как будто не успевают устранять проблемы и недостатки,наплыв гостей,а времени на остальное нет.возможно из-за коротких остановок,день-два,особо рассмотреть номера и ТД не удаетсяЖдать обед или ужин, очень долго,но порции были два года назад ,как на двоих. для Москвы ,наверно неплохо,но можно было бы и за а эти деньги, комфортно.
Гостиница довольно посредственная. В стандартных номерах нет стола, холодильника. Ремонт был давненько. Завтрак неплохой, не очень разнообразный, но достаточный.
Останавливались уже не один раз, каждый раз за одну цену, номер отличается , если повезет дадут номер где уже был хотя бы ремонт в санузле, а иногда дадут дк там совсем все обшарпано, ковралин грязный, ходишь в носках, потом они сразу черные становятся,в номере очень холодно особенно зимой окна продувают очень сильно , каждый раз цена все выше и выше за номера, а номера лучше не становятся, приходится останавливаться тут потому что по месту расположения подходит, на рецепшине не очень вежливые девушки сидят, не приятно даже просто что то спросить, куда смотрит администрация, очень удобно что в отеле есть ресторан, очень вкусно кормят и удобно, что ходить не нужно никуда, ну отель конечно и сервис в нем страдает!!!
Отличный отель! Обслуживание, чистота, в номере есть всё, что нужно. Завтраки превосходные.
В отеле есть один минус-проход к лифтам иногда перекрывается прозрачным проëмом, в который я благополучно и влетела, повредила руку,сильный ушиб с синяками. Там конечно написаны буквы,но их плохо видно на фоне задней стенки. Вид из окна на все стороны интересный, метро с двух сторон. На такси до центра 9 минут 244 р. утром. Ездили группой, все довольны, взяли визитки, чтобы вернуться.
Спасибо!!!!!
Хороший отель, приветливый персонал, вкусная еда (завтраки), ежедневного разнообразия нету, но выбор богатый, отличный кофе (автомат), номер уютный, аккуратный, тихий, выспаться вполне реально, телевизор маленький (не принципиально) в номере убрались хотя и не просили, никто не ломится с уборкой как в Корстоне, дождались пока уйдем гулять... за что отдельное спасибо! Из минусов в раковине отсутствует уловитель мелких предметов (очень велика вероятность потери маленьких вещей - кольца и т.п.) это обязательно нужно исправить! (Номер 318)
Троечка ещё много, но пусть. Отель не стоит своих денег, запущенный, обшарпанный, шумоизоляции нет. Много езжу, давненько не доводилось такое видеть. Обстановка а-ля пансионат 90, ремонта видимо с тех пор и не было. Вентиляции нет, окна не открыть-внизу загруженный проспект. Номер пустой, за феном надо идти на ресеп, фен еле дышит, в руках практически разваливался. Мебель древняя, постельное застиранная бязь, полотенца древние, сантехника. Вобщем зайдя в номер, решили отказаться от проживания, но на ресепе сказали, что стоимость первых суток (из оплаченных пяти) не вернут, пришлось на ночь остаться.
Все было хорошо, в номере пробыли 5 дней, чисто, уютно, персонал вежливый и доброжелательный, спасибо вам большое, если будет возможность обязательно вернусь к вам
Хороший, недорогой отель. Есть всё необходимое. Вкусные завтраки. Приветливый, дружелюбный и доброжелательный персонал! Можно пообедать и поужинать в ресторане. Позиций в меню немного, но всё вкусно приготовлено.
Номера хорошие, чистые. В отсутствие гостей проводится уборка номера.
Завтрак - шведский стол, ассортимент средний, могут меняться только салаты.
Расположение гостиницы хорошее, шаговая доступность магазины и кафе.
Замечание - проблема при въезде на парковку . Написано - соблюдайте рядность и разметку, однако по логике и ПДД, чтобы получить талон на въезд, приходится подъезжать на автомобиле по встречной полосе прилегающей территории. Подойти и просто нажать кнопку для получения талона не получится, необходимо именно подъехать к устройству.
Досадная ошибка произошла при выезде, когда попытались выставить лишние три дня в счёт парковки, хотя автомобиль стоял всего лишь 2 дня, но попросили за 5.
Вид из номера (1118) шикарный. Сам номер небольшой, но уютный, чистый. Есть кондиционер. Матрас на кровати, на которой я спала, промят, пружинки упираются. Звукоизоляция не очень, соседей слышно.
Соответствует цена/качество. В номере чисто, все работает, шумоизоляция низкая, слышно как ходят и разговаривают в коридоре. Вежливый персонал. Есть парковка за дополнительную плату.
Неплохая гостиница, останавливаюсь не первый раз. Довольно близко до метро. Персонал вежливый, компетентный. Номер просторный, двухкомнатный, при этом теплый. прозарас стоял электрический обогреватель, но при 0 градусах на улице не пригодился. Кровать удобная, жёсткая. Санузел чистый, но выглядит старомодно, в духе 90х, душевая кабина тесновата. Ночью немного слышно Ленинградку, но спать не мешает.
Добрый день!
Хорошее место, чистая постель, регулярно убирались, мебель в нормальном состоянии, хороший матрац и подушка, но в номерах очень холодно. Кондиционер был постоянно включен и только он спасал.
Очень удобное расположение, безопасность на очень высоком уровне, без карточке гостя не попадешь к лифтам и на этаж. В номерах все аскетично и без особых изысков. Бар внизу с вкусной едой и приемлемыми ценами
Соотношение цена качество отличное. Звукоизоляция улицы хорошая, но через дверь слышно что в коридоре происходит, но соседей так же не слышали(только как двери хлопали).
Вполне себе хорошо. С горячей водой поняли только на 3 день, что её нужно сливать минут 15 для того чтобы пошла горячая вода. Чисто, уютно. Не очень удобное время работы ресторана с 10.00 часов. Хотелось бы раньше. Приходилось ходить в соседнем здании. Если не заказывать завтраки, то просто так еду не купишь.
Пишу спустя год. Сейчас стало лучше.
Останавливались с семьей 11.08.2023 на одну ночь. Неоднозначное впечатление от гостиницы. Удобное месторасположение, быстрое заселение, нормальный завтрак. Но номерной фонд сильно изношен. Если затертый ковролин, зашарпанные мебель и обои на ночлег сильно не влияют, то простыни с заплатками, дырками и прилипшими волосами это что то новое в моей практике. Вишенкой на торте был плохо работающий слив в душевой, полноценно помыться весьма сложно. На претензию про не уходящую воду, сотрудники рецепешн сказали что это не засор, а плохой уклон и с этим ничего не сделать. Поменять номер отказались, сослашвись на отсутствие свободных номеров. Возможно это особенность конкретного 420 номера. Парковка небольшая и платная, для гостей 400 рублей в сутки. В общем, отель для ночевки в дороге еще можно рассматривать, учитывая невысокую цену номера, но для длительного проживания точно нет.
Обслуживание мне понравилось, удобное расположение у станции метро Динамо, вежливый персонал, чисто и уютно и в номере, и в холле, кулер с горячей и холодной водой на этаже. Но можно и заказать еду в номер или поесть внизу в кафе - цены приемлемые. Из минусов - отсутствие холодильника и кондиционера. Можно открыть окно, но тогда шумновато. А в общем второй раз я бы в этом отеле остановилась!
В номере холодно, с окна дует так,что смело можно там хранить продукты как в холодильнике!!!
В 2-х местном номере 1 комплект полотенец, нет фена!!!
А если с утра вам хочется в номере попить кофе или горячий чай - то вам мило в этом откажут, т.к. до 10 утра у них бармена нет.
Ещё мне очень понравилась данная простыня, это вообще огонь!!!
А если вам холодно, то к вашим услугам очень пыльный обогреватель...
Отличный отель, как для короткой коммандировки так и для длительного проживания. Есть охраняемая парковка, прекрасный и ответственный персонал. Номера для отеля 3 ⭐⭐⭐ превосходные. Отдельно стоит выделить питание, приличная "шведка" по разнообразию и очень вкусно.
Считаю, что цена завышена - за номер (7000 руб.).
В номере нет фена, нет чайника.
Вместо горячей воды из крана течет холодная, хотя это только в моем номере.
Есть и хорошее - в номере чисто, завтрак - шведский стол.
Не мешало бы сделать ремонт в номерах, цены не соответствуют номерам. В номере все очень старое, как будто ремонт последний раз делался лет 20 назад, шторы как у бабушки в квартире висят, стол весь зашарпанный, липкий до ужаса был, диван был вообще в ужасном виде(такие ощущения что его просто описали) даже было не приятно на него садиться, в туалете не закрывалась закрывашка на двери, чтобы помыться в горячей воде, надо холодную воду сливать чуть ли не час(это ужас просто какой-то). В номере прохладно было.
Лена Миненко
Level 4 Local Expert
May 22
Неплохая гостиница для своих лет. Удобное расположение рядом с офисом ВК. Вежливый персонал, нормальная горячая вода мощным напором, что бывает частой проблемой в отелях.
Старый фонд, небольшие номера, но уют и обслуживание все перекрывает недостатки. Чистые номера, постельное белье аж хрустит и белоснежное. Месторасположение шикарное! Завтраки неплохие, голодным не останешься .
Цены в будни выше, много дверей до номера, завтрак того не стоит, хорошая вытяжка, удобное расположение, приятные женщины на этажах убирают. Часто бываю.
Был в командировке 21/12/2023 по 23/12/2023 года. В соответствии с расписанием заселения с 14:00, я прибыл в 23:48. Однако, вместо того чтобы быстро меня заселить, мне было отказано ссылаясь на технический перерыв, пришлось ожидать ориентировочно 30 минут. Около 00:15 меня все же заселили и только после того, когда я сказал, что буду жаловаться, но еще более интересное ожидало меня внутри самого номера:
- Неприятный запах канализации не позволял насладиться пребыванием;
- В номере отсутствовал халат, но были тапочки, что очень странно;
- Шкаф для одежды пропитан пылью;
- Кровать скрепит;
- Кнопка слива в бачке унитаза работает через раз.
Завтрак так себе, лифт устаревший, интернет нестабильный. Карточка для доступа к номеру и к входу на этаж функционировал с перебоями.
Никаких плюсов я не обнаружил. Исходя из полученного опыта, я никогда больше не намерен останавливаться в этом ужасном отеле.
Дали улучшенный номер с окном, которое не закрывается, заклеено на серый скотч. Оно как раз выходит на шоссе. Если хотите почувствовать себя бездомным, спящим возле дороги, то это место для вас, не рекомендую.
Спасает гостиницу только её расположение, в сравнении с другими в одном ценовом диапазоне всё чуть хуже. Двухместный стандарт маленький, даже стол не влез. Кондиционера нет но есть вентилятор который нормально так гор хочет. При открытом окне слышна Ленинградка (очень). В санузел входишь с чувством брезгливости, вроде горничные убираются, но нужен уже ремонт в номерах. И главное ЗАПАХ! Он впитался в стены и ковролин! Это запах и хорошо посидевших компаний и остатков пребывания людей и старости. Из плюсов расположение и персонал. Есть стоянка для авто но она платная. Если решили остановиться именно в этом районе есть огромное количество конкурентов. Переночевать можно.
Номер улучшенный комфорт. Фото и информация о номере соответствуют сайту. В номере чисто, убирают каждый день. На этаже кулер и гладильная доска. Чайника в номере нет. Есть чайные чашки. Окна выходят на Ленинградское шоссе, поэтому в номере не тихо, шум от шоссе постоянно. Нужно учесть тому, кому нужна тишина. Мне это не мешало. Соседей не слышно совсем. Нет шума из коридора. Расположение удобное. Недалеко станции метро, ТЦ, магазин Магнит, аптеки, кафе. Персонал вежливый и доброжелательный.
Хорошее местоположение, хорошие завтраки, вежливые сотрудники. Но слишком маленькие номера, очень дует окна. В номере одна тумбочка на двоих, маленькое зеркало только в душевой, нет фена для укладки волос, нет холодильника и даже самого маленького стола. Очень плохая звукоизоляция.
Останавливалась в этом отеле уже раз пять. Во всех номерах на разных этажах одно и тоже.
Ходак И.В.
Level 10 Local Expert
May 3
Неплохая гостиница. Рядом с ЦСКА. Хорошие завтраки, парковка. Напрягло только медленный заполненный людьми лифт. Приходилось стоялось стоять по 20 минут. Уборка номера хорошая. Оснащение достаточное. Маленький туалет. сложно почистить зубы у раковины. Фен слабый. Душевая кабина хорошая. Плесни и протечек нет. Постельное чистое, свежее
Ну отель вроде не плохой по расположению и внутреннему интерьеру. Забавные окна только фасадный алюминий одностекло не пакет , но обогреватель и вентилятор есть.
Но блин в отеле 3* в номере стандарт нет холодильника и тапочек !?!?? Это как-то странно
Выпросил тапочки
Но это не более 2* эконом
Слабовато.
За эти деньги в других отелях мск гораздо более комфортные и большие номера
Хотя в целом отель чистый и аккуратный
В номерах неприятно пахнет какой-то смесью плесени и сыростью. Нет питьевой воды в номере - чтобы попить нужно сходить со стаканчиком в коридор и набрать воды из кулера. Не все розетки в номере работают
Старорежимная гостиница, но уж очень удобно расположена. Обслуживание на хорошо, состояние номеров на троечку. У нас не было стола, холодильника и фена, но последний выдаётся. Завтрак обильный. Для тех кто в Москву приехал - отлично.
Отель хороший, рядом станции метро, несколько ТЦ. В номере были холодильник, чайник, кондей, обогреватель, два телевизора, ванная с туалетом, две комнаты. Кабинка душевая мелкая. Внизу ресторан, бизнес-ланч за недорого очень сытный. Парковка платная. По обслуживанию, что надо меняли каждый день.
Останавливался здесь на одну ночь, и мне понравилось. Кровать удобная, завтрак съедобный. На удивление хорошая шумоизоляция - несмотря на то, что окна выходят на шоссе, шума от дороги практически не слышно. Санузел без недочетов, которые я видел в некоторых других отелях.
Из минусов - я включил кондиционер на ночь, а под утро он перестал охлаждать из-за какой-то ошибки, вследствие чего в помещении вместо 22 градусов было все 30. После выключения и включения заработал опять.