Недавно сотрудник банка помог мне разобраться с приложением. Это оказалось очень полезным, так как я сама не могла с ним справиться. Теперь я умею оплачивать ЖКХ и выполнять другие задачи.
Отделение Альфа банка, которое я посещал несколько раз, работает на высшем уровне. Профессиональные и отзывчивые сотрудники готовы помочь с любыми вопросами.
Всегда боялась держать деньги на карте, часто слышала, что у людей *** снимают их, но с Альфа-банком об этом можно не беспокоиться - во-первых можно приобрести страховку на этот случай, а во-вторых можно просто установить лимит переводов.
Сотрудники отделения ввели в заблуждение, обещая помочь с получение вознаграждения по акции "приведи друга". Друга привели, а денег за него отказались платить. Причём обманывают пенсионеров! Сам банк нравится, но такое отношение к людям и обман в этом отделении вызывает исключительно негативное впечатление
Show business's response
Элеонора Сахибгареева
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Моё долгосрочное сотрудничество с Альфа банком уже приносит успех. Они всегда оперативны и эффективны. Расположение их филиалов очень удобное. Очень довольна
2
Оля Е
Level 11 Local Expert
November 8, 2024
Мне помогли разобраться с несколькими картами и счетами, а также предложили подходящие варианты вкладов. Менеджер Ольга проявила высокий профессионализм!
Flower
Level 10 Local Expert
May 12, 2024
Банк имеет удобное расположение, большой выбор банкоматов. Обслуживание на высоком уровне, всегда встречают приветливые и вежливые сотрудники.
2
Юлия Дмитриева
Level 6 Local Expert
July 7, 2024
Операторы в этом банке выделяются вежливостью, внимательностью и быстротой. Все проходит четко и без лишних формальностей. Условия действительно выгодные, и продукты не навязываются.
Юрий Руднев
Level 14 Local Expert
February 19
Решил тут все вопросы, связанные с получением кредита с залогом. Оценил залог удаленно, без выезда на место. Это , признаться, для меня было новшеством.
Светлана Гагарина
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Компетентность персонала не подвергается сомнению. Удобное расположение, понятные и простые рекомендации. Все обслуживание быстрое, современный подход к работе с людьми. Приятно)
Была недавно в данном отделении банка. Очень понравилось отношение персонала к клиентам. Особенно хочу отметить сотрудника банка Людмилу, быстрое и качественное обслуживание, без лишних навязываний ненужных мне услуг банка.
8
Ева Новикова
Level 12 Local Expert
February 5
Я новый клиент альфа банка, так как перешла на работу где ЗП на карту альфы. Получала тут её. Сразу скажу: все круто, мне уже все нравится)
Отличное отделение. Несколько раз обращался, все вопросы решались оперативно и квалифицированно. Предупредительный и компетентный администратор. Также благодарю сотрудницу Людмилу за быстрое, грамотное, спокойное решение вопросов. Молодцы!
Рекомендую Альфа Банк всем, кто столкнулся с покупкой недвижимости. Подали заявку, и практически сразу получили положительный ответ. Огромная благодарность менеджеру банка за грамотный подход в ипотечном кредитовании!
Заходила недавно в это отделение банка. Было поблизости. Нужно было проконсультироваться по поводу ипотеки. Очень понравилось вежливое отношение сотрудников банка. Менеджер оказала мне грамотную консультацию. Теперь у меня нет сомнений, что ипотеку буду оформлять только в Альфе. Условия самые лучшие.
6
Алина Горькая
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Отделение мне очень нравится. Просторное, элегантное здание. Обслуживание на высоком уровне. Все сотрудники приветливые и улыбчивые. Они всегда готовы подсказать , не навязывая ненужные услуги и страховки. В работе банка нет нареканий
Альфа-банк-отличный выбор для надежности удобства. Профессиональное обслуживание и скорость решения вопросов.
3
Амина Гайнуллина
Level 7 Local Expert
June 5, 2024
оформляла кредит под залог, и персонал проявил отзывчивость. сотрудник внимательно отнесся к моей ситуации и помог быстро оформить кредит, успокаивая, что все будет хорошо.
Anna Abramenkova
Level 14 Local Expert
January 31, 2024
Обслуживание всегда своевременное и профессиональное, с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Возможность оплаты штрафов, налогов и других операций в любой точке страны - большое удобство.
Я хочу выразить благодарность Альфа Банку за их высококачественное и эффективное обслуживание. Работа с этой компанией была положительным опытом для меня,и я рекомендую ее всем своим знакомым.
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
January 25, 2024
Решила воспользоваться выгодной ставкой и открыла вклад. Сотрудники оказались выше всяких похвал - оперативно и профессионально. Банк стремится к высокому уровню обслуживания , и я этому рада.
Никакой очереди, максимальный комфорт и квалифицированные специалисты вот что я нашла в отделении Альфа Банка. Высоко оценила быстрое решение вопросов и сотрудничество с банком по всем вопросам.
Пользуюсь услугами банка уже очень давно. Никогда еще не было такого, чтобы мой вопрос остался не разрешенным. Всегда помогают в отделении банка или же онлайн через оф.группу ВК. Отличный банк, тут без лишних слов.
Мама порекомендовала мне после довольно негативного опыта с другими банками попробовать подать заявку в альфа. И о чудо! Мне одобрили здесь кредит на довольно крупную сумму. Просто огонь!
Уже три года храню деньги на сберегательном счету Альфа-банке . Приложение удобно в использовании, условия вклада полностью устраивают .
1
Бриллианта Капурова
Level 4 Local Expert
February 15
Приходила получать дебетовую карту, отделение нормальное. Очередь была, но ждать долго не пришлось. Специалист был вежлив.
White milk
Level 6 Local Expert
May 3, 2024
Прекрасное обслуживание! Разъяснили ситуацию с кэшбэком, за что я очень благодарна. Каждую пятницу новый кэшбэк, стараюсь следить и учитывать при покупках)
Фердинанд Т.
Level 13 Local Expert
April 12, 2024
Забирал в отделении новую карту после блокировки старой. На удивление вся процедура заняла не больше 15 минут — это с учетом, что мне нужно было активировать карту, разобраться с другими счетами и с остатком денег на них. Вобщем, супер отделение, оперативное обслуживание, я доволен как слон)
1
Айдемир О.
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Хотел закончить ремонт в доме и Альфа помог мне с кредитом. Я получил нужную сумму и наконец смог завершить ремонт, тут отличные ребята работают и условия хорошие.
Благодаря Альфа Банку мои финансы всегда под контролем! Очень быстрое и удобное оформление кредитной карты и доступный интернет-банк для полного управления своими счетами.
Сотрудники банка очень вежливы. Они всегда знают, как помочь своим клиентам и у них это получается блестяще. Пользуюсь дебетовыми, кредитными картами этого банка, меня полностью всё устраивает. Лучший банк - это Альфа-Банк.
3
Светлана Амирова
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Я настоятельно рекомендую этот банк. С мужем мы несколько лет пользуемся его услугами. У меня есть кредитная карта, у него - кредитная и дебетовая. Это банк, который предоставляет всё необходимое в повседневной жизни.
Ольга Х.
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Здесь все сосредоточенно на удобстве клиентов! Процессы являются понятными и логичными,а расписание работы удобное.
Особенно радует, что предоставляются выгодные варианты вкладов,как для физических лиц, так и юридических лиц.
Быстро, четко и по делу. Решили вопрос, подсказали, помогли. Спасибо!
4
Кристина Ермакова
Level 13 Local Expert
February 26, 2024
Милые и приветливые работники тут работают. Помогли мне грамотные специалисты быстро оформить перевыпуск дебетовой карты. Не пришлось долго ждать пока на тебя обратят внимание. Сотрудница при входе сразу сориентировала