Additional features:payment of cellular communication, payment of internet access
Operations with accounts and cards:issuance of cash, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, transfer between accounts
Этот офис в сдержанно деловом стиле. Всюду чувствуется солидарность. Для клиента удобные кресла, вайфай есть. Даже кофейный аппарат есть. Все условия для комфортного пребывания.
Неприятно. Бестактные самовлюбленные сотрудники. Ничего не объясняют. Отказалась от карты и сотрудничества, т. к. на горячей линии автоответчик съедает 30-40 минут твоей жизни, а потом оператор, не выслушав, переключает опять на автоответчик. Это худшая горячая линия из всех, которые я знаю.
Полный не профессионализм! В АльфаБанке не знают и не учитывают Указания Банка России!!! Похоже, что не только сотрудники отделения не знают обязательных к исполнению всеми банками процедур, разработанных Банком России, но и те, кто этих "сотрудников" консультирует! Речь идет о процедуре самозапрета на выдачу кредитных продуктов, которая согласно указаниям Центробанка действует уже с октября 2022 года. А в Альфа Банке сотрудники сообщают, что "такого нет")) То есть Альфа Банк способствует повышению рисков клиентов и услуги банка не соответствуют рекомендациям Центробанка!