Альфа-Банк
225 reviews
May 21
Здесь все заточено на прием премиум-клиентов. не знаю как обслуживают в других филиалах, но здесь все супер – от встречи и до решения твоей проблемы. Рекомендую.
May 5
Большой выбор кэшбэков - это то, что действительно помогает экономить. Особенно рекомендую всем подписаться и следить за обновлениями кэшбэков по пятницам
January 28, 2023
В отделении работают очень вежливые и приветливые сотрудники. Всегда
помогут в решении любых вопросов. Отдельное спасибо менеджеру по работе с клиентами!
February 2, 2023
Удобное приложение,быстрый онлайн-банк.Все операции,которые делает банк,выполеяются мгновенно.Не нужно идти в банк и стоять в очереди.Можно дистанционно провести платежи,оплатить услуги ЖКХ или сотовую связь.Быстро и удобно.
1
March 18
Сотрудники очень вежливы и гостеприимны. Удобное расположение, быстрое обслуживание. Есть возможность оплатить налоги и штрафы ГИБДД.
July 16
За полчаса до закрытия ни одного сотрудника в зале нет
June 10, 2023
Посетила банк, чтобы исправить проблему с моей кредитной картой, связанную с просрочкой. Сотрудница по имени Алина сделала всё возможное, чтобы исправить ситуацию. Большое спасибо!
2
July 14, 2022
Вы когда-нибудь пробовали дозвониться до оператора банка? Нет? Попробуйте, забавный квест.
P.S. Единственный способ прорваться сквозь бесполезного бота это сказать что хотите оставить жалобу, только после этого вас переведут на живого оператора. Но не радуйтесь раньше времени. Сотрудники на том конце совершенно некомпетентны и с очень низкой долей вероятности вам помогут.
Зато спамить звонками по 5 раз в день с разных номеров они могут, молодцы👍
Банку процветания, наша встеча была случайной и не по моей воле.
6
3
September 28, 2023
Внимательный вежливый персонал, оперативно решили проблему. Отделение небольшое, но и народу обычно немного. Есть два банкомата на выдачу и приём наличных.
July 30, 2023
Приятно удивлена уровнем сервиса в этом банке.Сотрудники были чрезвычайно вежливы и эффективны,что позволило получить все необходимые услуги быстро и без каких-либо проблем.Впечатление о банке оказалось очень положительным .
1
December 18, 2023
Это лучшее отделение, где я бывала. Профессиональные и дружелюбные сотрудники, обслуживание на высшем уровне, рекомендую всем
August 22, 2023
обслуживание в отделении альфа-банка безупречное! внимательные сотрудники оперативно решают мои финансовые запросы. рекомендую всем, кто ищет качественное обслуживание.
1
September 12, 2023
Дебетовая лучше кредитной. По дебетовой нет лимита на вывод средств. Кредитная установила лимит на 50 тысяч. Кто больше снимает те должны платить комиссию
February 9, 2023
Это как раз то место, где можно получить всю информацию в полном объеме по продуктам банка, и вам никто не будет пытаться продать что то. Я клиент данного банка уже более 3 лет и за всё время работы не было ни одной проблемы, которая бы не решилась в момент.
2
1
October 16, 2023
Великолепное отделение, комфортное, с квалифицированными специалистами.
April 4, 2023
Отличное обслуживание! Сотрудники банка всегда приветливы и готовы помочь в любых вопросах . Банковские услуги оказываются профессионально и быстро . Рекомендую это отделение банка всем.
2
1
January 11, 2023
Всегда слышал об альфе, но почему то пользовался одним банком и боялся переходить в другие, привычка. Но друг как то рассказал об условиях, один кешбэк чего стоит! Вот оформил себе дебетовую карту, думаю и кредитку оформить на всякий
1
August 15, 2023
Хорошее обслуживание, удобное расположение около метро и наземного транспорта.
1
April 28
Это лучшее отделение в городе, сотрудники компетентные и вежливые, обслуживание быстрое и чёткое.
1
March 14
Альфа банк радует обновлениями. Я например не знала, что тут есть услуга "зарплата каждый день". Для получения денег можно расписаться электронной подписью, в отделение ходить не надо.
August 27, 2023
Как приобрела тут карту и стала пользоваться Альфой, так многое в жизни стало проще, оплачиваю все покупки и нет задержек по платежам.
August 28, 2023
Как приобрёл тут карту и стал пользоваться альфой , так многое в жизни стало проще , оплачиваю все покупки и нет задержек по платежам
February 2
Здесь все отлично, если нужен кредит. Приятная атмосфера, вежливые сотрудники, быстрые решения.
September 30, 2023
Хороший персонал, в моменты когда ждешь даже можно пообщаться, немного неудобный банк в плане расстановки
1
September 4
Понятный и прозрачный по своим условиям банк. Сколько здесь всего оформлял, он меня еще не разу не подводил.
February 19, 2023
Прекрасный филиал альфы. Обслуживание клиентов на высшем уровне! Менеджеры работают быстро, не заставляют долго ждать. Всегда подскажут как лучше сделать. Очень вежливые и приятные люди.
1
October 12
Посетил отделение для консультации по открытию расчетного счета. Специалист был не грамотный, говорит с ошибками и пишет так же.
April 23
Отличное отделение, где всегда помогут решить даже сложные вопросы быстро. Я очень довольна их работой.
March 26
Спасибо техподдержке за терпение и качественное обслуживание. Я осталась довольна услугами, которые получила в этом офисе.
December 8, 2023
Программа страхования "Альфа Дом" впечатлила по стоимости и удобству отслеживания в приложении, идеально подходя для страхования квартиры.
July 10, 2023
Когда я обращалась в банк, чтобы изменить дату платежа по кредиту, все было быстро и четко. Онлайн-заявка оформляется просто замечательно. Я рекомендовала этот банк своему коллеге как лучший и с быстрым одобрением. Спасибо вам за вашу работу.
1
November 30, 2023
Детская карта в банке - отличная и удобная возможность ддя отслеживания трат.
1
August 5, 2023
Из опыта с многими банками, Альфа стоит на первом месте. Это мое первое выбор при множестве выгодных условий и разнообразных услуг. Оффлайн офисы славятся замечательным персоналом
7
November 15, 2023
Неделю назад открывал новый счёт в этом отделении. Все прошло замечательно. Работники банка провели все необходимые процедуры, ясно объяснили условия и действовали быстро и эффективно.
October 26, 2023
Год назад взяли лизинг. Отличные условия и квалифицированная помощь для грузовика. Плюс есть возможность сезонной оплаты.
February 22
Получаю развернутые ответы на свои вопросы в банковском отделении. Сотрудники оперативно решают проблемы, не перегружая информацией. Очень ценю такой подход.
2
July 7, 2023
В данном отделении Альфы можно не только осуществить платежи и провести другие необходимые операции, но и получить консультацию от опытных специалистов по любым вопросам. Все сотрудники вежливы, внимательны и профессиональны.
1
January 13
Год без % по кредитной карте и выгодный кэшбэк - это то, что стало возможным благодаря этому банку. Менеджер хорошо объяснил систему бонусов, и теперь у меня нет вопросов.
June 29, 2022
Очень нравится этот банк! Всегда приветливые сотрудники которые подскажут и помогут) Ещё переживала что из-за санкции отменят кэшбэк в приложении но нет) Всё хорошо) Советую!
January 29
Оцениваю высокий уровень работы менеджеров и приятное общение с технической поддержкой . Отсутствие искусственного интеллекта делает общение более приятным.
July 18, 2022
Пользовался раньше другими банками, но увидел рекламу альфы и решил попробовать оформить её. Из плюсов - бесплатное обслуживание и можно переводить без комиссии, кшбэк рублями, а не баллами "Спасибо". Из минусов - нет приложения, но есть довольно неплохой веб банк
2
1
August 24, 2023
Сбережения доверила этому банку. Лежат там, хоть никто не пытается своровать втихоря в отличии от моей снохи...
December 26, 2023
Сколько раз обращалась, столько раз быстро и эффективно проблемы были решены.
1
July 4, 2022
Благодарна банку за возможность взять взаймы без процентов. Карта очень выручает. Я не пользуюсь крупной суммой, но когда не хватает, использую в районе 10000руб и с з/п вношу обратно. При оплате за покупки процентов банк не берет. Спасибо банку за эту услугу
1
June 27, 2023
Персонал очень дружелюбный и приветливый, что является редкостью для банков. Все вопросы решаются быстро и без лишней сложности.
1
March 30
Неудобство вызывает то, что деньги не выдаются в банкоматах по решению ЦБ. Однако, я получила свои доллары с комиссией, заказав валюту заранее в офисе
1
August 7, 2023
Мы решили взять ипотеку в альфа банке, только что оформили документы. Что могу сказать, весь процесс был прозрачен. Сотрудник, который обрабатывал нашу заявку, дал развёрнутые ответы на все наши вопросы. Условия ипотеки также оказались адекватными на сегодняшний день.
September 28, 2023
В отделении банка можно получить консультацию, оплатить услуги, снять деньги, погасить кредит или даже оплатить коммунальные платежи. Сотрудники банка всегда выступают с вежливостью и готовностью помочь.
June 23, 2023
Я сотрудничаю с этим банком уже более 4-х лет. За это время у меня не возникло никаких нареканий. Всегда все было на высшем уровне! Я очень довольна услугами и обслуживанием в этом банке.
1
January 21
Банк предоставил кредит на строительство дома, решение приняли быстро. Большое спасибо за оперативность!
1