В июне оформила карту, условием которой была рассрочка покупки на 12 месяцев (в первый месяц после получения карты). В итоге: никаких 12 месяцев рассрочки не получила,а 100 днееей!!! Условие карты не соблюдено! И вуаля: я должна срочно обмарочно искать средства для погашения карты. В филиал хожу как на работу 😂, все пороги оббила: при мне начинается суета, но стоит уйти и всё, тишиинааа и забвение.
На дворе август господа-банкиры, сотрудники филиала Альфа банка, услыште меня, наконец! И исправьте свою ошибку. Очень не серьёзно, конечно.
4
1
Дарья Т.
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Обслуживание в этом банке мне очень понравилось.Сотрудники вежливые и всегда готовы помочь.Условия кредитовая выгодные.Рекомендуб этот ьанк
Обслуживание оказывается на высшем уровне. Сотрудники банка проявляют приветливость и доброжелательность, готовы помочь в любой ситуации. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Ирине, которая проявила высокую вримательность. Большое спасибо за все !
Персонал очень старается, иногда народу достаточно, но самое главное, что все очень вежливые, только ради добрых улыбок, готов приходить к вам снова и снова
2
2
Надежда
Level 8 Local Expert
February 15, 2024
Обслуживание здесь на высшем уровне, как и работа сотрудников, так и функционал банкоматов. Я очень довольна качеством обслуживания в этом отделении.
Е
Екатерина Сидорова
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Это отделение Альфа-банка действительно замечательное. Сотрудники весьма вежливые и внимательные. Даже вечером, когда пришла, помогли, хотя я была в спешке. Все понятно объяснили и показали. Спасибо за такое обслуживание! Атмосфера в банке очень уютная чистая.
2
Елена Генова-Стешенко
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Этот банк- надежный союзник в мире бизнеса. У них предоставляются отличные корпоративные услуги, включая множество вариантов для финансового управления. Они были моей опорой в трудные времена, и я горжусь выбором.
Нашла для себя оптимальный банк. Была у них на днях. Обслужил адекватный консультант, подсказал о лучших кредитных предложениях. Заказала себе кредитку на 50тр. Должны мне вот-вот изготовить и выдать ее!
Быстрая, четкая и слаженная работа персонала сразу заметна, очень понравилось. Забрала карту "Альфа" банка и довольная ушла домой. Все за короткое время, я рада.
Madina halilova
Level 9 Local Expert
January 23, 2024
Благодарю за быстрое оформление зарплатной карты. Получение карты прошло оперативно, что сразу улучшило мою финансовую ситуацию, позволив воспользоваться авансом, как я планировала.
Классное расположение, удобное. Хорошо что открыли филиал. Зал современный, приятно находиться. Девочки вежливые работают.
4
1
Эльвира
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Этот банк — находка. Доступные услуги практически во всех городах России. Одна из самых быстрорастущих финансовых организаций, заслуживающая внимания.
Severus255
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Заходил,чтобы оформить дебетовую карту,и был приятно удивлён качеством обслуживания. Менеджеры были очень дружелюбны и помогли мне разобраться во всех вопросах, связанных с моим новым счётом. Офис банка был чистым и ухоженным
2
С
Светлана Ф
Level 11 Local Expert
March 11, 2024
Приятные люди здесь работают и заботятся о клиентах. Меня заранее предупредили о завершении срока вклада, и я приехала закрыть его 31 января. Менеджер уже меня ожидал и деньги я получила от вклада в тот же день.
Новый подход к обслуживанию клиентов,в одном помещении несколько операторов, без всяких перегородок просто столы стоят, персонал вежливый,при входе сразу обращают внимание на посетителя, несколько банкоматов.
Недавно был, карту потерял, заменили за 5 минут, объяснили по вкладам. Персонал профессиональный. Не зря зарплату получают. Все понятно, да еще и затем по сотику СМСками советовали. Ну, молодцы, чего скажешь.
1
1
А
Алина Муллабаева
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
со снятием большой суммы не возникло проблем. Никогда не приходилось долго ждать, всегда достаточно специалистов на месте. Удобно и быстро!
Долго думала где сделать вклад, и всё таки решила в Альфа банке. Последним плюсом оказалось то, что можно снимать и пополнять вклад в любое время, меня это вообще устроило, поэтому и остановилась на нём
уф, помню как только началась эта ж в стране я сразу побежала в банк, переживала за деньги, но меня обслужила очень стойкая девушка, явно была в курсе как успокоить и донести правильно инфу, так что до сих пор все сбережения в банке. благодарна, что есть такие понимающие сотрудники
1
1
Д
Дарья Филиппенко
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Тут вы можете получить высококачественное обслуживание и консультацию по любым вопросам, неоднократно сама это проверяла. Сотрудники очень профессиональны и готовы помочь в любой ситуации. Я рекомендую этот филиал всем, кто ценит своё время и ищет надёжный банк.
2
В
Валерия
Level 14 Local Expert
December 24, 2023
Уютный офис, приятная атмосфера для общения. Вопросы по кредитке решаются быстро, не занимает много времени.
Давно уже сделала карту Альфа банка,а условия по ней все лучше и лучше с каждым годом . Вот недавно продлили период др целого года ! Лучший банк !
2
Данил Коробицын
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
Я пользуюсь услугами Альфа-банк по рекомендации коллеги и остаюсь довольным. Условия действительно хорошие, и я не сталкивался с проблемами или сомнениями.
Дмитрий Евдокимов
Level 12 Local Expert
March 12, 2023
Персонал доброжелательный, все вежливо объясняют. Но больше всего порадовало, что в отделении мало людей, и очередей нет. Это очень приятно. Я с удовольствием буду приходить сюда.
Я уже не в первый раз оформлению вклад. Хочу отметить, что условия просто поражают, я нигде не видела таких выгодных условий для вкладов
1
2
А
Алим Гюлахмедов
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Я являюсь клиентом этого банка уже более 7 лет, и за все это время я видел, насколько он отлично справляется со своими обязанностями. Сотрудники этого банка всегда вежливы, компетентны и готовы помочь. Обслуживание в этом отделении на самом высшем уровне.
2
Жанна Емельянова
Level 8 Local Expert
January 18, 2024
Оформление автокредита прошло быстро. Одобрение заявки пришло всего через 10 минут. Электронный формат договора - удобно. Но дома не поверили, что кредит оформили так быстро
Наконец именно тот банк, в котором работаю люди для людей , а не работы бессердечные) Выслушают с понимающим лицом, дадут совет при необходимости, реально постараются помочь в рамках возможностей!
3
1
Л
Лена
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Отделение Альфа банка- идеальное место для решения финансовых вопросов. Здесь я получила полную информацию о кредитах и условиях страхования от компентентных сотрудников.
А
Анна Плешакова
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Обслуживание на высшем уровне, без навязчивости. Оформили карты. Менеджеры помогли без лишних убеждений
Ю
Юрий Трофимов
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Этот филиал стал моим постоянным выбором, так как рядом с работой. Сотрудники оперативно проводят переводы, не отвлекаясь на лишние вопросы или навязывание услуг.
Банк не подводит. Я уже давно с альфой. Мне нравится всегда есть интересные предложения. Сейчас, кредитку взял без процентов первые сто дней. Нравится, пользуюсь
3
1
Diinara
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Если вы в поисках банка для ипотеки, рекомендую обращаться сюда. Во всем только плюсы: ставка, процесс и скорость оформления, сотрудники все приятные и квалифицированные. Банк вызывает доверие в таком вопросе
3
1
А
Алина Бурова
Level 8 Local Expert
June 9, 2024
Кредиты часто кажутся запутанными. В этом отделении мне подробно объяснили все нюансы потребительского кредита. Взяла на ремонт квартиры.
1
К
Кристина
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Заключила сделку по карте с отличным кешбэком, без лишних заморочек и с максимальным удобством.
2
Вагиз Ильгизович
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
При оформлении вклада хочу отметить,что здесь все условия просто отличные. Есть разные варианты под любые нужды и потребности. Я лично остался доволен этим продуктом.
2
Дарья Дмитриева
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Открыла для себя удобные стикеры для бесконтактной оплаты- это действительно удобно! Оплачивать покупки стало гораздо быстрее. Забирала стикер здесь, к отделению претензий не имею.
Обслуживание на высоком уровне. Всё организовано для удобства и комфорта клиентов. Время самый дорогой ресурс, здесь его умеют ценить.
3
1
Дина Т.
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Здесь оформила кредитную карту,и это произошло очень быстро-уже на следующий день.
Отлично,что на целый год нет необходимости платить проценты, это действительно забота о клиентах.
Больше спасибо!!!
1
Елизавета Ч.
Level 10 Local Expert
April 21, 2024
Профессионализм в сочетании с доброжелательностью - просто восхитительно.
Несколько раз посетил уже отделение этого банка. Потому что недавно открыл себе здесь кредитную карту. И приходил пополнять свой счет, чтобы закрывать кредитку. Все быстро, через банкомат или сотрудника.