Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Лукину Михаилу и Донченко Елизавете за их профессионализм и помощь в выборе калитки. Они рассказали такие тонкости и нюансы каждого из нескольких вариантов калиток, что помогло мне выбрать ту калитку, что идеально подошла к моему забору. Сроки изготовления, монтаж изделия- все четко соблюдено. Калиткой очень довольна и соседям нравится. Рекомендую эту компанию и её сотрудников
С момента первого звонка уже все понравилось. Менеджер Михаил произвел хорошее впечатление - вежливый компетентный специалист.
Сразу все вопросы обсудили, назначили дату замера.
В назначенный день приехал замерщик, он же - инженер. Впечатление такое же, как и о менеджере - отличный специалист.
Далее договор, оплата и менее чем через месяц уже устанавливали ворота. Монтажники тоже молодцы, все отлично сделали.
Далее возникла небольшая проблема в направляющей. С момента звонка до устранения дефекта (нужно было чуть-чуть ослабить пружины торсиона) прошло менее суток, приехал инженер, все перепроверил, там где нужно, поправил.
Сервис на высоте, воротами доволен.
Рекомендую :)
Распашные ворота и калитка! Если хотите качество, заказывайте только в этой компании! Качество отличное! Установка ворот и калитки выше чем отлично! Очень отличная компания! Моя семья желает организации всех благ и процветания!!! Спасибо!
Хочу поделиться примером реальной клиентоориентированности!)
Позвонил оф дилеру Алютех с вопросом по неисправности ворот, получил полную информацию от менеджера Михаила Лукина, оказывается есть пружины со 100 тысячами циклов открывания, в стандарте 25, а его рекомендация помогла решить вопрос ремонта дистанционно за 5 минут) собачка на храповике не давала воротам опуститься. Большое спасибо от жителей ТСЖ, ворота работают, ждём ком.предложения по пружинам. Респект!!!
Хорошая фирма, заказывали у них секционные ворота. Менеджер нам всё рассказал, показал отличия между вариантами, посчитал несколько предложений на выбор. Изготовили достаточно быстро, к качеству и установке претензий нет
Заказали распашные ворота с автоматикой и калитку, а также остекление террасы. Персонал квалифицированный, предложили несколько вариантов, после выбора варианта, который понравился, предоставили чертежи для ознакомления. Менеджер помог разобраться во всех тонкостях конструкций, нюансах установки и эксплуатации. Удобная форма оплаты. Быстрый и качественный монтаж конструкций. Результатами довольны, будем заказывать в Алютех еще конструкции. Рекомендуем.
Персонал очень вежливый, профессионалы своего дела, рассказали всё в сравнении, показали детально что как будет, проговорили все мелочи, помогли с выбором, сделали скидку! Отдельная благодарность менеджеру Елизавете Витальевне! Спасибо 🤝
Отличная надежная компания , заказ выполнен в срок (даже раньше указанного в догорове ) Менеджер Елизавета отличный специалист , было приятно сотрудничать .
Заказывали рольставни из прозрачного поликарбоната на террасу, это не первый наш заказ в этой компании. Что хочется отметить это внимательное отношение со стороны менеджеров, квалифицированный монтаж, соблюдение сроков, быстрое и чёткое решение возникающих проблем. Отдельная благодарность менеджеру Михаилу Лукину, инженеру-замерщику Михаилу (фамилию к сожалению не знаю). Спасибо за сотрудничество!
Приобрёл комплект на базе оцинкованной шины для самостоятельного изготовления откатных ворот и автоматику. В офисе представлены образцы комплектующих, можно всё посмотреть и "пощупать" своими руками. Менеджер Михаил Лукин грамотно проконсультировал и ответил на все интересующие вопросы. Водитель Иван доставил заказ в полной комплектации и без повреждений, помог всё занести в гараж. Качеством комплектующих доволен. Михаилу и Ивану большое спасибо!
Онлайн обслуживание на 5звезд, заказывал в первый раз , все быстро и просто , а самое главное менеджер всегда на связи и моментально решает любые нюансы, хотелось отдельно поблагодарить менеджера Елизавету!!! Хочется чтоб все так выполняли свою работу и всё равно оставались людьми!! Спасибо
Заказывали секционные ворота и роллеты. Порадовали сроки и качество. Кроме того, это очень клиентоориентированная компания. Устраняли быстро и четко все возникающие проблемы. Спасибо за сотрудничество.
Отличная компания. В назначенное время приехали на замер, сделали предложение дешевле чем у других. Заказал у них секционные ворота и ролеттные ворота. Изготовили в срок. Монтаж произвели хорошо. Претензий нет. Рекомендую.
Посетели несколько диллеров производителя данных ворот.Остановились на данном представителе ,потому что у них внимательный подход к каждому клиенту .Замерщик приехал вовремя,установка произведена быстро и в срок.Отдельное спасибо менеджеру Михаилу.
заказали ворота,отличная работа.отдельное спасибо менеджеру Юрию,очень грамотный,и коммуникабельный профессионал своего,дела.всегда был на связи,индивидуально подошел к нашим запросам,быстро нашёл выход,рады были с ним работать.будем рекомендовать всем.качество ,молодцы.
Заказывал откатные ворота. Сделали все качественно и профессионально. По любому вопросу всегда можно получить грамотную консультацию с разными вариантами изготовления. Хорошее обслуживание. Рекомендую.
Покупал у ребят автоматику для ворот. Был приятно удивлен качеством общения и профессионализмом сотрудников. Не всегда такое встретишь. При звонке получил очень качественную консультацию и в итоге хорошую цену. Все обязательтва компанией были выполнены точно в срок. Буду еще обращаться при необходимости. Спасибо.
Огромное спасибо самой фирме и сотрудникам. Менеджеры консультируют по всем вопросам, сделали нам хорошую скидку на калитку, при покупке ворот. Ребята поставили ворота очень быстро и профессионально. Спасибо!
Больше месяца не отвечают на заявку по монтажу секционных ворот, переносят сроки, не берут трубку. 0202 заканчивается мой номер, переписка в вотсап есть с вами
Единственная фирма из пяти - шести в которые я обратился, прислали нормальный документ, через несколько часов после озвучивания ТЗ, в котором расписаны все материалы и разные варианты. Материалы были на складе, производство местное, заказ готов был через неделю. Замерщик приехал в тот же день. Грамотный специалист. Установка качественная. Я очень специфический заказчик, стандартные решения не для меня. Менеджер по продажам, очень оперативно подготовила несколько вариантов, находила компромиссы по цене. Все вопросы решали дистанционно и быстро.
Отличная компания!
Согласовали сроки, приехали вовремя, при установки возникли сложности (была неровность на месте крепления направляющих), аккуратно сделали вырез в месте установки!
Одним словом профессионалы!!!
Спасибо!!!
Заказывали роллетные ворота. Поставили материал в срок, ребятам монтажниками отдельная благодарность за качественную работу. Были моменты по настройке, ребята заверили, что у ворот есть гарантия и они всегда помогают своим клиентам при возникновении трудностей. Компания хорошая, рекомендую обращаться!
Очень хорошая Фирма! большой выбор ворот. Особо понравилось отношение со стороны менеджера очень хорошо знающего свой товар, все доступно объяснил и подробно ответил на все интересующие вопросы. Монтажная бригада все сделала аккуратно без лишней спешки. Я всем доволен Молодцы!!! Так держать!!!
1
1
Show business's response
Скопинцев Алексей
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Все на высшем уровне... качественно и в срок. Спасибо.
Перебрал множество фирм и в конце концов остановился на Алютех. Все было организовано настолько тщательно,скрупулезно и с вниманием к заказчику ,что это же заметили и соседи). Уже раздал номера телефонов и соседям и друзьям. Так держать. Респект и руководителю ,который все организовал и всем всем сотрудникам!!!
Приобретал ворота для гаража. Квалифицированный персонал, провели экскурсию по шоуруму и предложили различные варианты. Остановился на воротах серии престиж. Ворота установили раньше оговорённого срока за что очень благодарен. К качеству монтажа претензий нет. Отличные ребята.
2
5
Show business's response
Андрей Романов
Level 8 Local Expert
October 21, 2021
Заказывал секционные ворота алютех. На замер выехали в день обращения, сразу же сделали расчет который оказался значительно ниже чем у остальных фирм производителей. Подписал договор на изготовление и монтаж, работу произвели быстро и качественно. Рекомендую 👍👌