Одноместные номера маленькие.
Завтрак на 4ку.
Персонал: отдельная история это администратор Ольга. Малоприятная личность, совершенно не ориентированная на гостеприимство. При заселение испортила все впечатление о гостинице. На вопросы отвечает таким тоном, как будто мы лично к ней домой пришли бесплатно жить. Через несколько дней также хамски отвечала и моему коллеге на вопрос о документах. Ей совершенно не помешает пройти обучение как общаться с людьми, а уж особенно с гостями. Может поставила и 4, но благодаря Ольге только 2. Благодаря работе, каждый месяц езжу в разные города в командировки, поэтому есть чем сравнивать. И такие негативные отзывы пишу крайне редко.
Добрый день!
Жил в этом отеле в мае месяце 2023г. 5 звезд поставил авансом. Была бы возможность поставил 4,5 из за маленькой парковки для гостей. Кухня без изысков. Из минусов для меня, так это отсутствие в номере стакана. Кулер с водой стоит на весь этаж по середине и бегать с пластиковым стаканчиком не очень. Номер одноместный стандарт с завтраком показался не дешевым 3800₽.
Как отель получил три звезды не понятно, в коробушке( только так, номером язык не поворачивается назвать) нет даже чайника, чтобы набрать воды на этаже стоит термопот, про бутилированную воду вообще молчу, ну или пожалели. При всём одноместный номер стоит 4+к, видел в два раза дешевле номера, но по удобствам в 10 раз лучше.
С недавнего времени в поездках по делам пользуюсь сетью отелей Амакс. Несколько раз был в Ижевске и в Рязани, и останавливался в Амаксах, поэтому при посещении Уфы тоже выбрал Амакс. (Для информации, самый лучший в Рязани). Относительно Амакса в Уфе есть и плюсы и минусы. Расположение отеля далековато от центра. Вид из окон скучноват. Номера комфортные: телевизор, холодильник, кондиционер, душевая кабина с туалетом, все на высоком уровне. Персонал отличный, на все просьбы стараются быстро отреагировать. В отеле есть и лавка с сувенирами по нормальным ценам и разные бесплатные туристические карты. Также предоставляют в номер бесплатно все принадлежности, кроме тапочек, письменных принадлежностей и чая с сахаром. С местным бесплатным интернетом были проблемы: то очень медленно, то его вообще не было. Завтрак "шведский стол" неплохой, но по разнообразию и по качеству уступает и Рязанскому и Ижевскому Амаксам. Ужин по системе сетов, т.е. только определенные наборы, которые не всегда можно поменять. Холодные напитки на ужин не предусмотрены, только чай и кофе. Лучше, все таки , когда есть выбор, хотя бы из нескольких первых, вторых и салатов, а не комплексом. Утром уезжал в аэропорт до завтрака, потому предоставили пакет с собой, а в пакете: яблочко, маленький пакетик с соком, блинчик и пара бутербродов. (один с тоненьким сыром и ветчиной, другой с маслом, тремя колечками огурчиков и с листиком салата). По сравнению со шведским столом, мне показалось слабовато. Предоставляют какое то свое такси до аэропорта, но по приложению и быстрее, и дешевле. Но всегда приятно радует и цена, и скидка по карте постоянного клиента.
все в норме, еда шведский стол, персонал вежливый, регулярно делают уборку в номерах, в номере есть душ, телевизор, холодильник, вокруг гостиницы расположены магазины, сбербанк, автовокзал
Странная мебель, кровати высокие, матрас не достает до стены, не работает кондиционер на подогрев, холодно в номере, возле рецэпшена работает лобби круглосуточно, можно перекусить и выпить всегда , это здорово
Хороший отель с умеренными ценами в центре города. Завтраки вне всяких похвал!!! Номера уютные и теплые. Вежливый персонал. Завтраки входят в стимость проживания. Шведский стол.
Превосходный отель! На все 10 звёзд!
В номере было уютно, дискомфорта не было, что очень важно, вежливый персонал!
Хорошое освещение, обстановка)
1
Show business's response
S
Serg Bazhenov
Level 25 Local Expert
September 17, 2022
Из плюсов, относительно хороший ремонт, хорошее обслуживание, большой выбор блюд на завтраке, есть парковка 200 р сутки, но рядом есть бесплатная. В номерах чисто. Есть застекленный балкон. Сантехника работает исправно.
Из минусов - очень маленький и не удобный сан узел, унитаз шатается, душевая кабина очень маленькая, не развернуться и в ней нет места для шампуня и пр.
Вентиляции в номере нет, не очень приятный запах. Сам номер крайне маленький, матрац продавлен, нет в номере даже стаканов для воды.
Судя по всему в отеле всегда останавливаются дети спортсмены, поэтому отдохнуть будет сложно пока все не лягут. Еда на завтрак в основном не свежая.
Отель хороший, к номеру вопросов нет. Шведский стол добротный, не вау.
Есть несколько минусов: на заводе не обновляли бойлер с водой, а также администратор не знал как оформить акт выполненных работ (для бухгалтерии нужен был).
Не оказалось нужного номера, хотя бронировали заранее: пришлось самостоятельно делать из 2х местного номера с 1 общей кроватью, 2х местный с 2мя раздельными. Обслуживание в ресторане хромает. Просидели 15 минут, почитали меню. За заказом так никто и не подошел. В итоге ушли в другое заведение. Номер, стандарт на четверку. Сервис хотелось бы получше за эти деньги .
Не рекомендую. Напоминает СССР комната маленькая. Все работает через раз. Кровать это ужас она как детская.... шумно и все слышно. Ресепшен и бар на отлично!
Обычный сетевой отель с огромным номерным фондом. Который иногда резко заканчивается и остаётся только Люкс. Завтрак - нормально. Все достойно. Мало выпечки к кофе, но в целом - ок. Акустика - дрянь. Коридор слышно и очень слышно. А вот весной территория вокруг отеля песком не просыпается и есть шанс упасть
Отель достаточно удобно расположен - пешком можно дойти до трамвайной остановки, центра города и ТЦ, рядом есть магазин. Номера уютные (лучше бронировать номер этажом повыше), шумоизоляция так себе: слышно если кто-то на этаже хлопает дверью, если сильно - вибрация по стене. Большой плюс: включен завтрак и ужин по типу шведский стол.
Все понравилось, чисто, вежливое обслуживание. Вкусно готовят. Если будем в Уфе, то вернёмся к вам. Забыли вещи в отеле через доставку девочки все передали в целости и сохранности. Спасибо девочкам!!!
Неплохой отель. Расположение далеко от центра. Завтрак средний, но шведский стол. Номера с балконами. Мелочь, а приятно.
Можно поужинать в ресторане на первом этаже за 500 рублей (сет из супа, гарнира, "второго", чая, десерта, салата).
Недалеко магазин Пятёрочка, трамвай до центра, работающий Макдак.
В номере скромный телек, кровать, санузел, Полотенчики.
Я не знаю кто все эти люди, кто пишет хорошие отзывы, мы как будто в разных местах жили.
За 4500 в сутки в номере нет даже мыла элементарного (диспенсер вяло выдающий пену и все). Забудьте о халатах, зубных наборах, банных наборах (мыло и шампунь), бритвенных наборах, воде бутилированной, элементарного стакана для воды в номере и не дай бог о чайнике и кофе с чае в номере. Всего того, что вроде уже очевидно для любой, даже самой простенькой гостиницы. Это все можно приобрести отдельно в баре (4500р. в сутки мало, видимо). В номере вас будет ждать уставшие ковер, мебель и обои из 2005 года, а также прекрасная слышимость.
Висит какое-то объявление, мол мы все предоставляем по запросу. Это мы просто с короновирусом боремся (какая логика заменить все одноразовое на диспенсеры с мылом, администрация прокомментировать не смогла). Однако при просьбе на ресепшене тебе просто предлагают все купить))) У нас это все есть, но мы хотим вам это продать отдельно.
Я просто напоминаю, что ночь в этой Мекке гостеприимства стоит 4500!
Убираться убирались, завтрак не фонтан но пойдет.
Жду когда пришлют счет за электричество, я все таки телефон в номере заряжал.
Хорошая сетевая гостиница, персонал лоялен, завтрак шведский стол, номер нормальный
2
Show business's response
Туман
Level 12 Local Expert
February 20
Хороший отель с приветливым персоналом и хорошими завтраками и ужинами!
Как недостаток маленькие душевые кабинки, в которых не развернуться и отсутствие чайника в номере, что преподается сетью как пожарная безопасность, что довольно смешно, учитывая что в Ростове-на-Дону чайник в определенных категориях номеров есть, а тут нет. Да и гораздо опаснее зарядки, которые постояльцы оставляют в розетке (без телефона) и уходят по своим делам.
Бронировал в конце сентября 2023 по телефону одноместный номер. Эконома и стандарта не было. Предложили бизнес-рум за 4200. Пришлось брать, т.к. вариантов не было, срочная командировка. Номер так себе, на бизнес не тянет совсем. Но барышни на ресепшн и завтрак шведский стол на высоте.
Только что вернулись из Уфы, останавливались в этом отеле, нас двое взрослых, должны были проживать в стандарте, а на деле поселили в одноместный номер, поставив там раскладушку с тонким матрасом.
Номера чистые, полотенца есть, есть фен, но в отеле 3* нет даже стаканов .
Завтраки были включены в стоимость, но утром в ресторане не хватало посуды, не работали аппараты для кофе.
Ну там было очень круто и там было куча мороженых мои Четыре из них купили там удобно но я один раз вот проснулась где-то не знаю во сколько но мама всё ещё не спала так что Моя оценка 4.
Был в данном отеле всего одну ночь, поэтому расскажу что успел увидеть. Жили на 4 этаже, номер по всем признакам 2х местный, но кроватей 3, и считался 3х местным. Есть телевизор, холодильники кондиционер. Лоджия. Шведский завтрак, включён в стоимость, выбор не очень большой, но голодные не останетесь. В номере чисто, персонал вежливый. Почему то после получения второй карты-ключа перестала работать первая.
Скатился отель очень сильно!
1. Убрали из номеров все принадлежности, нужно ходить выпрашивать( типо с короновирусом борятся, был тут в январе 2023 все было, сейчас июнь 2023 решили с короной бороться, бред)
2. Полный отель детей, которые ведут себя как дети, ни отдохнуть не дают, ни встречу ни с кем не организуешь шум и гам
3. Кровати застелены бельём, но поверх ни чего нет! Это как? Почему пыль садится на чистое белье?
Вообщем ощущение, что руководство Амакса абсолютно не контролирует свой персонал, филиалов открыли много за всем следить не успевают! Типичный управленческий кризис
Хороший отель. Чисто, спокойно. Не видно обслуживающего персонала. Быстрое обслуживание. Очень вкусная кухня. Есть даже книги на прокат для досуга, небольшие маркеты.
Видно, что отель изжил себя.. Уже всё достаточно потрепано, ковролин местами истоптан донельзя, лифты вот-вот сломаются..
С персоналом тоже требуется работа. Как будто лишний раз сложно улыбнуться, проходя мимо сложно сказать «Доброе утро»/«здравствуйте» и тд. Хотелось свежести, уюта, но к сожалению, не удалось.
Была пол года назад в отеле в Ижевске, и скажу, что такого не было, и чувствовалось, что косметический ремонт проведен недавно, но увы не в Уфе(
Вот такой крошечный номерок за дорого, потому что, когда попадаешь во время нефтегазового форума и этому будешь рад. Степень пролеженности матраца видно на фото) но отличный кондиционер, греет нормально, 25 мая было холодно очень и без него было бы очень грустно. Завтраки скромные. Одна гладильная с 1 утюгом на всю гостиницу, а всем прилично надо выглядеть на форуме, стояла в очереди погладить маленьким игрушечным утюжком. За то вечером около ресепшн встречали морсом пироженками и сыром, старались) но утюг стоит купить по приличнее)
Отличные чистые номера, обслуживание, персонал отзывчивый, уборка каждый день, хорошие завтраки, камера хранения. Отличный отель рядом с южным автовокзалом.
Там на 2 этаже по воскресеньям церковные проповеди проводят - это кайф 😌
А еще очень красивый ресепшн и мягкие кресла удобные на 2 этаже стоят - и это кайф
А еще он находится близко к проспекту - это третий кайф