Это больше не отзыв, а пожелание Очень много лет ходим в это кафе на завтраки. Всегда все свежее вкусное . Вопросов нет. Но , уважаемые администраторы кафе и официанты, Вы первые кто встречает гостей , начинает общаться с гостями и от вас зависит, как человек проведет время у Вас в гостях. Если у вас завал на кухне /баре, предупредите вашего посетителя о том , что время ожидания тех же напитков или время приготовления блюд чуть больше , чем обычно ( причину не важно называть , это Ваш рабочий момент). Но если Вы предупредили посетителя , о том что время ожидания увеличено , вам не придётся краснеть и оправдываться почему все так долго. Это нормально для выходного дня или ,,часа пик,,. Поверьте , в большинстве случаев люди даже на это отреагируют, но это позволит вам избежать негатива. Всего самого наилучшего
Хотели выразить огромную благодарность, за отлично проведенное время, праздник прошел прекрасно, ребенку все понравилось, обслуживание официантов на высшем уровне, кухня отлична, все было так, как и хотелось, обязательно еще придем и все ближайшие праздники будем отмечать у вас!!!
Самое классное, хорошее место, спасибо за большое удовольствие и хорошее настроение и атмосферу. С детьми посидеть и отдохнуть одно удовольствие. Праздники заказать. Все организованно и вкусно. Понравилось очень рекомендую.
Были с дочкой 6 лет на обеде 11.03 и вот мои впечатления:
-чисто
-хорошее меню ( есть Безглютеновая еда-за это огромная благодарность!)
-Аниматоры работали отлично-браво!
-обслуживание тоже хорошее.
Ходили бы сюда обедать на постоянной основе, если бы не одно НО
-в помещении очень душно, нет кислорода от слова совсем, поэтому я больше часа быть в кафе не смогла.
Если исправите этот момент, можно спокойно проводить время, так как музыка играет тихо, то есть можно поработать и позаниматься, пока ребенок увлеченно играет с аниматорами.
Ребята налаживайте кислород и поступление свежего воздуха и место будет почти идеальным.
А и огромный + Есть в продаже прям в кафе детские носочки, это очень выручило-молодцы, супер идея для детского кафе!
Классное место, сытно и вкусно! Щечки самые нежные и мягкие)) официанты приветливы, учтивы и вежливы, дают перед обслуживанием холодной воды, самое то в жару! Заведению лайк! Приду ещё не раз!
Замечательное кафе! Детям все понравилось, очень вкусно и очень сытно! Отдельная благодарность аниматору, невысокий чернявый парень, очень поладил с моими сыновьями! Обязательно придем ещё 🥰
Вчера праздновали мой День рождения в кафе Андерсон, 9 взрослых, 3 ребёнка 1-5 лет.
1. Очень уютно, но слишком жарко. Давно пора руководству (уже несколько лет) подумать о кондиционерах.
2. Блюда и напитки вкусные, вино тоже, но белое лучше красного.
3. Сервис очень хороший.
За что благодарим менеджера Яну и особенно официанта Ильмира. Более того всём рекомендую просить именно Ильмира и не только за прекрасный сервис, но и за исключительную порядочность!
И рекомендую Ильмира и Яну будущим потенциальным работодателям, как отличных организаторов и честных работников. Делаю акцент на последнем
4. Превосходно работал аниматор!
Дети в восторге.
Вчера заходили с семьёй, классно провели время , пока дети играли в игровой, мы наслаждались уютной обстановкой. И конечно же хотим отметить очень разнообразное меню , и готовят тут вкусно.
Место любимое, куда приходим с подругами и нашими детьми уже не первый раз. Аналогов нет. Меню, атмосфера, вкусные детские блюда, которые реально дети едят. Всегда чуткие официанты. Отмечу также скорость подачи и порядок подачи, отточили, молодцы. Ставлю 5
Отмечали день рождения ребенка в Андерсоне. Все прошло отлично!
Все блюда были вкусные, детская комната, вежливый персонал, быстрое обслуживание)
Спасибо за праздник !
Одно из самых удачных кафе этой сети. Два этажа - это удобно: есть выбор, посидеть в тишине на первом, или с детьми на втором, где есть детская комната. Еда вкусная, выбор неплохой, порции разумных размеров. Приятно порадовал подарок к десерту.
Как сказал ребенок "кафе с доброй тетенькой". И это про шикарнейшую няню, которая работает в детской игровой в кафе, она добрая, заинтересованно играет с детьми! Еда очень вкусная, спасибо! И особая благодарность няне за доброе отношение к детям
Добрый день! Была сегодня в кафе Андерсон и была поражена дружелюбием коллектива и разнообразием меню. Очень понравилась лимонная тарталетка и малиновый латте, ещё обязательно вернусь!💖💖💖
Хочу выразить благодарность менеджеру Яне за высокий профессионализм, превосходнейшее знание ассортимента и умение работать с клиентами (ресторан Андерсон в Пятом Авеню)
Очень-очень толковая барышня, нам понравились её организаторские способности!
Отличный руководитель.
Про ресторан будет отдельный отзыв
Реально сепейный ресторан, есть всё от пиццы до бупгеров, салатов и супов до вкусных тортов, есть игровая, где с детьми играет аниматор, пока родители наслаждаются общением, рекомендую посетить понравится детишкам они точно будут в восторге и родителям побывать в уютной атмосфере, приятная музыка, стоимость доступная. Всем добра, любви и благ🥳🙌💓
Очень хорошее место! Начиная со входа: максимально приветливое общение персонала. Игровая хорошая, а парень, который с детьми занимается Эмил - такой молодец, прекрасно с ними ладит. И со всеми успевает. С ребенком 1,5 лет как со своим братиком возился. Отдельная ему благодарность за возможность спокойно поесть 😊 Пицца 4 сыра божественная. Сижу тут и никак не могу заставить себя уйти. 😃 и здорово, что сразу приносят бесплатную воду детям, только за это буду всегда возвращаться в Андерсон.
Место просто супер!
Дочка в восторге !
Официанты ну просто лапочки ,аниматор настоящая умничка, это место покорило наши сердца, теперь станем вашими постоянными 🖤🖤🖤
Большое спасибо аниматорам в игровой зоне! Какие же молодцы! Ходим в течение 3 лет, наблюдаю как дети свободно себя чувствуют. Эмил, Татьяна, у вас талант в общении с детьми! Спасибо 🙏
Еда, ужасная! Ребенку принесли нагетсы, в середине оказался то ли кем-то облизан, то ли тухлый. Штуки две ребёнок съел, был очень голодный, поэтому и гамбургер съел, но сказал, что очень не вкусно. Младшему тоже принесли гамбургер с котлетой из индейки, я её попробовала, как будто замораживали и размораживали несколько раз, на вкус отвратительно! Дома, у всех заболел живот. Жалобу в роспотребнадзор напишу в любом случае! Если не хотите поддерживать хорошее впечатление о кафе, в связи со всеми событиями с владельцами, переименуйте, но травить детей, это просто кощунство! Даже ради детской комнаты и хороших аниматоров, теперь туда ни ногой!!!
Здравствуйте! Сегодня посетил это замечательное кафе. Больше всего понравился большой зелёный салат, он был просто восхительным. Обязательно приду ещё с друзьями!
Андерсон расстраивает из раза в раз…
- очень грязно в заведении на полу валяются макароны(приложил фото)
- блюда не соответствуют картинкам от слова совсем(приложил фото), сравните фото из меню)
- диваны очень твердые больше часа просидеть не возможно
- блюда подаются в очень странном порядке, после нас пришли люди, но при этом им принесли еду быстрее чем нам, неужели так сложно сделать омлет…
Вкусно, но не настолько, насколько стоит! Дико душно на втором этаже! Аниматор Эмиль (или как-то так) скучал в детской или с безразличным видом лениво поигрывал с детьми. Официант не знал собственного меню! Мы ушли разочарованными, оставив 4 с лишним тысячи. Возлагали большие надежды на этот ресторан, но вряд ли вернемся.
+ Хорошая площадка с активным аниматором! Дети сами по себе не слоняются, с ними прям играют👍🏻
- НО заказав индейку за 820₽ , мы получили запеченую картошку и ОДИН сухой кусочек мяса!!
Официант извинилась, но извините в карман не положишь и сыт не будешь!
Обедали тут с друзьями, впечатления следующие.
Сезонная паста с лисичками это просто провал. Сами макароны и лисички без грамульки соли, абсолютно пресные и безвкусные. И главный сюрприз в сливочной пасте - практически не обжаренный хрустящий лук, нарезанный огромными кусками. Это просто недоразумение какое-то, а не еда.
Два супа принесли холодными. Детскую еду принесли в самом конце, когда взрослые уже все свое съели. При чем сначала принесли детский десерт, и только минут через 20 нормальную еду.
В общем впечатления негативные.
Очень вкусные десерты, хорошие авторские чаи. Ценник правда уровня ресторанов Новиков на десерты и чай, да и вообще в целом, однако комплимент в виде бесплатной воды на стол - сглаживает этот угол.
Цена - 7/10 цена/качество 8/10
Мы бывали на втором этаже, где игровая зона. И нам дважды не везло с официантами, он появлялся там не часто, чтобы что то дозаказывать, нам приходилось звонить в кафе на общий телефон. И еще, мы попадали на двух молодых парней аниматоров, и мои наблюдения были следующие: поскольку опыта с маленькими детками у них нет, то и участие в играх было никакое, скорей просто присмотр, и то!, в один из приходов нашему 9-ти летнему мальчишке разбили нос в кровь (случайно!, другой ребенок бросил в воздух что то тяжелое), а в другой визит там были девочки от 10+, и мы наблюдали в детской зоне подростковую вакханалию с криками, играми, флиртом, надеванием резиночек и заколок на головы мальчишек-аниматоров, а маленькие детки сидели по углам игровой. Может кому то это все не важно, но кафе вроде семейное, для взрослых, которые хотят поболтать, и деток, которые хотят поиграть. В целом место не плохое, но эти нюансы хотелось бы исправить. + есть подземная парковка!
Очень нравится это кафе, аниматоры классные! Еда, ну надо знать, что заказывать. Детское меню хорошее, но брать нагетсы не советую, тк очень сухие и невкусные. Лучше пельмешки тогда) очень душно бывает на 2 этаже, наладьте, пожалуйста, доступ кислорода. Спасибо
Отличное семейное место. 5сть игровая, аниматор . Все для детей. Туалет детский, меню шикарное. Цена выше среднего. Но иногда можно посетить это заведение. Рекомендую всем. Кусно и уютно.
Show business's response
Виктор Миссершмитов
Level 15 Local Expert
July 8
Ехали мимо, перепутали явно с другой сетью, но раз кафе семейное решили зайти пообедать. В итоге дети ушли голодными... забегая вперед.
Из плюсов которые видно сразу:
Красиво, уютно по домашнему, анимация и игровая зона для детей, много что продумано.
Позаботились и принесли воду бесплатно.
Борщ... вкусный и правда...
Хорошая атмосфера чтобы прийти и поседеть с детьми часа 2-3 наверное... соглашусь с остальными.
На этом наверное всё.
Меню - оно настолько аляпистое, надо долго изучать, чтобы разобрать, вензеля и все такое.
Направление заведение видимо здоровое питание и все в этом ключе, посему блюда большей частью с полезной направленностью.
Заказали. Попросили принести по мере готовности.
первое что принесли это воду через минут наверное 25.
Дочь благо убежала в игровую.
потом принесли минут через 35 борщ... Борщ к слову вкусный и правда. Чуть позже крем суп.
еще минут через 10 принесли 2 мелкие котлеты и овощи гриль, все холодное уже, а котлетам в целом было видимо совсем плохо.
спросили официанта как быстро все принесут и что мы опаздываем уже, опять ждали сколько то.
Когда уже все надоело - попросили упаковать с собой. Но и упаковать даже в целом у Вас не получилось. Приборов не дали (карбонару видимо надо было руками), салфеток и т.п. Также чай смородиновый был не сладкий и не дали сахара нисколько.
Итог... 45 минут ожидания и дети уже ели все в машине, сервис... так себе. Недавно точно также зашли в заведение, нас сразу предупредили что ждать долго. Ок. Ушли сразу, все всё поняли.
По еде если это нужно:
Борщ - отлично! Да, при всей текстуре через терку, но вкусно.
Суп - сверху было оливковое масло. Достаточно дешевое ибо даже не сильно горькое (ну раз уж налили невпопад... уж хорошего бы!). Супруга не смогла доесть, привкус стоял еще долго.
Котлеты из индейки с овощами на пару.
2 маленькие несчастные котлеты размером со столовую ложку явно не из под ножа... готовились почти 40 минут... Ничего необычного. Овощи - припущенные, но гриль? нет ни разу... не вкусно вообще.
Карбонару (благо в машине были приборы одноразовые) дочь так и не доела, хотя макароны любит...
Бургер здоровый, видимо был вкусный, съеден сыном полностью.
У Вас НЕ дешево в заведении. Так бывает - это нормально. Бывает отдашь 1000р за блюдо, оно маленькое, но такое вкусное... что прям не жалко... и даже 2000р отдать. Или наоборот когда дорого, но как в итальянском ресторане... щедро.
А тут оставили 3 250р... и вот точно понимаем что к Вам НЕ придем больше НИКОГДА...
ну не за борщом же к Вам ехать...
дата визита 06.07.2024, стол 214, Заказ №437644
Вячеслав еще научится всему и будет более внимательным... а вот кухня... увы нет как мне кажется.
Здравствуйте, были у вас с семьёй, всё очень понравилось, очень вкусно, чисто, не дорого,и очень коллектив, обращаться вежливо
Спасибо большое, всем советую, очень понравилось всё
Прекрасное место.
Чудное обслуживание, внимание к деталям ( туалет со сменным толчком, вода на столе к кофе).
Вкусные завтраки.
Show business's response
S
stupidlili
Level 3 Local Expert
August 19
живу в соседнем доме , часто прихожу к вам на завтраки , всегда очень любезный персонал , поможет с выбором меню . Хочется отдельно отметить менеджера Екатерину , очень хорошая девушка , отдельное внимание уделяет клиентам с детьми ! всегда очень вкусно , дети в восторге !
Вчера зашли на обед в Андерсон на Маршала Бирюзова. От Двух пересоленых и пережаренных блюд мы отказались( куриная лапша и драники). Пироженое Шу было кислым, уже не стали отказываться. Одно острое блюдо тоже съели. Просьба директорам разобраться с поварами.
Позавтракал здесь в 11ч утра. Заказ приняли быстро, капучино тоже принесли сразу. А вот оладьи овощные ждал долго, хотя пообещали за 15-20мин. Само блюдо большое и вкусное, только задержка всё подпортила.
Наверное, единственное в районе место с игровой комнатой и анимацией. Очень приятные и доброжелательные сотрудники, вкусная еда и напитки, приемлемые цены.
Начнем с плюсов: очень уютно,красиво, много детских игрушек. Обслуживание относительно быстрое. Официанты очень дружелюбны к детям! Святые люди)))
Минусы перевешивают...
1. Постоянное закрытие детской комнаты на "проветривание", делают это не по графику и дольше,чем на 10 минут.
2. Аниматор вообще не играл с детьми,они носились по залу, сносили официантов, бегали к лестнице и орали. Аниматору вообще плевать было на детей, она занималась какими-то своими делами. Это прямо неожиданно было...
3. Еда не очень вкусная. Нормальная, но не на заявленную цену. Драники во фритюре не зашли....
4. Один взрослый туалет на 2 этаже... Ребят, очередь была...
Замечательное кафе для детей и взрослых. Пока ребенок занят в игровой зоне, можно спокойно поговорить. Нравится меню. Особенно бульон с пельмешками! Иногда справляли здесь дни рождения. Приятная атмосфера уюта. Рекомендую.
Место симпатичное, но еда совершенно ни о чем. Греческий салат маленький с крошечным куском брынзы, одни помидоры и огурцы. В пите - 50 грамм курицы и опять одни огурцы. Блюда совершенно не соответствуют картинкам в меню. Ощущение наглого обмана. Цены при этом как в хорошем ресторане. Зачем, почему - непонятно.
Когда Андерсен продали, казалось атмосфера и душа уютных ресторанчиков заместится типовыми решениями и превратится в филиал вкусвилл ). Однако этого не произошло. Сравниваю не только этот Андерсон, но и Андерсон на ВДНХ. Вкусно и сытно. Порции прежние. Атмосфера прежняя. Рекомендую.
Домашнее кафе, уютно, с детьми занимаются и играют. Но вот цены... у простых совершенно блюд, как в ресторане более высшего класса.
Но там можно купить с собой торты, пирожные, выпечку. Это у них вкусное!)
Готовят вкусно, официанты приветливые, были утром, посетителей было мало, всё устроило. Заказ быстро принесли. Очень вкусный чай с облепихой, натуральный, не химозный.
Любимое кафе сына и его одноклассника. Разнообразное меню для взрослых и детей. Есть сезонные блюда.
На 2 этаже небольшая игровая с аниматорами.
Можно праздновать дни рождения - королевский трон имеется. 😆
Обнимательные мишки практически за каждым столом, чудесная домашняя атмосфера, внимательные официанты.
Впечатления самые положительные, рекомендую этот Андерсон всем! Порции большие, сытные, полно уютных мест, интерьер красивый, всё чисто, персонал приветливый и, главное, психологически подготовленный. Очень вежливые ребята, особенно менеджер Яна - сходу понимает всё, что нужно гостю, зашедшему в кафе впервые. Пять звёзд!
Дорого и совсем того не стоит. Дети привели меня туда на мой день рождения, и все мы были очень разочарованы. Оставили пять тысяч и никакого удовольствия. А когда то нравилось.
Замечательное место, как и почти все Андерсоны. Вкусно, вежливые и терпеливые сотрудники, к детям очень хорошее отношение. Только надо в описании поправить график работы - в реальности кафе работает с 8:30, а на Яндексе указано, что с 10:00. А ведь можно и на завтрак зайти сюда ))