гостиница отличная) обслуживание замечательное, но!
цены высокие. да, это центр Петербурга, но наши окна не выходили на Исаакий, а платили мы столько же:(
в бассейне вода были очень
холодная и завтраки не включены в стоимость. остальное замечательно: в номерах убираются ежедневно, все работает, можно позвонить и попросить что-то, вещи занести тоже помогли. в целом, я осталась очень довольна) карточку дают пропускную в очень красивом журнальчике!
Понравился отель
При отеле есть доктор
Понадобился к сожалению
Не представляю если б еще ждали скорую....
Спасибо огромное персоналу
Вернемся
Надеюсь услуги доктора не понадобятся )
Всё прекрасно. Замечательный вид на Исаакиевский собор, начало службы и колокольный звон! Персонал в большинстве своём,знает свою работу. Завтраки вкусные. Нареканий нет, за исключением одного момента. Попросил освободить бар, для того, что бы оставлять свои напитки. Милая девушка на ресепшн, забыла о моей просьбе. В остальном, всё хорошо!)
Очень приятное обслуживание и особенно девочки на ресепшен. Достался хороший номер с видом на собор, также побывали в бассейне с приятным видом. Классно провели время с женой, обязательно вернёмся в Питер — обязательно в этот отель!
Отель идеально расположен около главных достопримечательностей центра города. В видовых номерах самый лучший вид на Исаакиевский собор. Классические интерьеры начала 20го века. Даже есть бассейн в этом же стиле. Рекомендую. Персонал вежливый и цены не так кусаются.
Впечатлен сервисом и обслуживанием. Всегда чисто. Вежливый персонал. Отличные номера с прекрасным видом. Есть небольшой бассейн с сауной и мини спорт залом.
Спасибо персоналу за внимательность и отзывчивость.
Рекомендую.
Отель советской постройки, за интерьером тщательно ухаживают, но есть потертости. Санузел шикарный. Бассейн с видом на Собор - уникальный, хотя размер бассейна небольшой. Вид из номеров на площадь очень хорош для пафосных фото, из номеров во двор вида нет. Входную дверь швейцар иногда откроет, иногда проспит. Призрака Есенина не увидели.
Англетер хранит тайну смерти С. Есенина и большую историю своего существования. Интересно и увлекательно. Провели здесь 3 дня и вот мои впечатления. Местонахождение 10 из 10. Выход к Исаакиевскому собору, а также ко всем достопримечательностям города. Собственной парковки нет, но в этом нет особой проблемы, тк рядом городская, внимательно ознакомиться с тарифами которой позволит мобильное приложение. Фойе выглядит великолепно, красивая мебель, живые цветы. Ресепшн встречает доброжелательно, улыбаются и очень располагают к себе. Чего, к сожалению, не скажешь о людях в костюмах встречающих Вас при входе в отель. Безусловно, охрана должна быть на уровне, но всё же стоит быть вежливыми и внимательными к своим гостям. Номер у нас был во внутренний двор. Тихо и спокойно. Ремонт если говорить обычным языком: чуть уставший (затирка в ванной комнате). На стене нас встретил чей то отпечаток ладони. НО! Хочу рассказать отдельно о постельном белье. Могу с уверенностью сказать, что это было лучшее постельное белье в моей жизни. Кипельно белое, и такое «хрустящее» это было максимально прекрасно! Спасибо за комфортные халаты, их было действительно приятно надевать - не застиранные, не старые. Полотенца, набор косметики в ванной всё было хорошо. Мини бар. Отдельное спасибо каждодневной уборке - сотрудники очень вежливые, и очень добропорядочные. Свою работу выполняли на 5+. В отеле есть спорт зал и бассейн (не большой) на 4 этаже, сауна. Завтрак в отеле наивкуснейший! Разнообразие и свежесть продуктов, ароматный кофе. И конечно вид на собор. В день рождение на завтрак мы получили комплимент от отеля: сотрудники вышли поздравить именинника с кусочком тортика и красивой свечой. Такой же кусочек тортика ждал нас ещё вечером в номере. В целом очень хорошо. Большое спасибо всему коллективу отеля. Желаю добрых гостей и процветания!
Ночевали одну в отеле одну ночь. Решили так отметить день Рождения супруга. Историческое место, обалденный вид на Исакиевский собор. Такого вида, пожалуй, вы не найдёте нигде. Вечером, ночью и утром можно смотреть, как меняется одно из красивейших мест на земле.
В отеле нас приятно встретили. На ресепшене всё подробно объяснили. Внимательный, любезный и неназойливый персонал. Цена соответствует качеству.
В номере было всё необходимое: вода, халаты, тапочки, чай, кофе, всё для комфортного и безработного пребывания. Очень чисто, спокойно, полностью соответствовало нашим ожиданиям. Утром был хороший завтрак: мясо, рыба, горячее, фрукты, выпечка и т д.
Расположение отеля позволяет пешком дойти как до Эрмитажа, так и до любых других достопримечательностей города. В 5-ти минутах ходьбы есть станция метро "Адмиралтейская".
Очень рекомендую отель для проживания в исторической части города.
Спасибо за чудесный отдых - приветливый и отзывчивый персонал, уютный номер с прекрасным видом на Собор, вкусные завтраки. Была в свой день рождения и отель отметил это милым сюрпризом, ещё раз спасибо .
О хорошем: расположение - идеальное, чистота в номерах - на пять, персонал гостиницы - пятёрка.
О плохом:
- заказали у них трансфер из аэропорта в гостиницу. При цене в 4900 руб. прислали машину в которой не работал кондей (июнь месяц, это важно!);
- ресторан Борсалино при гостинице - твёрдая 3 с плюсом: завтраки средненькие, обслуживание тоже, пообедать-поужинать-перекусить там проблема, так как ресторан постоянно закрыт на обслуживание различных конференций;
- остался осадочек при выезде: накосячили с рассчётами и односторонне(!) без моего согласия списали с карты деньги, причем уже через 15 минут после нашего выезда; на вопрос по телефону, что это было и как так они сняли деньги, если я не давал данные моей карты, сказали, что "вы же прикладывали карту при оплате при заезде, вот данные и остались"... Слов нет, короче.. Осадочек остался.
Ребят, ну это топовая гостиница. Номера современные, стильные, очень комфортные, даже самые стандартные номера выглядят очень круто. Самый центр - все есть рядом
Отличная, честная 4*.
Очень понравился внимательный и договороспособный менеджмент. Удалось взаимовыгодно согласовать ранний заезд и поздний выезд.
Номер очень понравился. Это дорогая категория, но вид из окна, широкие подоконники, паркет и относительный простор - окупают затраты.
Отель расположен очень удачно. В любую точку города достаточно просто попасть, нет пробок под окном и шума Невского с кучей непонятных кабаков и толпой туристов под окном.
Дороговат завтрак - более 1800 на человека, но можно взять неплохие омлеты по меню и немного сэкономить.
В номерах и на этажах чисто, пахнет приятным ароматизатором.
Никаких нареканий. Отель - в замечательном порядке.
Прекрасный ресторан, один из самых лучших в городе. Мне очень прнравилось: самый крутой вид в городе, шикарный интерьер и вышколенный персонал. Потрясающе вкусно. Я в восторге.
Прекрасный отель и обслуживание, отзывчивый персонал - приветливый ночной портье. До этого останавливались в Астории, и надо сказать, у Англетер совсем свой шарм! Спокойно можно брать номера с видом во двор (они даже тише, так как колокола собора звонят рано утром). Хорошие матрасы, выбор жесткости подушек, небольшой рабочий стол - все соотвествующие удобства, как и должно быть в этом отеле. Мы приезжали по делам, но смогли хорошо выспаться. Не плохой завтрак, приятная атмосфера. Жаль теперь нет общей системы Rocca, но надеемся, в отеле что-то придумают свое, сохранив уровень сервиса и поддержат лояльность гостей! Придраться в этот раз было не к чему :) Спасибо за гостеприимство и отдельная благодарность Яне из отдела бронирования!
Хорошая гостиница с удобными кроватями. Отличный завтрак. Есть небольшой бассейн, тренажёрный зал и сауна. Расположение великолепное. В некоторых номерах открывается вид на Иссакиевский собор.
Отличная гостиница. Место одно из самых удобных. Находится на довольно тихой Исаакиевской площади. До всех достопримечательностей можно дойти пешком.
Есть бассейн и сауна.
Хорошие завтраки (шведский стол).
Исторически значимая гостиница, удобное расположение, потрясающий вид из окна на Исаакиевский собор. На ресепшен очень внимательный администратор Александр продлил без доплаты номер до 15ч. Всем рекомендую.
Отличное расположение, историческое здание. Шикарный вид из номера. На этом плюсы заканчиваются. Персонал абсолютно нулевой. Нужна была комната для переговоров: называют по телефону разную стоимость, не могут подобрать вариант, обещают перезвонить и не перезванивают. Попросили пару мелочей в переговорную: зарядку для айфона и кресло пошире, и этого не нашлось во всем отеле.
Отличный отель! Расположение, удачнее быть не может! Рядом Исаакиевский собор. Утро начинается с колокольного перезвона. Так здорово!Номера хорошие, обслуживание на высшем уровне. Обращались даже ночью, очень быстро и качественно отреагировали на нашу просьбу. Завтраки тоже хороши. И вообще персонал профессионально подготовлен, всегда рядом, но незаметен. Прекрасно проведенное время в Петербурге и отличный отель, рекомендую ВСЕМ!!!
Вежливый персонал. Чистые номера и места общего пользования. Ненавязчивый сервис. Хорошие завтраки в удобное время. Расположение - очень удобное для прогулок в центре. Всё рядом. Вид из окна очень порадовал - Исакиевский собор в лучах весеннего солнца прекрасен! Рекомендую.
Шикарное и атмосферное место в Санкт-Петербурге. Завтраки выше всяких похвал. Моментальное обслуживание и реакция на просьбы. Персонал прекрасно обучен, вежлив.
Отличный, чистый и комфортный номер.
Для первого знакомства с городом лучшее место для остановки.
Жаль не остался номер, связанный с Есениным.
А разве может быть лучше , просыпаться под бой Исаакиевского собора и пить кофе с видом на собор , если повезет забронируйте номер с балконом , но их всего два , нам с женой повезло
Необходимо было разместить родственников, выбрали эту гостиницу и нисколько не пожалели. администратор качественно выполняет свою работу, очень понравились номера: уютно, спокойно и мило.
Тот случай, когда просыпаешься от громких звуков, а это оказывается звон колоколов Исаакиевского собора, который ты наблюдаешь из своего балкона. Впечатления очень хорошие от пребывания.
Люблю за вид из окна, за отличные завтраки, за номера с историей.
Единственный минус - с розетками. В ванной нет на 220Вт, т.е. феном можно воспользоваться только в комнате, это не всем удобно, плюс, мало розеток для гаджетов, у кресла их нет. Утюг опять таки не включить в удобном месте.
Все очень понравилось, чисто, красиво, атмосферно, бассейн, фитнес зал, замечательное обслуживание в ресторане, единственное бармены грубоваты. Хорошая уборка в номере, вкусные, разнообразные завтраки с видом на Исаакиевский собор.
Отличное расположение в самом центре Санкт Петербурга с великолепным видом на Исаакиевский собор, омрачил тот факт, что стоянка для автомобиля у отеля отсутствует, как таковая. Т.е. есть платные места (если найдешь) муниципальной парковки, за которую нужно платить каждый час! Это ОЧЕНЬ неудобно, при том, что номер заказывали один из самых дорогих, в который входили такие привилегии, как корзина фруктов, итальянское шампанское.
Могли бы и стоянку оплатить, получив с нас за номер приличную сумму)
А, кстати, еще и завтрак не входил в эту конскую стоимость(((
Шикарный отель, кровать просто огромная и удобная, это важно очень, когда нагуляешься по городу, хочется отдохнуть с комфортом, в номере чисто, завтраки очень вкусные с видом на Исаакиевский собор. Рекомендую.
Средняя гостиница, хотя одна из старейших в Питере и находится возле Исакия.
Плюсы: тихо, фитнес зал и бассейн, аккуратно.
Минусы копеечные но раздражают: нет нормальной ложечки для обуви, нет разового бритвенного станка, смесители раковины и ванной многорычажные - замучили настраивать, ручка в ванной некорректно установлена, при нажатии на нее прищимляеш пальцы, не понятный интерфейс телевизора и пр. Завтрак не включен 1800 на человека в день.
На просьбы ответ персонала один, мы можем приобрести за доп оплату. Как-то не дружественно!
Отличное место расположение, приветливый и заботливый персонал. В номере чайник, вода,чай и растворимый кофе. Еду из ресторана можно заказать в номер. В номере было немного душно воспользовались встроенной вентиляцией, стало отлично ,но она все же громковато работает.
Хороший отель, с хорошим обслуживанием. Есть возможность, как и у гостей Астории, забронировать номер с видом на Исаакиевский собор, с вполне гуманным ценником.
В питере только англетер. И никак иначе. Завораживающий вид и непередаваемая атмосфера петербурга. Прекрасные завтраки. Для девушек приятное дополнение present & simple на 1 этаже ;)
Отдыхали на новогодние каникулы в 2023 с 3 по 6 января. Прекрасное место для романтичного отпуска! Выбрали номер с видом на Исаакиевский собор. Уходить из номера не хотелось. Чудесные завтраки по утрам, если они включены, тк если нет - вам за шведский стол придется заплатить 1800р на человека, что все-таки многовато для местного шведского стола. В отеле есть совершенно уютнейший фитнес зал с сауной и бассейном- после прогулок по зимнему Питеру - идеально погреться в сауне, или с утра взбодриться в бассейне, где температура 23-24 градуса тепла. Вежливый персонал на ресепшен, хотя хотелось бы увеличить количество людей в праздники- ожидание для регистрации около 15 минут, в очереди перед тобой 3-4 человека. Нужно поставить еще пару человек для подмоги в часы пик. Но все это мелочи, тк холл с волшебной живой ёлкой и мягкими диванами прекрасно скрашивает ожидание. Обязательно вернёмся в этот отель еще раз! Лучшее место в Санкт Петербурге.
Очень красивый отель😍 моя мечта побывать здесь сбылась и я очень счастлива! Спасибо отзывчивому персоналу, очень профессионально работают. Вам бы открыть курсы по обучению другим отелям 😁😁
Останавливались на пару дней для того, чтобы погулять по центру и топовым достопримечательностям.
Виды потрясающие, чисто, хорошее обслуживание.
Понравился кинотеатр, где можно посмотреть фильмы на английском.
Вежливый общительный персонал.
Ужинали в основном вне отеля, и сотрудники отела насоветовали мест с хорошей кухней и классный магазина на Садовой Нью Лайф Мода, где мы дешево закупились крутыми шмотками.
На будущее остановились бы в этом отеле еще в номере с видом, чтобы заодно заказать фотосессию.
Высокий класс обслуживания, стильный интерьер, всегда вежливые и приятные девушки на ресепшн. Рядом сердце Санкт-Петербурга - Исаакиевский собор, набережная Невы. Спасибо за сервис!
Гостиница с историей в центре СПб прямо напротив Исакиевского собора. Есть небольшой бассейн и сауна, завтраки включены в стоимость проживания. На этом плюсы заканчиваются:) Дорого, номера маленькие, розеток в номере недостаточно, в санузле полотенца повесить некуда. Короче побывать стоит, но комфорта за эти деньги не ищите.
Отличная гостица))) и номера и обслуживание на высшем уровне! Благодарю персонал за создание неповторимой атмосферы Петербурга. Завтраки очень вкусные. Меню разнообразное
Останавливалась на двое суток в этом отеле ( первый раз)
Выбрала номер с видом и не пожалела. Потрясающая картинка с которой засыпаешь и просыпаешься..мне кажется , что это лучший вид!
Персоналу хотелось бы пожелать большей доброжелательности и усилить сервис ( так как в номере за три дня никто не убрался!) на ресепшн уточнила, девочки пожали плечами и ничего не ответили…ну чтож…желаю благодарных клиентов вам , не смотря на такие минусы.
Очень клиентоориентированный отель. Заселили раньше, тк была возможность. Было очень волнительно-приятное приветствие в номере. Какое не скажу - пусть остается сюрпризом для новобранцев.
На сайте фото номера не передает всю серьезность ситуации. Стоит присмотреться к текстурам тканей обивки, паркету - сразу понятно что отель не простой. Только на фото это видится простецки. Также атрибуты мебели: два кресла, пуфик, тумбы и стол. Всего в достатке, все идеально новенькое и целенькое. Ванная Комантв хорошая, там есть все необходимое. Последнее время сталкиваюсь с ванными без полотенце-сушителя. Здесь все есть)))
Нигде нет фото сауны и бассейна. Например я искала отель по этому критерию. Я исправлю эту жуткую несправедливость и покажу подробно.
Сауна и бассейн на двух этажах, вам могут предоставить полотенце. Две раздевалки, там шкафчики, душевые. В помещении есть шампунь, гель для душа и молоко для тела. С нереальными ароматами) Сауны тоже две - в мужской и женской раздевалках соответственно. Далее идет выход на общую территорию - там диванчик и столик. Парам уже можно посидеть вместе. Если спуститься с этого балкона - попадаете к бассейну. Все очень уютно и непринужденно. Рядом с бассейном- фитнес зал. Всего этого вполне хватает перезарядиться после долгих прогулок. Рабочее время 9-21. Отель стоит своих денег.
Ожидали большего. Интерьер простой, но добротный. Однако, дешевые постеры с балетом, налепленные почему то в коридорах и Номерах, очень испортили впечатление. Много ошибок персонала, от забытого комплимента имениннику до детского набора в номере с дополнительным местом для взрослого человека. Не обученный младший персонал, который не видит идущего по коридору гостя или стучится в номер в 8.00 для уборки?(
Локация на 5+, чисто, очень хорошие завтраки.
Общее впечатление: не дотянули до лучшей гостиницы, но в целом , хорошо.
Прекрасная гостиница в центре города, рядом с Исакиевским собором . Обслуживание отлично ресторан утро шведский стол и заказная система уборка чисто и бесшумно вода всегда в номере
Уютная гостиница с историей. Приятные воспоминания, очень приветливые девочки за стойкой оформления.
Отдельно отметить хочется ресторан, вкусно, красиво, шикарный вид на собор и большой плюс что в здании и не нужно одеваться, когда хочется поесть, но не хочется выходить