Gostinitsa Ani
Directions
Парк Железнодорожников
123 m
Similar places nearby
231 review
October 19, 2024
Сам ресторан неплохой. Вкусно готовят. Обновлённый интерьер, но не стулья. Из официантов самая приятная, адекватная Мария и ей огромное спасибо. А теперь к минусам.... В женском туалете только 1 кабинка рабочая. Был забронирован друзьями отдельный зал на мероприятие(свадьба). Так всё было настолько не продумано и не разьяснено заказчикам по расстановке блюд персоналом(то-ли бармен, то-ли администратор, кем именно является данная темноволосая хабалистая мадам нам так и не стало известно) по итогу на стол(отдельно стоящий) для молодых не принесли без скандала ни одного блюда! При этом та самая мадам которая принимала заказ и оформляла бронь на зал решила, что имеет какое то право орать на беременную невесту... Музыка в общем зале орала так, что заглушала музыку и людей в отдельном зале. В общем впечатление и настроение были испорчены... И при приезде в ресторан на столе уже стояли некоторые "горячие" блюда, которые были по факту холодными(та же долма)
1
February 2
В целом ресторан неплохой, еда вкусная. Повеселились хорошо. Но было два нюанса, которые испортили впечатление о ресторане. И если честно больше особого желания возвращаться нет.
Началось все с того что мы пришли и с нами был сын 15 лет, на нем были одеты батник и на ногах кроссовки коричневые. Кроссовки не для зала, а уличные как как у нас ходят 90% мужиков. Так вот на входе охранник его сказал не пустит. При том, что банкет был заказан и оплачен заранее. Администратор при заказе банкета не предупредила, что стиль одежды исключительно классика, брюки, туфли. При этом напомню, одежда соответствовала стилю кежуал, что приемлемо для похода в ресторан. В итоге после долгих разберательств и принципиальной позиции и с нашей стороны и со стороны охранника, позвонив начальнику охраны, сына пропустили. Настроение уже подпорчено.
В конце вечера, при расчёте официантка начала сочинять что терминал не работает, нужно наличку или перевод на карту. Это просьба администратора. На что я молча подошла и увидела что терминал работает. Она откровенно врала, что наталкивает на соответствующие выводы. Потом в чеке мы обнаружили что сумму задатка, а это 10 тыс они не учитывают, а выставляют полный счёт и ещё сверху добавляют 5000 тыс. На вопрос за что, оказывается по их словам гости все время дозаказывпли морс. То есть их никто не учил, что дозаказывать может только организатор банкета, а не все подряд. Хотя 100% гости не заказывали и так было более чем достаточно морса. Доказать конечно же ничего не удастся, морс ведь якобы выпит. Мы заплатили, но это ещё один повод задуматься о честности при баркетном обслуживании данного заведения. И вопрос не в дополнительных деньгах, это мелочи, а в способе их доп заработка, полагаю седе в карман. Мероприятие проходило 1.02.25 официантку звали Анастасия.
December 21, 2024
Были вчера на корпаративе. Кухня отменная (горячие, холодные закуски, салаты). Персонал приветливый и услужливый. Шоу программа на любителя. Обстановка в общем приятная. Вы зададииесь вопросом, почему 4 звезды, если все так хорошо. К сожалению, один минус был, это диджей(