Apart-Otiel Lux
Directions
Ледовая арена Кристалл
246 m
23 reviews
August 10
В Апартотеле жили с 28 по 31 июля 2024 года. В целом отель произвёл хорошее впечатление. Номер большой, чистый, мебель светлая, целая, в номере была кухонная зона с индукционной плитой, посудой, чайником, микроволновой печью, холодильником. Просторная и чистая душевая с одноразовыми принадлежностями и сюрпризом - стиральной машиной. В номере также был фен, утюг, гладильная доска и сушилка для белья. Единственный минус - за время проживания не разу не убирали в номере, в том числе не выносили мусор. И стоило бы почистить ковролин в коридоре, ухудшается первое впечатление.
August 19
Удобное расположение, чистые просторные апартаменты с оборудованной кухней, большой ванной, хорошим кондиционером. Персонал тактичный и отзывчивый. Минусов не обнаружила. Твёрдые три 🌞
December 17
17/12/2024
Девушка на ресепшене хамка. Заселение ужаснейшее. Предложили человеку 100+ кг раскладушку.
Когда спустились разбираться вместо извинений, девушка повышая голос перекрикивая и перебивая говорила что то что она ранее говорила это не ее слова, а слова непосредственно вселявшегося гостя.
Изначально, как выход из ситуации предложила выселить тех кто находился в номере(зарегистрированных). В ситуации разбираться даже не собиралась:
"Ну там же рассчитан номер на 6х"
"Ну там же есть диван"
Когда по итогу стали компанией разбираться:" Я не в курсе о укомплектованности в номерах".
Зачем тогда спорить и предлагать абсурдные решения??
Для понимания - диван, который предложили в качестве спального места размерами напоминает типовой детский диван-софа.
По ходу для них взрослые и дети одного размера.... Какая разница??
А если раскладушка сломается под человеком есть 2 вопроса :
* Кто будет оплачивать их "ущерб''
* кто будет отвечать за ущерб здоровью
???
Так что думайте дважды прежде чем заселятся в столь "демократический" прст хспд мотель....