В Апартотеле жили с 28 по 31 июля 2024 года. В целом отель произвёл хорошее впечатление. Номер большой, чистый, мебель светлая, целая, в номере была кухонная зона с индукционной плитой, посудой, чайником, микроволновой печью, холодильником. Просторная и чистая душевая с одноразовыми принадлежностями и сюрпризом - стиральной машиной. В номере также был фен, утюг, гладильная доска и сушилка для белья. Единственный минус - за время проживания не разу не убирали в номере, в том числе не выносили мусор. И стоило бы почистить ковролин в коридоре, ухудшается первое впечатление.
Удобное расположение, чистые просторные апартаменты с оборудованной кухней, большой ванной, хорошим кондиционером. Персонал тактичный и отзывчивый. Минусов не обнаружила. Твёрдые три 🌞
17/12/2024
Девушка на ресепшене хамка. Заселение ужаснейшее. Предложили человеку 100+ кг раскладушку.
Когда спустились разбираться вместо извинений, девушка повышая голос перекрикивая и перебивая говорила что то что она ранее говорила это не ее слова, а слова непосредственно вселявшегося гостя.
Изначально, как выход из ситуации предложила выселить тех кто находился в номере(зарегистрированных). В ситуации разбираться даже не собиралась:
"Ну там же рассчитан номер на 6х"
"Ну там же есть диван"
Когда по итогу стали компанией разбираться:" Я не в курсе о укомплектованности в номерах".
Зачем тогда спорить и предлагать абсурдные решения??
Для понимания - диван, который предложили в качестве спального места размерами напоминает типовой детский диван-софа.
По ходу для них взрослые и дети одного размера.... Какая разница??
А если раскладушка сломается под человеком есть 2 вопроса :
* Кто будет оплачивать их "ущерб''
* кто будет отвечать за ущерб здоровью
???
Так что думайте дважды прежде чем заселятся в столь "демократический" прст хспд мотель....
Из плюсов: хорошее расположение, в номерах есть все, что бы приготовить еду, в некоторых даже стиралка, хороший завтрак. Достаточно мебели в номерах.
Из синусов: жил на 8 этаже, в душ вообще не сходить, горячая вода еле бежит, ногомойник очень узкий неудобный при поворотах постоянно цепляешь ручку смесителя, из-за этого приходится заново настраивать и без того хреновый напор. В душе некуда положить гель или мыло, никакой полочки нет. Шторка короткая , от этого постоянная лужа снаружи. В шкафу были только одна вешалка из-за этого одежду развешивал по дверям и стульям. В целом неплохое место, кому не критично можно и потерпеть, может мне номер неочень попался.
Останавливались в этом отеле на сутки. Номер двухместный. Выдаётся одно среднее полотенце для всего. Тапочек, халатов нет. То есть, надо с собой иметь халат и тапочки. Зубной пасты и щёток тоже нет. Пользовались всем своим, что предназначалось для использования в поезде. В номере не было ни одного стакана или кружки. За сутки в номере не убиралось и мусор не выносился, возможно, это делается после того, как постояльцы освободят номер, не знаю. Туалетная бумага самая дешёвая, какую только можно найти, один рулон, которого не хватает, потому что это очень маленький рулон. Пришлось покупать самим вечером, не специально, конечно,просто за одно.
Был маленький холодильник, варочная панель, по пакетику шампуня и бальзама для волос, телевизор, чайник, микроволновка. Ещё имелся странный набор разношерстной посуды, как будто с какой-то старой дачи. Переночевать можно, конечно, Но на слабенькую троечку
Хорошее расположение, в номерах есть все и мини кухня с посудой и в некоторых даже стиралка, хороший завтрак. Достаточно мебели в номерах и косметика и полотенца. Всё понравилось.
26.06.24 администратор Марина неккорректно себя вела и грубила, жёстко отвечала клиентам, необоснованно отправила гулять по зданию, искать места в других отелях, сотрудник не может самостоятельно разобраться с большим количеством людей на заселение. Прошу обратить внимание Директору на работу своих подчинённых и донести, что корректно общение и вежливо отношение к клиентам это в первую очередь лицо компании!!!
Вообще чисто, ходила в белых носках, но... 1) простынь с дырами; 2) шампуня, геля для душа, пасты и щетки естественно нет, пришлось выпрашивать; 3) заявлена посуда, вся дико грязная; 4) тапочек нам тоже никто не дал... 5) халатов вообще нет... 6) ну и для брезгливых, волос всех цветов и размеров я нашла кучу...
Вывод: постельное белье пахнет порошком, значит странное, но волосатое покрывало не всегда стирают. Само по себе затрепано и замызгано, но хорошо, что тепло... еще подушки фигня, лучше со своими ехать...
На сайте размещены только положительные отзывы, что вводит заблуждения гостей, номера грязные начиная от пола заканчивая шторами , запах в номерах не выветривается , постельное в пятнах , покрывало в пятнах , посуда собраны из остатков с барахолки.