AptekaPlus
Directions
Улица 7-й Гвардейской
129 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
12:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
30 reviews
May 6
Волгоград
05.05.2025г забирая свой заказ, сталкнулась с вопиющим хамством стороны кассира аптеки по адресу проспект Ленина 45Б Штаер А. В.
Истерика этой невминяемой женщины случилась из-за того, что я хотела купить больше лекарств чем было в заказе. Просто первый раз сталкиваюсь с такими некомпитентными работниками аптеки! Мало того, что у них постоянно огромные очереди, омерзительная грязь, начиная с входной группы, так ещё и отношение к покупателям отвратительное!
Куда смотрят руководители данной аптеки? Такие неуровновешаные сотрудники не могут работать с людьми, они профнепригодны. Суть притензии ваших работников ко мне, покупателю, была в том, что я отменила заказ, добавила лекарства и оформила снова. Чек был значимо увеличен, но фармацефтам это не понравилось и они вдвоём накинулись на меня с агрессией, при огромной очереди орать что работуют они тут за копейки, в ужасных условиях и просто так тут бегать собирать заказы не обязаны, что за отмены им не платят, и из-за таких как я у них сложности, и впреть они запрещают мне делать отмену заказа! Зная что я постоянный покупатель, препятствовали продажи мне лекарств в недопустимой форме! В то время как очередь в кассу длилась до улицы, но вторую кассу не открыли, и второй фармацевт не нашёл время поработать на кассе что бы отпустить людей, зато орать вдвоём на одного покупателя время нашлось.
Эту аптеку вообще кто-то проверяет? Далеко не первый случай хамства покупателем со стороны Штаер А. В, ранее я была свидетелем как она так же орала на пожилого мужчину, который покупал лекарства для сердца!
На основании вышеизложенного, требую довести данную информацию до руководителей, провести проверку работы данной аптеки, разъяснить кассирам их должностные обязанности и правила торговли! Примите меры в отношении ваших некомпитентных сотрудников, которые позорят всю сеть ваших аптек!
December 25, 2022
Отличная аптека. В принципе - любая из них (из этой сети). При заказе через сайт действует скидка, удобная и прозрачная программа лояльности. Широкий ассортимент и реально доступные цены.
1
1
October 11, 2023
Всё необходимое имеется, хотя ассортимент не очень велик. Есть возможность сделать предварительный интернет заказ. Иногда приходится стоять в очереди, если не повезет.