Arktika-N
Address
Contacts
+7 (962) 620-20-35
Show phone
Business hours
Closed until 08:00
Directions
Аптека
129 m
Features
Toilet
Credit card payment
Parking
Preliminary registration
Hospital day care
Gift certificate
Spermogram
Droppers
An injection
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, postpay, cash, payment by card, cashless payment, online, payment by credit card
Diagnostics:ambulatory blood pressure monitoring, 3d-ultrasound, biopsy, mammography, ECG, sigmoidoscopy, echocardiography, electroencephalography, dopplerography, ultrasound
Certificates:exchange card, weapons license, sick-list, medical examination, outpatient's card, medical book, drivers medical board, certification for employment, study, doctor's note for swimming
Clinic specialization:rheumatology, gynecology, endocrinology, surgery, mammology, ear nose and throat, dermatology, orthopedics, ophthalmology, pediatrics, hematology, sexually-transmitted infections, psychology and psychiatry, traumatology, physical therapy, cardiology, allergies, immunology, oncology, psychiatry, diagnostics, neurology, kidney disorders, urology, weight correction, rehabilitation after oncology
Similar places nearby
225 reviews
February 27
Прекрасное место, наблюдаюсь тут много лет, специалисты высшего уровня, все аккуратно и чисто, на ресепшене вежливый персонал, все расскажут, объяснят, администратором отдельное спасибо за их работу. Очень благодарна всем, быстро и недорого можно пройти любые исследования! Выражаю искреннюю благодарность Алекаевой Т.В, Омете С.В, Гордзелевской О.А, Гусейновой К.Г, доверяю свое здоровье только им!Всегда рекомендую только Арктику, больше никого.
January 25
Уважаемые представители клиники "Арктика",
Хочу обратить ваше внимание на неприятную ситуацию, с которой я столкнулась в процессе обращения в вашу клинику. Я являюсь владельцем ДМС прямого доступа и обратилась к вам 24 января в клинику "Арктика", расположенную по адресу: г. Энгельс, ул. Трудовая, 12/3, Помещение 36.
К сожалению, в тот момент в ваших списках я не числилась как владелица ДМС прямого доступа. Я немедленно сделала запрос в техподдержку СОГАЗ с просьбой выслать подтверждение о моем статусе. К счастью, после получения этого официального письма меня все же пропустили к врачу. Врач, занимавшийся моим случаем, перенаправил меня в другую клинику по адресу: г. Энгельс, ул. Волоха, д. 15а, Помещение 3, для дальнейшего обследования- там снова искали меня в списках и не нашли. По истечении времени нашли запрошенное письмо и пропустили к врачу.
На следующий день, 25 января, я вновь обратилась в клинику "Арктика", чтобы сдать анализ мочи, однако столкнулась с повторной проблемой – мне сообщили, что меня снова нет в списках ДМС прямого доступа. К сожалению, в силу обстоятельств я не успела взять книгу жалоб для документирования ситуации.
Я прошу вас обратить внимание на эту проблему и наладить более эффективное взаимодействие с СОГАЗ, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Я надеюсь, что моя жалоба поможет улучшить вашу работу и снизить время, которое пациентам приходится тратить на выяснение принадлежности к ДМС прямого доступа.
Заранее благодарю за внимание к моему обращению и надеюсь на скорейшее разрешение данной ситуации.
К врачам претензий нет-всегда попадались хорошие врачи.
1
February 9
Добрый день. К сожалению, столкнулась с неприятной ситуацией в вашей клинике. 04.02.2025 я обратилась по телефону горячей линии +78453 55-55-66 с вопросом возможности проведения УЗИ беременной на 34 неделе без скрининга. Девушка очень мило ответила, что УЗИ сделать возможно, врач просто покажет ребенка и даст возможность сфотографировать/заснять на видео экран в кабинете. Записали на 09.02.2025 в 14:00, озвучили стоимость 1000руб. В итоге, в назначенную дату приехала по адресу г. Энгельс ко Волоха 15А, где специалист Кусмарцева Галина Андреевна отказалась делать УЗИ, если это не будет записано и оплачено как "Скрининг 3 триместра", естественно, цена этой услуги уже другая - 2400руб. (Озвучили на месте). Почему данные по горячей линии и данные напрямую из клиники и от специалиста так у вас разнятся? Естественно, настроение испорчено, ожидали другого отношения, т.к. УЗИ было долгожданное. Просьба разъяснить вашим сотрудникам о верной консультации по горячей линии.
1