Администратор Мария профессионал своего дела, всегда очень любезна, внимательна, дружелюбна😁
Хорошая гостиница, номера всегда чистые.
В номере телевизор, кондиционер. На этаже стоит чайник, всегда в наличие чай, сахар,там же имеется микроволновка. При гостинице имеется отличное кафе. Гостиница находится в центре города и это огромный плюс.
Свежий отель, недорогие цены проживания, полноценные ужины не за дорого, интересное меню завтраков, хорошие, добротные номера отелей.
Из минусов, был в момент первых заморозков. Все мыши полевки перебежали во второе здание. На втором этаже кроме звука проблем никаких, хотя и спать не давали, но на первом этаже они забегали в номера. Когда озвучили проблему администраторам, вызвали специально обученные людей, но они особой пользы не принесли. Спасибо за отзывчивость персонала, за зону с перекусом на этажах, за чистоту номеров. Просьба - добавить в меню завтраков блюда попроще, даже не зависимо от цены. Готовят Ваши повара вкусно, но хочется яичницы с сосисками, овсянкой каши и подобного.
Нууууу, так себе, на любителя. Тойсть я больше там точно не остановлюсь, хотя в этом городке не знаю есть ли поудобней, Минусы- нет холодильника в номере, жесть, особенно летом а я был летом. Есть кондер, над головой, он спасал. Кафешка при отеле: типа японская, суши, муши, ну там с этой оперы, есть конечно по удобней еда, но цены: мама не горюй. В среднем всем по барабану на тебя, это посчитаю за бонус, мы и не хотели. Парковка есть, маленькая но норм. Не центр города. Есть рядом, магнит, пятерка и победа, что-то типа светофора. Ну чистенько. Короче, твердая четверка.
Были в этом месте несколько раз(кафе). На самом деле, впечатление оставляет желать лучшего.. роллы, в которых по ощущениям один огурец и все, разваливаются. Рамен издавал неистовый запах рыбы. В нем так же была странного происхождения лапша,яйца и кусочки говядины. Вкус ужасный. Сыр в панировке подается на деревянной доске, после которой в зубах остаются кусочки дерева(не очень приятно). Том ям очень вкусный, но курицу в нем жевать было невозможно, как будто она умерла от старости. Ну а так же грубые и неприветливые официантки. В общем, в это место желания идти больше нет
Отличный отель. Достоинства: чистые просторные номера с хорошей мебелью. Можно добавить кроватей. Очень хороший напор воды, тёплые батареи, телевизор, быстрый интернет. В общей зоне есть кулер с водой, СВЧ печь, можно попить чай. Доступна стиральная машина. На территории расположено кафе с ассортиментом блюд итальянской и японской кухни.
Недостатки: слабая звукоизоляция входных дверей. Слышно малейшее движение в коридоре. В ванной не хватает шторки. Брызги от душа попадают на пол.
P.s. самое то, для людей из приграничья, вернувшихся с фронта, или отправляющихся туда.
Были 13.07. Чисто, спокойно, просторно. В номере не хватило фена и шторки в ванной. Утюг один в подсобной комнате на этаже. Завтрак был вкусный: яичница, блинчики с творогом, кофе.
Приехал в Валуйки в коммандировку,перед сном решил хоть раз за трудовой день потрапезничать. Вок был неплохой,а вот горячий цезарь с поплавленным сыром и пересоленным мясом оставил очень много вопросов.к сожалению,сначала оплатил стол,потом принесли блюдо.
Номер неплохой,парковка рядом с корпусом,кондиционер работает,в отличии от полотннце-сушителя. По номеру бегают жуки,но спать не мешали. Для тех ,кто привык ночевать в азимуте,этот отель не советую,как и "ресторан"
Я думаю что даже 0 звезд лучше описывает заведение. Купил роллы но оказалось что просто рис с подливкой и всё разваливается ,начинка сплошные огурцы а цены как чугунный мост . Крыло от самолета дешевле чем товар который предлагает это заведение . Вообщем роллы лучше купить в другом месте ,пицца тоже испортилось ,готовят как на конвейере ,вообще все равно. По поводу пиццы,сухая ,настолько тонкая что можно через нее смотреть спортивные каналы по телевизору . Кухня не о чем
Ну такое себе . Приехали на день рождение испорченное настроение гарантировано. Обслуживание не нормальное , еда вкусная. Но про нас просто забыли одному человек принесли а мы вдвоем сидели ждали , к суши не подали соус пока не напомнили, про мороженное вообще забыли. Я все понимаю что много работы но других обслуживали нормально, хотя они пришли позже нас. В обшем есть куда расти
Очень уютно, чисто, вежлевый персонал. Тихое место, большая парковка(с видео наблюдением) В каждом номере телевизор и кондиционер! Всегда в наличии (бесплатно) чай и вода! По городу лучше не найти 🔥
Очень удобно, что есть кафе. Но номер забронировать не получилось. Все было занято. Надеюсь, в следующий раз обязательно остановлюсь именно здесь.
Так и получилось. Остановилась в этом отеле. Поселили в новый корпус, который во дворе. Открываешь дверь и сразу кровать. Даже разуться негде. Из под двери свет бил в глаза, пока не заложила полотенцем. У кровати все время грязь, т.к. она у двери. В номере надо сделать перестановку срочно! И вообще как-то расхотелось гостить в этом отеле. Новый корпус больше похож на барак. Цена достаточно высокая. Очень жаль. Удобное место расположения в городе.
Был там в ресторане, очень хорошее место, я был впечатлен, еда вкусная, готовят достаточно быстро, акуратное чистое помещение, быстрые вежливые официанты, богатый ассортимент, место далеко не забегаловка, пять звёзд им.
Отель супер,свежо,чисто.В номерах и в коридоре идеальная чистота.Персонал очень приветливый и отзывчивый.В следующей поездке обязательно остановлюсь именно здесь.
Гостиница расположена рядом с торговым центром Усадьба, магазины Магнит, Пятёрочка, Победа, рядом имеется пункт выдачи товаров Валберис. Имеется большая удобная парковка. На первом этаже пицирия, суши бар. Рекомендую для посещения всем жителям и гостям города
Большое спасибо персоналу за гостеприимство! Вкусно накормили в своем ресторане, уютно и тепло в номере! Буду в следующий раз в отпуске, вновь почему эту гостиницы! Спасибо, с уважением Андрей
Приветливый персонал. Уютные и чистые номера, хороший ресторан. Предстоит в будущем ещё поездка в этот город, обязательно остановлюсь на этой гостинице.
Номера чистые, но нет холодильника и обувной ложки, в общем помещении нет куллера с бутилированной водой, в коридоре нет кондиционера. На завтрак каждый день яичница с сосисками.
Для районного центра не плохая гостиница. Но в части сервиса далеко не 5*. При моем проживании отключили воду, не говоря уже об автономном водоснабжении, ни извинений, ни компенсации. Как в гостинице ни помыться ни умыться?...
Жили в отеле почти неделю. Вполне чисто и опрятно. Не знаю с чего название только … Как-то от Японии только суши в меню. 5ка поварам, все очень вкусно! Прям очень! По отелю - хотелось бы за такую цену тапочки в номерах, фен (не один на всех, что аж теряется), камеры на этажах не помешали бы тоже. И кофе добавьте пожалуйста к чаю на этаж) Тема завтраков и бронирования до 9 вечера - объявление повесьте пожалуйста об этом. Также завтраки неплохо бы в номер поднимать, раз кафе закрыто, то и пусть будет закрыто. За стирку и сушку как доп услугу спасибо!
Очень хорошая гостиница, приветливый персонал, очень хорошая кухня) идут на встречу посетителям) одним словом прекрасное место отдохнуть после долгой дороги.
Приятный и стильный интерьер ( хоть и не в Японском стиле ).
Вкусная еда и красивая подача блюд.
Салаты и соусы на высоте.
Очень вежливый и внимательный персонал.
Был номер на 3 кровати за 3500р, розеток около кроватей не было, только у входной двери, что очень не удобно, тк телефон лежал на полу рядом с обувью. Светильников при кроватных нет, только люстра общая. Друг отравился супом сырным с не довареной рыбой. Приятно, что был кулер с горячей водой и чай в пакетах. Удобно, что рядом торговый центр и аптека, где купили таблетки.
Впервые попал по совету знакомого. Взяли по фирменному стейку. Я был приятно удивлён. Весьма не дурно, хочу я вам сказать)
Буду проезжать мимо, обязательно загляну ещё.
Спасибо поворам!
По воле случая жили там 4 дня, удобное расположение в городе, рядом магазины, пятёрочка, магнит, фикс прайс.До центра города пешком ходили с коляской. Коллектив в гостинице потрясающий, подружились и прощались по выезду как с родными. Нам нужен был холодильник в номер, так как с нами был маленький ребёнок, без проблем предоставили бесплатно. Заказывали завтрак к определенному времени, привозили его в кафе ( оно на первом этаже гостиницы), жили на 2 этаже. Кипяток без проблем в кафе ( нужно было для приготовления еды ребенку). В номере кондиционер, телевизор, ванна , душ, большой сан узел, большая просторная комната . Вся мебель из Икеи, дерево. Огромная стенка, Там можно расположить вещи целой группы детского сада))). Убираются в номере хоть каждый день, главное оставить ключи на ресепшене и шепнуть о влажной уборке, по приходу в номер видели, что даже полотенца меняли , приятно .Вообщем только положительные эмоции. Ну а минусы : постельное белье дорогое, но уже старенькое от стирок, и у ванны плинтуса от протечек воды отклеелись. Ну это мелочи и вина наверное тех кто ремонт делал. Желаю вам процветания и чтоб в гору шел бизнес. Жаль фото не сохранилось
Это наверное самая чистая, обустроенная и уютная гостиница в Валуйках. В номерах чисто, тепло, мыться в ванной комнате приятно. В ванной комнате конечно можно было бы повесить шторку или поставить экран, чтобы удобнее было купаться в душе.
1
Надежда
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Хороший отель. Останавливалась на одну ночь. Просторный чистый номер, кондиционер поддерживал комфортную температуру. Вежливый и приветливый персонал. Спасибо вам, у меня остались от города приятные впечатления) если еще буду в ваших местах, остановлюсь тут. И еще внизу на первом этаже есть кафе, вкусно кормят.
Персонал на отлично... душевный, лбзодительный, вежливый. Свои обязанности знают и исполняют на "5" . Чистый ухоженный номер. Свежее белье. Рекомендую.
Номер с 2х спальной кроватью, в котором пахнет водой из сан узла, железнистой 🙃, ковёр в засохших пятнах, вода горячая не очень, телек маловат, ну думаю вы поняли.
В кафе при гостинице вкусное подают, не факт что всегда, но мне понравилось. Водку лучше не вскрытую, не дорого, для рабочего человека душ, кухня и курить можно на этажном балконе...становится нужно лучше. В в целом спасибо, работайте.
Неплохая гостиница, но...... мыши в номере устраивают игрища так громко, что не смог спать. В остальном все хорошо, чистые новые номера, хорошая мебель, есть кафе где можно поужинать и рано позавтракать
Роллы хорошие у вас, но пицца хуже некуда, грибная- только вкус помидоров, остальное вообще не чувствуется, грибы сырые, сырная- просто тесто поели, гавайская- одна халапенья и много лука, не первой свежести ананас, СТЕКЛО БЫЛО В ПИЦЦЕ. Очень тонкая, там даже сантиметра нет. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
Останавливались в двухместном номере в корпусе 2. Легли спать и в 2 часа ночи проснулись от шума. Оказалось, что в пакет с вещами залезла мышь и судорожно пыталась выбраться.
Очень удивила реакция администрации, по которой показалось, что для них это не проблема и мы делаем из мухи слона.
Мышь выпустили в присутствии администрации во дворе и выехали из номера. Оставаться в такой ситуации желания уже не было.
Прекрасное место! Когда почитала отзывы, были немного сомнения, но потом увидела все своими глазами и была приятно удивлена) в номере чисто, еда в кафе на 1 этаже вкусная и приятный персонал☺️ спасибо!
3
Е
Елена Куликова
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Ну что сказать про гостиницу , если честно платя 3500 тыс за номер ( сутки ) , хотелось бы ожидать лучшего . А именно , заселили в новый корпус , все чисто , это да , НО господа , а что у нас с холодильниками в стране напряженка ????? Охлаждалось все и то что было привезено на подоконнике !!!! При чем сетку пришлось снимать . Стулья попросили , это плюс ( спасибо ) . Двери 😅, это вообще отдельная тема , такие вихри из входной двери еще не ощущала . Спишь как будто в коридоре . Если буду еще в этих местах , скорее всего буду искать другие варианты .
Хорошая гостиница. Еда на высоте. Номера чистые и большие. Персонал приветлив. Телевизор слегка маловат для большого номера. Ресторан уютный, главное есть кондиционер.
Для провинциального города Валуйки это отличная гостиница. В номерах чистенько, просторно. Персонал вежливый, доброжелательный. Расположение в принципе удобное, под боком торговый центр Горьковский (магнит, пятёрочка, fixprice, аптека, пицеррия, пивной магазин, хозтовары). Рекомендую.
Удобно расположена в городе. Рядом разные магазины, АЗС. Номера большие, можно проживать с детьми. Вежливый персонал. Хорошая кровать отлично выспался. В номере нет чайника, если захотите попить чай будете просить администратора принести кипяток. А если два, три раза то увидите "как вы дороги этому заведению"! Кстати, бутылка с магнитовской водой, которая находилась в номере была открыта и вода в ней была явно долита (запах очень тухлый). Весь номер в женских черных волосах! Волоса на полу, на подоконнике, в шкафу. Когда расстелил постель, даже в ней были волосы! В ванной вы найдете всего два полотенца и туалетную бумагу самого низкого качества. Не уверен, что для номера класса "Люкс" это норма! Другие гостиницы держат марку! Завтрак предлагают на выбор. Заказали глазунью. В тарелке лежал уже, до боли, знакомый черный волос!!! У входа постоянно курит персонал, войди не надышавшись не получится. А в холе в развалочку сидит на дорогом диване уборщица попивая из бокала чай. Присесть рядом желание не возникает, хотя с дороги очень устали. Впечатление, что хотели быть лучше, но как-то все без старания. Понравиться хотят, но не умеют. Нет толкового менеджера, который поставит на место все безобразие, которое, к сожалению, присутствует. Если спросите буду ли еще останавливаться, то скорее да. Думаю, что нужно исправить те недочеты, которые так явно видны да же не специалисту в гостиничном бизнесе.