Магазин Хороший. Персонал грамотный и отзывчивый. И при всём этом, не могу не описать систему парковки! Именно систему. Три месяца не приезжал в магазин на автомобиле. А тут угораздило!
Ранее Ашан защищал свою парковку на въезде. Было просто - на въезде берешь талон и стремглав летишь по магазину. Успел за час молодец! Нет - плати дань! Теперь подъехал к шлагбауму - он поднялся сам и "Добро пожаловать" в торговый центр, не описуемое счастье! Сходили в магазин, побывали в В Ростиксе и поехали на выезд. Счастье было, но не всё так просто! На выезде машина попала между двух преград - и сзади солидные двери захлопнулись и спереди шлагбаум не поднимается! Прикладывали чеки! Не получилось! Видимо уже перешли на второй час пребывания в торговом центре! Плати подати!
Но и тут не всё просто, нужно найти стойку оплаты. Да она рядом, только за углом!!!
При этом по радио вещали о том как можно что-то оплатить товарными чеками магазина! Видимо была надежда, что покупатели на автомобиле сначала ознакомятся с условиями пребывания в ТЦ, а уж потом рванут в магазин!
Кому нужен такой подход в организации парковки. А тот, кто знает всю эту систему, ставят автомобили на проезжей части улицы! И это при том, что подземная (да и наземная) парковка практически пустые!!!
Уважаемые владельцы Ашан Сити не ужели нельзя упростить систему парковки. Да и время пребывания в Торговом центре хотелось бы увеличить!!! И это всё в первую очередь для простого удобства покупателей!
Один из основных магазинов для меня. Часто посещаю. Покупаю продукты в основном. Все свежее. Беру много на семью на неделю. Всегда есть акции или на карту Ашана дают бонусы. От 500 до 1000 бонусов - система удобная. Персонал вежливый. Спросишь - ответят. Продукты с красной птичкой тоже часто беру. Качество удовлетворяет. Спасибо Ашану.
Очень люблю свой Ашан-сити! Отличный качественный и недорогой ассортимент продуктов, грамотный персонал, постоянные акции и скидки по карте Ашан и соц.карте для пенсионеров. У меня большая семья и я каждый день бываю в Ашане, и к концу недели скапливаются баллы примерно на 1000 рублей! Это просто как подарок!
Директор, милейшая и красивая дама, моментально решает любую проблему покупателя.
Магазин Ашан в этом ТЦ мне нравится, он не огромный, но всегда есть покупатели. Работа сотрудников построена грамотно: товар максимально быстро докладывают, выкладка аккуратная, товар доступен на полках, навигация не очень конечно удобная, но сотрудники всегда подскажут где найти тот или иной товар, проходы между рядами не загромаждены паллетами ,всегда вкусная и свежая выпечка. На кассах всегда достаточно кассиров в отличае от магазина МЕТРО, где по два-три кассира до обеда🤦♀️ Кассы КСО (самообслуживания) расставили не удобно, как в лабиринте, покупателю не всегда видно свободную кассу. Ассортимент приличный. Персонал доброжелательный. Спасибо руководству за организацию сотрудников!
С тех пор, как в округе закрыли все недорогие магазины продуктов - все покупать приходится здесь. Качество продуктов нормальное. Ассортимент - лучше среднего. Радует кафе, в котором можно очень недорого перекусить.
Очереди в кассу не большие, но поскольку у каждого огромная телега товара - движутся медленно.
Меня всё устраивает и близко к дому и к фитнесу. Удачное место, метро,общественный транспорт, всё в шаговой доступности. Режим работы ашана в первую очередь. Персонал спокойный, внимательный.
Хороший магазин популярной сети. Цены низкие, ассортимент большой. Рядом бесплатная на час парковка. Очень удобно реализована функция выдачи интернет-заказов: просто надо нажать кнопку в личном кабинете забрать заказ и его сразу принесут
С детства хожу в этот ашан. Намного ближе ашана в меге. Акционные товары дешевле, чем в других продуктовых. Парковки хватает на час бесплатной:( поэтому приходится всё быстро хватать и бежать. И большие тележки на улице, что очень неудобно.
отличный магазин, работают до поздна и это огромный плюс
больший выбор продуктов, вещей, буквально все есть
оперативно пополняют полки как те заканчиваются
так что всегда можно найти все что нужно)
Продуктовый магазин. Овощи, мясо, хлеб. Колбасы-сосиски, куда ж без них.
Остальные отделы ужаты по максимуму: оставлен необходимый минимум.
Зоотовары - вообще практически отсутствуют, особо раздражает, что кормов нет: если в собачьих влажных кормах есть хоть слабенький выбор (ну прям очень слабенький), то в кошачьих выбора нет никакого!!! Только вискас и ашановский "каждый день". Это просто ппц какой-то! В нашем районе Ашан такого-то же формата, тоже маленький, не гипер-что-то там, но у нас хоть какой-то выбор присутствует! Буквально четыре дня назад несколько банок для кота с МКБ взяла (по пути из клиники домой, на время, пока до спецмагазина дойду).
А в Ашане на Миклухо-Маклая - ничего!!!! Даже не зайдешь туда лишний раз - и так понятно, что ничего там нет интересного и нужного.
Да, зашла туда в январе за шваброй - а швабры-то и нету🤷🏻♀️, вообще никакой, одни тряпки для пола и веники. Пришлось в Гагаринский ехать.
Отличный магазин и большой выбор товаров, только вот цены на некоторые позиции порой дороже чем в других магазинах. Раньше Ашан в этом плане старался держать марку с демократическими ценами. Было бы не плохо если бы опять вернулись к концепции с демократическими ценами.
Ну как-то уютный магазин. Стал более перегружен товарами (раньше было свободнее), но главное предсказуемость где и что найти. Ассортимент больше за счёт места. Бывает и наплыв людей, тогда свободное место чуствуется остро. Но как-то кассы всёже хорошо работают. Не успеваешь устать от ожидания.
Небольшой супермаркет в спальном районе. Расположен на первом этаже ТЦ. Ассортимент достаточно большой. К вечеру, правда, практически всё разбирают. Очереди в часы пик.
Мой любимый гипермаркет, в котором есть всегда самые свежие продукты, выбор огромен и вообще приходя в него я с удовольствием выбираю все, это лучший гипермаркет еды
Большой удобный гипермаркет. Там всегда народу полно. Есть обычные кассы и кассы самообслуживания. Очень неприятно оттуда покупать мясо. Когда выходишь из касс самообслуживания, всегда пищит. Потом охранники будут проверять твои покупки до конца по чеку. С другими продуктами не столкнулась. С мясом был неприятный инцидент. Теперь редко туда хожу.
Магазин с большим ассортиментом, есть все и химия и еда. Вечером и в выходные как и во всех магазинах загрузка плотная. Есть кассы самообслуживания, это плюс когда заскочил за парой товаров.
Широкий выбор, для поиска которого сверху есть таблички-указатели. У ашана есть 2 СТМа: красная птица и каждый день. Про красную птицу особо нечего сказать, разве что мясо у них хорошо упаковано, высушено и знаешь, что не переплатишь за жидкость. Каждый день позволяет неплохо экономить, но не всегда получается экономия, а иногда от неё лучше отказаться. К примеру консервы каждый день лучше не брать, они потрепанные, особенно овощные консервы. Мясо на удивление нормальное, а конкретно свинина и по очень привлекательным ценам, но нужно учитывать, что в нём небольшая часть веса это жидкость. У них стала продаваться говядина для фарша, я купил, посмотрел, вроде нормально, но некоторые кусочки смахивают скорее на говяжий желудок или сердце, чем на говядину, хотя даже так 540 за кг это весомый аргумент.
04.12.2024 года сделал заказ- Заказ 33668359 и полностью оплатил его. В тот же день Ашан отказался мне предоставить возможность забрать заказ. Тогда я перенёс получение заказа на 06.12.2024года. Сутки заказ имел статус " в сборке" А в день выдачи пишут , что выполнен частично. Заказ на 2500р. на выдачу товара на 650 р. За сутки мне не собрали заказ , разницу не вернули, обещают деньги вернуть непонятно когда. Вывод один : если при заказе нет вывоза в день заказа , то лучше отказаться и искать в лругом месте. Иначе ни товара , ни денег не сращу не будет. Будте осторожны при онлайн заказах в Ашан
Кто придумал в вашем магазине убирать тележки во время покупок не вперёд, а назад?! Что за идиотское правило???
Почему я должен выложить свой товар на ленту и расталкивая огромную очередь, отвозить тележку обратно в зал, создавая конфликтную ситуацию?
Почему вы не сделаете хранение тележек более удобным? Почему нет человека, который эти тележки бы собирал?
А если у человека не маленькие корзинки, а большая тележка?? Ему придется пятиться назад, чтоб человек перед ним протащил свою чертову тележку обратно сквозь поток людей. А если это пожилой человек, как было сегодня… Женщину в возрасте заставили идти через очередь и убирать свою тележку с корзинками.
Просто ужасный сервис, ставлю вам 1звезду, за ужасно не организованную зону касс.
Неплохой был магазин. Не очень чистый, особенно в овощном отделе, да и продукция в нём в основном гниловатая. К тому же корзины для продуктов редко бывают чистыми. Но к этому давно привыкли. . Здесь совсем, конечно, стало трудновато с выбором продукции, да и цены сейчас сильно подскочили.. Но самая большая трудность для покупателей - это система оплаты в кассах самообслуживания. Если вдруг пробиваешь не тот код обозначенный на продукте, то вместо предложения найти другой штрихкод или иной код товара, вызывается ассистент, которого может не оказаться рядом с кассами. Бестолковая система усложняет и увеличивает время нахождения перед кассовым аппаратом. А если вы вдруг взяли с собой свои сумки, и не заплатили за одноразовые пакеты, то это, видимо, для магазина совсем уж большая катастрофа, так как тут же охранник на выходе оживляется. Особенно по-хамски ведут себя молодые люди, которые позволяют себе "тыкать" покупателю и говорить прямым текстом: "а вот я в тебе сомневаюсь". Скажите пожалуйста, долго будет продолжаться эта унизительная для покупателей схема обслуживания с обысками на выходе магазина? Только в Ашане складывается такая нетипичная для современных супермаркетов ситуация. Небывалое хамство заставляет нас пользоваться альтернативными источниками приобретения продукции, несмотря на долгие годы нашего успешного, как мне кажется, сотрудничества!
С уважением, ваши постоянные покупатели.
Огромный выбор продуктов! Свежее мясо и рыба, разнообразные сыры, колбасы и молочка. Цены приятные. Есть акции. Помимо продуктов и химии накупила всяких приятных мелочей для дома! Магазин мой любимый! Рекомендую!
Оплачивала 2 марта 2025 в Ашане товары на кассе самообслуживания по QR коду. Кассовый аппарат сработал. Как оказалось позднее, деньги не списались. Только вышли с дочерью от касс, охранник в грубом тоне потребовал показать товары, затем схватил за рюкзак и начал тянуть. Говорил нагло и по-хамски. Беседа, в ходе которой сотрудник Ашана так и не смог объяснить причину допроса, заняла 15 минут. Комментарий на мои возмущенные вопросы (мне необходимо было в 12.15 быть на важном мероприятии в качестве переводчика) "Возвращайся в свою деревню и качай там прова", тон общения и оскорбление в адрес клиента магазина считаю непозволительными.
Люблю этот магазин! И хотя бывают «косячки» с ценами, но внимание персонала их перекрывает. Девочки в отделе сыр/колбаса всегда помогут!!! Натрут сыр, нарежут колбасу! В рыбе очень вежливый и внимательный персонал - почистили рыбу да еще предложили отрезать плавники!!!!!!!! Такого нет ни в одном магазине!!! В овощном попросила привезти лук репчатый, так ребята сразу же выполнили мою просьбу! Директор тоже молодец! Постоянно ходит с обходом магазина, здоровается с посетителями и контролирует процесс работы! Спасибо! Такое редко где увидишь!
Хороший магазин, но при первом же походе в него обманули при выдаче сдачи и вместо нормальной монеты дали монету Кыргызстана💀 заметил только дома. Помимо этого на кассе была очень большая очередь и никого не обслуживали минут 15, хотя она не была закрыта
Прекрасный магазин разными продуктами. Мне нравится больше мясной раздел там есть баранина, свинина, говядина, телятина, индейка, курица и рыба свежемороженая и копченая запахи прекрасные. Различные полуфабрикаты такие, что даже нет их в пятерочке и магните. Большой спекор товаров продуктов питания и даже понравится людям которым любят алкогольные напитки.
Любителям энергетиков тоже есть, что себе прикупить и конечно же вкусеное и разнообразное мороженое.
Сам магазин находится недалеко от метро, трансортная доступность есть
Как и в любом магазине есть свои плюсы и минусы.Была сегодня в овощном,сотрудники молодцы,постоянно заполняли товаром.Попросила вывезти бананы,так привезли.Приветливая сотрудница даже помогла взвесить.
Чисто, аккуратно. Товар разложен в понятном порядке. Ценники соответствуют товарам. Продукция всегда свежая, всегда проверяю сроки реализации и ещё ни разу не заметила просрочки. Это говорит о серьёзном и ответственном отношении администрации к работе. Нравятся мне и работники на кассах. Эти люди знают своё дело, быстро, почти автоматически и с улыбкой.
Отличный директор,дружелюбные сотрудники!Менеджеры высший класс!Жулина Елена ,менеджер сыр-колбаса,грамотная ,всегда поможет покупателям!Наташа,менеджер -рыба ,всегда готова помочь покупателю в выборе!Настя из сопутки,всегда посоветует ,то что нужно,чтоб тв стала красоткой,Евгения-бакалея очень помогает покупателя в огрлмном выборе товаров всех отделов,СП-вообще на высшем уровне-можно все покупать и будьте уверенны,всегда все свежее и все из самых лучших продуктов.Рекомедую посещать этот магаз,качество и обмдуживание на высшем уровне!
В магазине «Ашан Беляево» были обнаружены факты продажи гнилого изюма. Несколько дней назад я приобрела несколько упаковок данного продукта, но при вскрытии обнаружила, что большая часть ягод испорчена и не пригодна для употребления.
Считаю, что продажа продуктов ненадлежащего качества является нарушением прав потребителей и может нанести вред здоровью людей.
Тесный, неудобный среди остальных Ашанов (даже в сравнении с Севастопольским и на Вернадского). Даже просто купить хлеб - потом по 30 минут в очереди нужно отстоять. Даже в кассы самообслуживания.
Ассортимент тоже не блещет выбором (опять же, среди Ашанов)
Правдивый отзыв не хотят публиковать. И не хотят возвращать деньги. Украли у меня деньги, сославшись на технический сбой при оплате, продукты забрали! 18.12.24 при оплате картой на кассе, деньги с карты списали, кассир стала утверждать, что оплата не прошла! Показала ей смс об оплате. Но она забрала покупки, выдала чек об анулировании операции, но не уведомила, что я должна была приложить карту для отмены и возврата средств. В итоге, банк деньги магазину перевел, а магазин возврат не сделал. В магазине мне хамят и не возвращают деньги!!!!
По- моему как-то все бестолково расположено, расставлено! Быстро устаешь, затупляется внимание! Еще и сами работники и сборщики для доставок с тележками снуют! Суета одним словом! Хорошо на кассах справляются, очередей почти нет!
Нормальный магаз. Большой ассортимент продуктов и другой продукции. Цены не ниже и не выше чем в других магазинах. Очень удобные кассы самообслуживания. Охрана не навязчивая, но очень зорко следит за недобросовестными покупателями☝🏻🙂
Самый неприятный Ашан. В зале персонал нормальный, а вот на охране персонал мягко говоря оставляет желать лучшего. Каждый раз после кассы самообслуживания проверяют чеки, заставляют перетряхнуть сумку, хотя ни разу я ничего не выносил не пробивая. Зачем мне эта потеря времени и унижение? Не нужно только говорить, что это их работа - если они каждого покупателя будут проверять - посадите кассиров и всё. А получается я сам за кассира работаю, а потом меня проверяют, да ещё и с таким отношением, как-будто я вор. 3 раза жалобы писал - бесполезно - звонят извиняются, но продолжают также. Если у вас воруют - это ваши проблемы - придумайте способ охраны, не унижающий покупателей.
В магазин хожу в основном за хлебом. Хлеб, в основном, хороший, но часто продают залежалый по цене свежего. Это не порядок. В магазине есть множество продуктов, которые встречаются редко в других магазинах. Но цены скачут невообразимо. Иногда попадается просроченный продукт. Последний раз купил сурков массу, дошёл до дома в 5 минутах и они все вздулись, хотя срок годности на этикетке был ещё около недели. Его нужно почаще проверять со стороны Роспотренадзора.
Не очень большой сетевой магазин, соответственно, ассортимент ниже чем в более крупных. Как всегда, что- то дешевле в нём, что-то у конкурентов. Здесь покупаю кукурузное масло( на 10-15% дешевле), молочку, заморозку. Бытовая химия также, по некоторым позициям, дешевле чем у конкурентов, хотя Магнит- косметик имеет более интересные цены. Кулинария, по сравнению с Евроспаром, никакая, ею не пользуюсь.
задрали цены. При французах отоваривался только там. сейчас туда не хожу. Рядом других магазинов много. А на Миклухо- Маклае народу стало намного больше, прямо как на улице Горького.
Есть куда стремиться. Выкладка товара, чистота в зале, вежливость персонала, а самое главное - забрали парковочное пространство под устройство МАПов, в виде светящихся звёзд. Они были бы уместней, например, на входе в Битцевский парк, или в Тропарёвский... Интересно, чьё это решение? Если администрации ТЦ - то глупо. Сам часто проезжал мимо, наблюдая забитую до отказа парковку. Если администрации района, или города - ещё глупее ( согласуйте с администрацией ТЦ, нужно ли им это).