Я была у зубного врача терапевта,в этой клинке.Нужно было залечить все зубы перед протезированием.Вылечили хорошо,больно не было.Пока все пломбы на месте,ничего не выпало.Спасибо👍🏻
В принципе качество оборудования на хорошем уровне, но прайс у стоматологии странный, считают одно, на кассе другое и никто не знает итоговой суммы пока врач не решит. То есть каждый раз сумма разная за одно и то же. О том что есть гарантия на пломбу, только после панорамного снимка, сообщил лишь третий по счету стоматолог, может забывают, устают. А вот педиатр, УЗИ, кардиолог (спас жизнь отцу) и прочие врачи отлично выполняют свою работу, хоть и цены слегка высоки для обычных смертых)))) Ждать не приходится, персонал вежлив, туалет чистый, все улыбаются, как и положено к тем кто платит)
Хотели бы поблагодарить врачей данного медицинского центра (терапевта Полевую М. В. и невролога Косьмину О. В.) за внимательный и профессиональный подход в ходе медицинского обследования нашей бабушки
Приехал сегодня в стоматологию Аструм по предварительной записи, выяснилось, что оказывается необходимо пройти процедуру взвешивания(со слов персонала на ресепшн- у них очень нежное оборудование, а я мужчина крупный) Хочется отметить, что никакого предварительного оповещения не было, что имеется ограничение по весу в данной клинике. Во всех других стоматологиях, где меня принимали никогда не было никаких проблем и таких странных вопросов никто не задавал. Не стал участвовать в данном шоу взвешивания, развернулся и уехал в другую стоматологическую клинику. Вообщем, налицо явный непрофессионализм персонала или руководства кто ставит такие задачи. Не рекомендую стоматологию в данной клинике.
Отличное место.Вежливый персонал.Прошли обследование быстро и без очереди.Очень понравился подход специалиста к ребёнку.Объяснили,помогли с выбором.Вернемся еще.
Хочу поблагодарить от всей души врача стоматолага- терапевта Бокину Евгению Александровну и ассистента Калинину Валерию,за человеческое отношение. Все добрые слова,которые существуют на свете,всё это,вам девочки!!! Низкий поклон,вашим родителям, которые воспитали в вас УВАЖЕНИЕ к людям!!! Моё лечение зубов проходило в релаксе и спокойствие. Вежливость, забота,аккуратность,тактичность,щепитильность на 100+!!! Целую,ваши руки,девчонки!!!15.05.2022.....P.
S. Милые девочки,администраторы!!! Извините за неудобства, с которыми вы встретились оформляя меня к специалисту. Не думала я ,что будет такая ТЯГОмотина!!! Спасибо,вам! И всех земных благ!!!
В июле была у стоматолога Е. Н. Токарь. Стоимость лечения 1 зуба составила 28 т.р. Лечение проходило в 2 приёма по 14.т.р. Цены космос. В следующий раз подумаю, стоит ли идти в эту клинику...
Дочь после посещения клиники отказывается обращаться к другим специалистам. Я так долго ждала того момента, когда ей понравится хоть какой-нибудь врач-стоматолог, который сможет завоевать её доверие. Пришли с пульпитом, а ушли в итоге без него. Доктор оказался очень вежливым человеком, сумевшим расположить к себе маленькую девочку, что удавалось совсем немногим. Точнее, практически никому. Раньше другие врачи не могли установить контакт с ребёнком, из-за чего она в истерике выбегала из клиники. Чувствуется, что Токарь Евгения Николаевна имеет опыт в общении с детьми, умеет отвлечь от процесса. Зуб больше не беспокоит. 10 из 10. Вы заслуживаете высшей оценки.
Назначила столько анализов, когда узнали, что наши друзья водили ребёнка с простудой и им тоже назначили анализы на паразитов, очень смешно) разные направления по болезням а анализы одни, тысяч на 10))) не советую слушать таких врачей. В итоге обратились к гастроэнтерологу в Москве, где просто назначили гастроскопию.
Хорошая клиника. Лечимся здесь всей семьей. Приятные администраторы встречают пациентов, а замечательные врачи лечат любую проблему с которой вы обратились. Рекомендую всем в Наро-Фоминске. Лучше все равно не найдете!
Очень часто пользуюсь процедурным кабинетом девочки очень внимательные аккуратные. Очень приветливые.муж.тоже доволен,так как приходиться обращаться часто.
Обращаюсь только к вашему косметологу, ведь здесь работают очень добрые и приятные люди! Цены приятно порадовали, все процедуры проходят безболезненно. Про неприятные ощущения сообщают заранее, плюс в клинике очень тщательно следят за чистотой.
Здравствуйте! Проходила лечение в стоматологической клинике Аструм на приеме у врача стоматолога- хирурга- терапевта Токарь Евгении Николаевны !!! Удаляла очень сложный зуб, осложнённый воспалением и сильным отёком, выраженым болевым синдромом!!! Доктор и ассистент доктора очень профессиональные, великолепно произвели удаление зуба, перед самой процедурой удаления очень сильно переживала , меня успокоили , дали необходимые лекарства, успокоительные , я была в самых надежных и великолепных руках , удалили зуб за 2-3 мин , дали все необходимые рекомендации и все понятно объяснили !!! Низкий поклон и огромнейшее спасибо, всему персоналу и особенно Евгении Николаевне, она доктор просто от Бога !!! Огромнейшее спасибо!!!! Всем советую не бояться и не затягивать с лечением зубов !!! При лечении у Евгении Николаевны Вы в самых надежных и профессиональных руках !!!
3
Show business's response
Ю
Юлия Б.
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Спасибо докторам клиники за помощь моему сыну. Рановато решили, в начале лета, купить на рынке клубнику. Оказалось видимо с нитратами. Т.к. сыну стало плохо. Думали уже скорую вызывать, но вспомнили что клиника Аструм рядом, быстрее машиной доехали. Доктор принял без разговоров, оказали срочную помощь, потом ещё на прием водили сына и анализы сдавали чтобы убедиться что все хорошо. Сейчас у сына все хорошо. Большое вам спасибо.
Около полугода назад воспользовался услугой по имплантации зубов, о которой мечтал долгое время. Стоимость услуг порадовала, да и времени потребовалось куда меньше, чем я ожидал. Спустя полгода никаких проблем не обнаружил, имплант успешно прижился и сейчас чувствую себя комфортно!
Водила ребенка на прием к педиатру. Светлана Юрьевна подтвердила проблемы с сердцем, принялись к лечению. Для меня было очень важным, чтобы с ребенком работал квалифицированный специалист, так спокойнее.
Нормальная клиника, от ресепшена до кабинетов чисто, постороннего запаха нет. На вопросы отвечают вежливо, улыбаются. Лечу прикус здесь у врача ортодонта. Грамотный специалист, все идет по плану.
часто обращаюсь, во многом, устраивает работа специалистов, лаборатории, рекомендовала бы улучшить работу терминала и персонала в кассе и администраторов,
Удобно, что клиника под боком. Поэтому и не хожу в другие. Ни разу не разочаровался в врачах, так зачем менять. Раньше ходил в поликлинику. Ну это вообще не сравнимо. Да, здесь все платно, но цены нормальные, без перегибов. Зато в результате уверен на все 100. Врачам, у которых лечился - благодарность.
Получил производственную травму, обратился по ДМС в МЦ Аструм. Хирург отличный, все чётко. Несколько раз ходил на перевязки. Медсестры встречают всегда с улыбкой, аккуратны и добродушны. Оформляют больничный лист, хоть и частная клиника.
Отличная стоматология в Наро-Фоминске, современная и с доступными ценами. Зубы иду лечить с радостью, вежливо встречают на постоянной основе, персонал просто молодцы. Всем рекомендую!
Женщина, которая 12.04.2023 г. В 12:04 ч., Делала панорамный снимок зубов была очень груба. Когда я ей сказала, что вы такая грубая, на что она мне ответила я вам по 2 раза повторяю и дальше продолжила грубить. Если человек не умеет нормально общаться в таком месте лучше не работать.
Я живу в Наро-Фоминске уже 10 лет. Посещал многие клиники города. На мой взгляд – это лучшая стоматологическая клиника в городе. Современное оборудование, европейский подход в обслуживании, хорошие доктора.
Однажды летом в отпуске у ребенка заболело ухо, долго искали клинику с детским врачем в выходной день, в интернете увидели клинику Аструм, записались и поехали. Персонал приветливый, врачи хорошие, второй год обращаемся в эту клинику, если у детей что-то болит. Т.к. сами живём в Москве, в летнее время эта клиника нас выручает. Есть парковка, внутри чисто.
Нужна была справка подтверждающая что я могу пробежать марафон. Компания которая организует марафон требует такую справку, они мне прислали бланк справки, с которым я мог бы обратиться в клинику чтобы его заполнили, подписали, поставили печать. Администратор аструма по телефону слышать ничего не хотела про какие-то там бланки, у них они свои и все тут. На мою просьбу посмотреть бланк, который я скинул в группу Аструма в контакте, администратор по прежнему настаивала на том что у них свои бланки и что она в контакте ничего не может посмотреть (Вам зачем эта группа нужна тогда, уважаемый Аструм, почему нет обратной связи кроме как по телефону??). Почему нельзя было посмотреть бланк который я скинул, может быть у Аструма такие же есть и сделали бы справку по нему? К слову - это не первый такой момент с администрацией Аструма. Ощущение что работники просто просиживают там штаны
Были однажды с ребёнком, делали фторирование, была очень любезная и внимательная врач, уговорила ребёнка, поговорила, дала игрушки, все сделала на ура, кажется Евгения зовут. Ну и собственно почему плохой отзыв, потому что во второй раз пришли и попали к другой, и тоже Детский врач, Но этой девушке не место работать с детьми, она грубо разговаривала, настаивала на своём, тем самым испугала ребёнка, довела до истерики, благодаря ей ребёнок стал бояться врачей!
Неправильно поставили диагноз ребёнку. У дочки сильно опух глаз с одной стороны и трудно было дышать, болела голова, нос не дышал. Заплатил деньги за приём к терапевту и к окулисту, они не назначая ни анализы, ни рентген, написали, что это аллергия, что надо принимать от аллергии, окулисту вообще прописала лекарства для глаза. После приёма всех лекарств и глвзных капель у дочки усугубило ситуацию со здоровьем. Вызвали скорую у везли в в Одинцово потом в Моники, сделали рентген, анализы сразу, оказалось гайморит тяжёлый, гной распространился, сверлили отверстия в черепе, чтобы выкачать, короче ужас какой-то. Всё бесплатно сделали. Вот тебе и платная медицина.
8
А
Антон С.
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Не могу оценить в полной мере. Пользуюсь рентгеном - быстро, качественно, дороговато. Всегда чисто и вежливый персонал. Парковка не очень удобная, но проблем припарковаться не было.
Стоматология. Стрепетов Иван Сергеевич- профессионал, однозначно. Качественное лечение зубов. Внимательный подход к пациенту. Толковые и однозначные рекомендации. Спасибо
Хочу поделиться своим опытом лечения в этой клинике. Замечательная Стоматология. Много лет являюсь пациентом ,здесь лечиться моя мама. Все дантисты как на подбор,никаких проблем не возникло за 7 лет..Цены адекватны ,качество отличное. Советую всем,всем.
Всей семьей наблюдаемся в данной клинике,все всегда на высшем уровне!Быстро можно сделать любые анализы,справки,всегда есть свободные талоны!не раз лечили зубы и детям и себе,все здорово 👍
Поставила здесь пломбу на зуб. Пропустила, как кариес выел дырку. В обед в офисе разболелся зуб, пошла к стоматологу после работы. Сразу и залечили. Вышло совсем недорого и все сделали быстро. Клиника хорошая, врачи относятся с вниманием и уважением.
Не оцениваю врачей, т.к. считаю что это все индивидуально, кому-то помогают кому-то нет одни и те же врачи. Моя оценка 2 балла за сервис и девушек на ресепшене. Срочно нужно было сделать снимок (ренген) ребёнку, записались по телефону на определённое время. При прибытии выяснилось, что наши данные куда-то делись из компьютера (в этой клинике моя семья более 5 лет и более 10 лет в стоматологическая отделении). Женщины из-за стойки, не извиняясь, не поднимая глаз, сказали что без документов не примут. Пришлось потратить время и идти до машины. Я попросила книгу жалоб и предложений, мне её не дали. После посещения рентген кабинета, я обратилась вновь с просьбой предоставить книгу - в ответ игнор.
Уважаемые руководители, я обращаюсь к вам за платной медицинской помощью, у вас работают замечательные врачи. НО хамки, которые работают на ресепшен портят все.
Пришли с острой болью, девушка 2-й день не может спать. Обезболивающие уже не помогают, включая кеторол. И что сказали на ресепшене? Ждите, может кто-то примет. Запись полная. То есть приходя с острой болью в частную клинику - умирайте, но ждите. Браво.
Зуб мудрости устроил мне эмоциональную встряску, когда неожиданно начал расти и сломал соседний зуб из-за того, что рос неправильно, под наклоном. В клинике сделали снимок и отправили на удаление, после чего ставилась пломба на соседней семёрке. Удаление прошло намного лучше, чем я могла себе представить! Я очень рада, что попала в умелые руки хирурга данной клиники, который на протяжении всей операции поддерживал меня, всё объяснял. Было совсем не больно, качеством оказанной услуги очень довольна. Однозначно рекомендую.
Ставила курс капельниц и уколов в процедурном кабинете в медцентре и осталась очень довольна. Медсестры в процедурном кабинете всегда приветливые, все делают аккуратно, во время и после процедуры всегда спрашивают о самочувствии. Чувствуется что любят свою работу. В кабинете очень чисто, тепло и достаточно комфортно. Приду сюда и в следующий раз.