Atel Rybinsk
Directions
Кассовый пункт Рыбинск
278 m
Similar places nearby
206 reviews
December 10, 2024
В офисе всегда чисто и светло, приветливый и вежливый персонал!Хороший провайдер!
Пользуюсь давно. Бывали проблемы. Но факапы были и у всех других провайдеров тоже. Зато в АТЕЛ устраняют за считанные часы. А у других ждать неделями. А тут позвонил в тп, на следующий день все починили. Быстро и комфортно!
1
February 11
На прошлой неделе оставила заявку на подключение. Со мной связался Александр, сказал что заявка принята, подключат быстро. Сегодня вторник, я с 9 утра пытаюсь решить вопрос по подключению интернета юридическому лицу. Мой вывод: сотрудники, отвечающие за подключение новых клиентов юр лиц - нерасторопны, не заинтересованы в новых клиентах. Я была уверена что такого уровня клиентоориентированности нет уже нигде. Если у вас много свободного времени и крепкие нервы, вы, конечно, можете попытать удачу и обратиться в Атэл. Остальным не рекомендую данную организацию. Сорвали открытие бизнеса.
1
March 6
Каждый день уже в течение месяца после 21:00 происходит:
1. Скорость падает до скорости телефонного интернета в 2008 году как на старой Нокии!
2. Звонок в техподдержку, где вечно сидящий Андрей советует отключить роутер от питания на 2 минуты, и то что с их стороны скорость ровно такая какая заложена в тарифе.
3. Ровным счетом после совета ничего не происходит.
4. Поменял роутер, все тоже самое, из чего делаю вывод - Андрей, и вся компания работает на одну звезду.
Подожду неделю и буду задумываться о смете интернет провайдера.