Работа выполняется качественно, обслуживание на уровне, персонал особенно Алексей отзывчивый , внимательный , ответственный. Ремонт делают быстро . ожидание в комфортной комнате ожидания летит незаметно. Рекомендую!
Приехал на осмотр ходовой, сказали , что всё хорошо, пришлось самому лезть под машину, показывать им, что надо поменять, от работника пахло спиртным. Просил топливный фильтр MAN поставить, поставили оригинал и не предупредили, который в 5 раз дороже.
На Суворова кондиционер заправили но предупредить забыли что если пропускает нужно приехать в течении недели, так и вышло проработал кондиционер три дня и все . Приехал недели через три с работы ничем помочь не можем сказал специалист.
На протяжении многих лет являюсь клиентом данного заведения. Могу высказать только положительные отзывы. Ремонт и ТО осуществляется быстро и качественно. Всегда можно получить исчерпывающую консультацию. Привлекательная зона ожидания, летом мороженное, зимой горячий чай или кофе. Персонал вежливый, всегда информируют о ходе работ.
Больше не буду обращаться в данный сервис, обдиралово! Приехал с проблемой что при разгоне на 2й передаче машину дёргает, коробка автомат.,мастер сказал нужна ДИАГНОСТИКА. Позвонил сам вечером узнать как обстоят дела, на что мастер ответил что проблема была в катушке 4го цилиндра и мы её заменили, машину обкатал Пинков НЕТ, Не ПОЗВОНИВ ПРЕДВОРИТЕЛЬНО Обговорить детали и стоимость работ, поставил перед фактом что сделали и сумму. Приехал в сервис забрать машину, машину как пинало при разгоне так и пинает проблема не ушла, мастер сказал прокатиться с диагностом, вердикт через минуту Это КОРОБКА вам надо в другой сервис.
Отличная диагностика ходовой на вибро стенде, спасибо толковым мастерам , которые работают на стенде как я знаю с давних времён, была найдена неисправность, которую я искал 3 месяца , такой же идентичный случай был у меня ранее 7 лет назад со шкодой, где тоже без проблем нашли неисправность в подвеске!!! Рекомендую!!!👍
По моему мнению это самый лучший автосервис в городе.скорость, качество,обслуживание на высоте. Бесплатное мороженное детям идея отличная.амвзрослым тоже много плюшек таких как акции скидки.плюс очень квалифицированный персонал.всем советую у кого есть свой железный конь
Включили в счёт замену свеч зажигания, которые не меняли и замену антифриза - который тоже не меняли. Когда выяснилось - у них даже подходящих свеч нет в наличии.
Искренне рад за тех, кому всё сделали хорошо и кто оставил хороший отзыв. Решил лучше поздно, чем никогда. Прошлой осенью приехал на сход-развал, сказали хорошо бы поменять рулевые тяги и наконечники, согласился, поставили. Спустя неделю, на трассе, при повороте в кафе, "воткнулся" в воздух. Колесо вывернуто внутрь. Уехал на эвакуаторе обратно. Оказалось, что тяга сломана по металлу. Сделали, не стал требовать за эвакуатор, подумал, что всякое бывает. Еще через две недели история повторилась на втором колесе, сразу по заезду в город с трассы(по которой ехал 2ч 120-160). Приехал в другой сервис, сняли колесо: рулевая тяга вся чем-то избита, в ржавчине, также сломана по металлу. Неясно, меняли её на б/у или не меняли вовсе. Приехал в бош - вернули все деньги за оба эвакуатора и ремонт. 2 раза чудом эта тяга не сломалась на скорости, оба раза мне просто повезло. Поэтому, если вам ценна жизнь - сюда заезжать не советую. За все свои слова отвечаю и могу подтвердить при необходимости. Фото приложил с обоих случаев.
Больше не буду обращаться, не понравилась диагностика двигателя, не знает где подключиться,сечёт в районе глушителя,говорит,что из за газоанализатора,он подаёт сигнал на мозги,газоанализатор стоит сразу за кодектором,а сечёт возле глушителя,говорю,что газулька отказывает,нажимаю а обороты не набирает,проигнорировал, модуль не проверил,провода тоже,давление в рампе непроверил,в насосе тоже,только всё говорит,а ничего не проверяет и всё говорит машина старая,когда был фольксваген центр,там никого не говорил,что старая,а делали и качественно, жаль,что убрали центр
Не понравилось. Приезжала на сход-развал. Во-первых про меня забыли, что жду, во-вторых машину как уводило вправо, так и уводит. Заехала в другой сервис, мастер сказал, что правую сторону даже не трогали. Как-то так. А главное, очень быстро справились, буквально 15-20 минут!
Меняла здесь сцепление. Договаривались, что закажут деталь сами. Определились какая деталь будет, цена, производитель. При получении автомобиля с ремонта, оказалось, что деталь не та, что договаривались. На мой вопрос почему, ответили, что эта пришла быстрее и машина бегает же. Со мной вопрос о смене производителя ни кто не обговаривал. Такое наплевательское отношение.
Соблазнившись на скидку в апреле на обслуживание кондиционера, решил воспользоваться и приехал в данный а/центр.
При проведении обслуживания кондиционера мастер сказал, что желательно поменять воздушный фильтр салона (я согласился и оплатил сам фильтр),
Естественно предполагая, что работа по его замене, (а это: открыть "бардачек", вставить фильтр и закрыть бардачек - ровно полминуты),
входит в обслуживание кондиционера.
Но на кассе, меня неприятно удивили тем, что оказывается эта оказалась отдельная услуга и обойдётся мне в 500руб. (хотя это не было никем оговорено -ни мастером, ни слесарем!)
Не стал уж спорить, но скидка на работу в 30/, в действительности оказалась - с небольшой наценкой...
Мелочь, но неприятно😏
Хотел бы поставить 3 звезды, но все-таки хотелось бы быть более безэмоциональным, поэтому 4. Если не хотите быть неприятно удивлены итоговым ценником всегда предварительно интересуйтесь стоимостью работ и запчастей, ибо я не знаю откуда они такие нормочасы придумывают: замена 2-х тросов ручного стояночного тормоза у них 2.5 нормочаса, тогда как в вазовском справочнике 0.45 часа на каждый трос со снятием колеса, разбором барабана, снятием защитного кожуха троса, т. е. не больше 1 нормочаса за замену 2-х тросов. А замена дут стоит в итоге 1.5 т. р - 1 нормочас с увеличенной на 40% стоимостью нормочаса, хотя я прошлый раз этот дут сам менял у дома минут за 30, а сервисник в этот раз сделал это минут за 10. Плюс еще ничего не разобрав утверждали, что надо будет менять в тормозных барабанах и цилиндры тормозные, и колодки, и были очень недовольны, что я не согласился, странно, чего это он, другие на все соглашаются...
При этом в другой визит в этот сервис, но при другом мастере, вообще было все идеально - меняли шлейф подрулевой - сняли, отправили в магазин с образцом, а потом, когда оказалось, что шлей бракованный, бесплатно свозили в магазин заменить шлейф. И ценник итоговый был вполне адекватным.
При этом надо отметить, что работают 7 дней в неделю и 12 часов каждый день, и если вдруг чего экстренное приключилось, они как палочка-выручалочка. Но см. П. 1 - ценник лучше узнать заранее.
Не понимаю почему же вы принимаете на ремонт теперь ,только с вашими запчастями.Они у вас чем проверены?Берете в местных магазинах таких как Партком "Запсчастье" .Amstudio. Партнер.Ваш "бошовский каблучок" словно живет у данных магазинов)))
Мастера вежливые и быстрые. Приехал на замену трубки кондиционера. Трубку не поменяли из за гнутого телевизора. С этим можно согласится. Но то что мне отдали машину с повреждённым ремнем генератора и не написали об этом в рекомендациях. Немного настораживает. Всегда осматривайте транспортное средство после ремонта даже если вы в нем мало понимаете, при заезде и в другие сервисы. Из ремней не должно ни чего торчать. Ремень заменили.
Долгое время обслуживаюсь в этом сервисе. Последние посещения сильно расстроили по качеству ремонта. Шпильки сорваны на переднем колесе, натяжитель ремня не обслужен и даже не подтянут. Тормозные колодки передние как бумага, а сказали, что по тормозам всё в порядке. Крепление защиты двигателя с одной стороны болтается, потому как гайки сорваны. И никто про эти недоработки даже в рекомендациях не указал. Так что качество упало в этом сервисе видимо.
Услугами этого автосервиса пользуемся давно. Но последнее время за каждую мелочь цена больше, чем в других сервисах. Последний раз удивило условие, что меняют масло только купленное у них. При чём масло обычное, а стоит, как самое элитное) А так качество услуг не хуже, чем у других
Интересовали работы по замене фазорегулятора. Был неприятно удивлен, узнав, что нужно ставить только оригинальные запчасти, купленные у них. В виду того, что у меня уже есть оригинальные запчасти на руках, в приеме в сервис отказали. Больше сюда ни ногой.
Был здесь один раз. Обращался по поводу сход-развала. Сервис отличается своим профессионализмом. Неудивительно, что у них все расписано на весь день. Сделали быстро и качественно. Я Очень придирчив к положению руля. Сделали качественно. Рекомендую.
Позвонил объяснил проблему, записали на следующий день, сначала осмотрели нашли причину, потом перезвонили сказали стоимость работ. Зделали быстро, качественно и с гарантией
Пользуюсь услугами Бошцентра давно, уровень компетенции мастеров очень высокий. Удачно собран комплекс :АЗС, СТО, диагностика. Отмечу и недостаток, отсутствие автомойки. Машины заезжают на посты грязные, мастерам приходится работать в грязи. Но общая оценка пять! Не снижать достигнутый уровень, ребята!
Делали сход-развал
Сделали всё бысто и качественно
Чистые ухоженные боксы
Есть место для парковки
Зал ожидания порадовал уютными мягкими диванами есть монитор через который можно наблюдать за ходом работ в реальном времени
Достойный сервис, принимают по записи, по неделе ждать очереди не нужно. Расходники обычно в наличии есть, буду обращаться еще по необходимости. Менял моторное масло недавно, цены качество доступные.
Езжу только к ним. Очень нравится режим работы: с 8 и до 9. Можно машину с утра или с вечера оставить и забрать. Ремонт - по-разному бывает. Но в общем - хорошо.
Была акция осмотр ходовой за 1 рубль. Записался приехал, загнал машину на подъёмник, механик проводил в общий зал к менеджеру. Механик спросил у менеджера, что делать нужно с машиной, менеджер сказал только осмотр ходовой с таким видом, как будто приехал нищий.
Изначально озвучили одну цену на запчасти,когда пришло время забирать машину озвучили сумму в несколько раз превышающую первоначальную .Объяснили это так что запчасть не подошла пришлось поставить оригинал.Обратился я туда в первый раз и думаю что последний.
Машину не могли загнать чтобы посмотреть. На эвакуаторе привёз и забрал людям которые все сделали. У них базовый а не профессиональный сервис. На мелкий ремонт можно но если что-то серьёзно у них не было мастера. Может появится серьёзный мастер
Заезжал на развал-схождение по предварительной записи. Внимательное отношение к клиенту, вежливый персонал. Все сделали в лучшем виде, получил скидку по дисконтной карте при оплате. Обслуживанием доволен!
Признались в некомпетентности. Устранили последствия, но не нашли причину их возникновения. Мастер на приёмке "включил обиженку" когда дело дошло до оплаты ( когда я сказал, что в акте приёмки напишу что не нашли причину, он сказал, что не будет указывать с чем я обратился, напишет другое. В общем, остался недоволен.
Знаю это место с момента открытия. Обращался не часто, но раньше все устраивало, работали специалисты. Сейчас впечатление сильно изменилось. И не в лучшую сторону. В июне делал техосмотр Нивы 2131. При проверке на стенде ТО были замечания, требующие обязательного устранения и некоторые плюсом. Попросил устранить все. И от себя добавил, что иногда вылетает ошибка Р0340 "Неисправность датчика положения распредвала" - определил самостоятельно с помощью портативного тестера ELM327. Датчик купил давно, вожу с собой, да все некогда было заменить - оставил механику - уж заодно и это сделать. ОК. Машину приняли - вечером звонят - забирай, только твой датчик не подошел - мы другой поставили. Ну, ладно. Дают счет на оплату... Опаньки! Не ожидал. Я конечно думал, что на 15-20 залетел, но видимо сильно давно не был... На 11 тыр. запчастей плюс на 21 тыр. - работа. Итого 32 тыр. как с куста. Пандемия, блин... Ну, ладно, зато "как новая" - механик шутит... Ну... может быть. Оплатил, поехал - да.. все ОК. Ходовая - хорошо, тормоза - еще лучше, движок - тоже без ошибок... Ладно, думаю - хороший сервис, много работ сделано, а "жабу" и придушить можно - езди, радуйся. Но радоваться долго не пришлось. Скоро (600 км пробега) ошибка Р0340 опять вылезла, а еще плюсом Р0171 - "Бедная смесь". Как так - новый ДПРВ накрылся что ли?... Глянул я в моторный отсек - че то вроде старый датчик у меня стоит. Нашел счет, который мне дали - почитал повнимательнее - а нету его замены в счете. Зато есть замена датчика положения коленвала. 750 руб. датчик и 500 руб. - работа. С чего бы? Ну, блин... теперь до меня и дошло, почему у них купленный мной ДПРВ "не подошло." :) Позвонил... в сентябре (23.09.2021)... говорю: мне бы датчик заменить у меня ошибка Р0340. Записали на 2 часа, приехал, оставил машину. Через 3 часа звонят - ваша машина готова... К оплате 1700 руб... Ок. Приезжаю - дают счет. К оплате 1455 руб. (255 руб. скидка - как мило!!!). А в счете - чтение ошибок, замер давления топлива, проверка меток ГРМ. Все!!! Финиш. Не поменяли НИЧЕГО!!! Диагност говорит - не нашел дефектов. Сбросили названные мной ошибки (что я и без них умею делать) и попросили оплатить счет. Круто?!... Так это еще и не все. На следующий день опять вылезли эти ошибки - Р0340, Р0171. А плюсом еще две: Р0444 и Р1602 - чего он там делал? Придется разбираться... Но уже не в БОШ-сервисе.
Редактирую отзыв 08.10.2021. Выше исправил грамматику, поставил даты... добавил звезду. Потому, что изменил мнение о фирме Роберта Боша в лучшую сторону. Что произошло?... А мне вернули деньги за последний ремонт (когда ничего не нашли и отдали мне машину в том состоянии, в котором я ее и отдавал)... Позвонил мне инженер по гарантии, сказал, что прочитал мой отзыв тут, проверил все обстоятельства и пришел к выводу, что деньги с меня взяли зря, и мне их возвращают с извинениями. И что прямо сейчас могут еще раз попытаться выполнить диагностику с устранением дефектов БЕСПЛАТНО!
Круто... Это вам "не кредитка какая-то"... Значит, есть на фирме система контроля качества! И она работает! И отзывы просматривают не просто для галочки! Приятно...
В общем, деньги получил, а с ошибками двигателя я самостоятельно разобрался уже... Заменил датчик положения распредвала за 3 минуты (открутить один болт, воткнуть разъем). И за 2 недели пока ошибок не видел.
Короче... Претензий не имею... И отзыв наверное удалю... Но попозже...
Не в первый раз обращаюсь к услугам Бош сервис. Качество обслуживания устраивает. Компетентный персонал и мастерский состав. Цены за обслуживание, по мне, немного завышены. Но, это уже кому как. Порекомендую? Скорее да, чем нет.