Два раза пользовалась услугами данной компании, ездила из СПб в ВН на разных автобусах, с разными водителями. Оба раза организация на высоте! Все четко и понятно. Первую поездку я забронировала за два часа до отправления автобуса, сразу же объяснили детали отправления. Вторую поездку забронировала часов за 8-10, тоже все четко. И если в некотрых других автобусных компаниях бывали случаи что при брони за неделю, в день отправления я узнала, что места на меня не хватило или стоя на стоянке в ожидании автобуса, автобус не приезжает, а потом оказывается, что его просто отменили а мне позвонить забыли, то в этой компании все грамотно организовано! За что сотрудникам большое спасибо!
Наученная опытом, теперь всегда буду ездить только с вами! Два раза выручили))
Я уже третий раз бронирую места на ваши автобусы, и мне все нравится.Очень довольна и качеством обслуживания и опытом водителей.В общем все по высшему разряду! Я довольна такими поездками.Успехов и дальнейшего развития вашей компании!!!! Спасибо вам!!!
Отличная компания, очень вежливые сотрудники! Всегда можно договориться о посадке по пути следования, водители всегда на связи, и приезжают всегда вовремя.
Приятно что сам трвнспорт всегда чистый, как изнутри, так и снаружи!
Очень радует что ни разу не было отмен маршрутов, - пользуюсь услугами компании два года.
В маршрутке в +30 за бортом не включают кондиционер. И в таком аду 4 часа , это я так понимаю все время. Почему нельзя сделать билет на100 рублей дороже и быстрее ездить по платной трассе с кондиционером.
Ужас!!!! Мало того что они ездят теперь по старой дороге, так сегодня ехали на чудо табуретке на 8 мест за 700 рублей, на минуточку в пятницу ехали за 650! Творят что хотят😤
Прекрасный сервис! Часто заказываю здесь билеты. Маршрутка приезжает всегда вовремя, никаких проблем с этим не было. Легко забронировать- достаточно позвонить по номеру. Вежливый персонал, есть обратная связь. Из очень важных плюсов- удобное расписание поездок.
Безобразие!!! Забронировала поездку 03.10.2023 на 07-00 04.10.2023, уточнили телефон паспортные данные подтвердили бронь. В назначенное время автобус не пришел, дождалась открытия кассы позвонила диспетчеру (разговор описывать не буду -хамство), рейс отменен. Почему не предупредили и перезвонили? Считала своим долгом поддерживать своих производителей и перевозчиков, теперь сомневаюсь.
Пользуюсь услугами компании довольно давно и крайне довольна)
Каждая поездка проходит быстро и безопасно, ни одного опоздания.
Благодарю за то что регулярно «подбираете» пассажиров, там где им удобно)
Однозначно рекомендую!
Хотела спросить руководства компании.Часто призодиться ездить с детьми и с детей взымается плаеа за проезд так же как и со взрослых.Даже если едет ребенок грудничек то все равно платим по полному тарифу.Почему бы не сделать детям до школы бесплатный проезд.Конечно это не выгодно компании,но не у всех же большие зарплаты.Пожалуйста жду ответа.
До глубины души тупорылые кассирши. "Мы не разглашаем информацию о номерах водителей, а то что они сами звонят когда вы не работаете этим они не разглашают свои данные... Ужасная обратная связь! Если заранее звонит диспетчер, чтобы подтвердить поездку, то пускай опаздывающим звонит водитель и на свое усмотрение решает ждать ему пассажира или нет.
Перенесли остановку со Звездной на Московскую, очень не удобно, люди через весь Питер добираются, доехав хочется перекусить, ибо дорога долгая, так нету мест или находятся далека. Верните Звездную и сделайте нормальную обратную связь с водителем.
Водитель ужасный хам!
Ехала с Новгорода в Старую Руссу 09 Сентября в 14.00. На улице жара, кондиционера нет, и окна он заблокировал, чтоб не открывали, на вопрос почему закрыл окна молчит!
Ремень безопасности пассажирам велел пристегнуть, сам ехал без ремня!
Пользуюсь Вашими услугами всегда, все водители компетентные, ну а этот какой то жизнью не довольный!
Ужас, пускай идёт дрова возит, где с его отношение к работе, будет реализована.
Звёзды поставила за саму организацию.
Ккпила билет по маршруту старая русса спб на 17.09 2023 поездка отменилась 15.09.позвонила предупредила что я не поеду ,16.09 приехала вернуть билет в кассу оказалось с 600 руб еще взязи коммисию 60 руб хотя при преобоетении билета даже не говорили про коммисию пользоваться сервимом не желаю в дальнейшем .
Не понравилось, что за пассажиром не закреплено место. Предлагают сесть на свободное. Это не удобно, если ты едешь с ребёнком и он от тебя сидит отдельно. Раньше заказываешь и и сразу есть конкретные места
Ужасно в салоне, кресла близко располагаются друг к другу, даже не поставить ноги, всё едут в " скрюченном" состоянии, всё в негодовании, не понимаю почему такие салоны? Для гномов наверное, а не для людей.
Заказал по номеру телефона билет до СПб, обратил я в кассу чтобы выкупить билет на данное время, меня не оказалась в списках. Очень хамское отношение кассира к клиентам. Советую туда не обращаться.
Ездят как им выгодно. Бронируешь место, если им надо посадить человека который едет дальше и билет дороже тебя пошлют даже перед рейсом. Ужасно работают и отношение ужасное
Удобно( заберут там где надо), в маршрутках тепло, чисто. Правда попадаются водители- хамы! Но не будем обращать на них внимание.главное что бы доставили в целости и сохранности......))))))
Всегда пользовалась услугами вашей организации. Было удобно добираться от жд вокзала Новгорода до Старой Руссы ночью, когда прибывает поезд № 65 из Мурманска. А в этот раз узнаю, что остановку автобуса перенесли к магазину Лента. Почему? Кто такое придумал? Теперь опять надо думать, как добираться приезжающим. А еще хотела приобрести в Старой Руссе жилье, теперь подумаю.