На кассе как в собачьей будке, годами сидит пожилая женщина. А к ней годами подходят люди, с одними и теми же вопросами. "Почему нельзя оплатить картой", "а где ближайший банкомат", "на каком сайте купить билеты", и т.д. Она сидит и думает, почему же люди такие тупые, всё время одно и тоже спрашивают, никак выучить не могут. Да еще и конура эта. И начинает тётя гавкать на всех, а если не гавкает, то испражняет желчь. Может захлопнуть форточку перед носом. А всего то нужно собрать недюжий интеллект и установить терминал для оплаты картой. Не хватает самой умной бабке ума или хочется экономить денег, так можно загрузить приложение в телефон и принимать рассчеты поднеся карту к мобилке. Антибактериальные салфетки стоят копейки. На всякий случай.
Ну за то, после общения с гавкающей бабусей, получаем четкое понимание, что покидаем крупный областной центр и едем в свои жалкие провинции (тут шучу)
Поставьте бабусе возможность принимать платежи картой!
Современный вокзал , просторный зал ожидания , рабочие лифты столь важны для пассажиров, единственно, цены внутри вокзала на кофе и другие вкусности высокие.
Странно в наше время столкнуться с точкой распостранения билетов на автобусные маршруты с жёстким условием продаж только за наличные.Их отсутствие у тебя компенсируется советом кассира сбегать на свидание с банкоматом на вокзал.И если ты пришел за пять минут до отправления автобуса,то тебе понадобится недюженая физическая форма,чтобы успеть сбегать обналичить деньги,прибежать обратно,купить билет,сесть на автобус. Я не юрист,но,кажется, у нас происходит не только нарушения конституционных прав граждан.Подобная картина тянется годами.Сама касса как протяжный символ глухих времен,веющий безнадегой маленький киоск,похожий на скворечник с маленьким грязным окошечком,возле которого согувшись в три погибели стоят люди,пытающиеся купить билеты у усталой женщины кассира в глазах которой застыла всезнающая скорбь буддисткого монаха.Грязный,замызганный,заплеванный закуток рядом с вокзальной закусочной и секс шопом.
Я гость города. Путешествую много. Но, извините, был в ужасе от увиденного.
Ничего не говорю про грязь, распивающих алкоголь граждан, бардак в при посадке. За сутки купил билет в кассе в Слюдянку, но после посадки просто водитель заставил выйти, так как там у него появился пассажир, и я не отметился у кассира утром этого дня. Я так и не понял что за пассажир (какой-то парень) если так - законно, тогда нет вопросов. Как бы мягко не пытался разговаривать с кассиром и какие то вопросы задавать, с каждым разом только получал всё более грубые ответы.. Спасибо, за гостеприимство 🫡
Безобразно. Расписание работы кассы с 8.00 до 19.00. Ежедневно. По факту в субботу в 8.27 шаркающей походкой подошла старушка -диспетчер, ни здрасьте ни до свидания, закрылась в кассе и ещё минут 10 занималась пересчетом денег.. Народ ждёт, ну подождёт ещё.. Расписание автобусов тоже как Бог на душу пошлет
..И вишенка. Билеты только за наличный расчет.
23.07.24г
Почему-то продавали билеты только за наличку. При мне парень бегал у всех спрашивал. Бред какой-то. А девочкам из кафе рядом, работавшим в этот день, спасибо за чуткость, от мамы мальчика с инвалидностью.
Одно из самых ужасных мест, 22 век, не зала ожидания, нет места чтоб от осадков природы спрятаться, снег, дождь и весь мокрый, на всем ветрам продувает, вокруг грязь, мусор, бомжи,. Остановка общественного транспорта не оборудована и не понятна где какой транспорт идёт в город, не остановочного пункта.
Отличный автовокзал, кому не нравится они не видели худшие либо просто надпись автовокзал. Удобные платформы. Приветливые сотрудники и водители автобусов.
Мне очень все понравилось,но в туалетах очередь иногда не успеваешь сходить,а уже пора ехать!Кафе вкусно,но я там только кофе пила,потому-что маршрутка долго не стоит!!!Чисто ,уютно!!!
Очень милый и зелёный город. Нет суеты на улицах, нет смога от машин, такая размереная жизнь. Но, автовокзал маленький и очень не опрятный. А так, всё нравится. Видно, что за этим милым городочком следят. Персонал как и везде, в меру вежлив, очередей нет, чистота? Да чисто, нет грязи. А вот в кафе, даже я бы сказала в ларьке с выпечкой, всё покупается только за наличку(крайне не удобно).
Никогда нельзя рассчитаться картой или перевести на неё деньги в оплату билета. Только наличные. Объясняют тем что карты заблокированы. И так всегда, сколько помню, а это 20 лет точно
Эпическое место, где в борьбе за право перемещения на самобеглых повозках сходятся титаны пешеходной жизни!
А вот фея кассового аппарата явно устала и от жизни, и от просителей...
Дозвониться по телефону, указанному на сайте очень сложно!!! Если все-таки с 152 раза получилось дозвониться- можно сказать Вам повезло!!! Но на том конце трубки отвечает крайне недовольная и грубая женщина! Сделать возврат билета по форме, указанной на сайте, тоже не представляется возможным! Видимо, форма не рабочая! Выдаёт ошибку на номере заказа! Хотя в шести цифрах очень сложно ошибиться! Данная ситуация наводит на определенные мысли: либо это недоработка разработчиков сайта, либо это специально, чтобы не возвращать деньги за билет в полном объёме! Очень не приятно и огорчительно! Тратишь очень много времени и нервов!!!
Недавно хотела ехать на автобусе в город Черемхово. И так и не уехала вернули билеты все кто стоял со мной рядом. Просила у женщины каторая продаёт билеты. Номер начальника. За то что она грубым тоном с нами разговаривала, так она ещё и дерзила , и не дала номер. Сказав"ЧТО ЕЩЕ ВАМ ДАТЬ ! . Научите свойх кассирш , которые продают там билеты как нужно разговаривать с клиентами.
Отличная авто касса. Много маршрутов по разным направлениям относительно короткий период ожидания между маршрутами. Комфортные автобусы, вежливые водители. Спасибо за вашу работу.
Пригородный автокассы. Есть возможность свалить в Улан-Удэ, посайнбайнохаться с Бурятскими братьями. Так же можно прыгнуть на любую маршрутку по области и оглядеть все красоты необъятной Иркутской области.
Это позор Иркутска.
Если примерно 12 лет назад маршрутки (Усолье-Сибирское, Черемхово и т.п.) уходили по расписанию, то сейчас по заполняемости салона.
15.10.2023 просидели больше полутра часов в ожидании(за это время спокойно бы доехал до Усолье-Сибирского на электричке). Женщина которая сидела рядом заплатила за последние пустое место (посути купила второй билет), чтоб можно было поехать.
Электричка хоть и гораздо медленнее идёт, но зато вы будете точно знать во сколько отправление и прибытие в конечный пункт.
Нормальный хороший Автовокзал хорошие доброжелательные продавцы , бармены хороший персонал 😊 чистота и порядок , кафе нормальное все очень и очень вкусно , советую посетить попробовать все кушанья люди города Иркутска и гости города 🤗🤗🤗😉😉😉😉😊😊😊
К сожалению в автокассе не действует безналичный расчет. Картой нельзя, бывает ,что и переводом нельзя( а это огромный минус, особенно в наше время, когда у большинства людей в основном деньги лежать на банковских картах. Мало кто носит наличку. Так же сталкивалась с грубым обслуживанием покупателей билетов
Есть плюсы и минусы.
+Появились комфортные междугородние автобусы.
+Хорошие водители
- Всегда грязно
- На лавочки не то что сесть, подходить не хочеться
- Нет зала ожидания, стоим ждем на улице
- Кассир обслуживает долго
- Неприветливый кассир
- Нет терминала, это ОГРОМНЫЙ МИНУС!
Если честно, то ,либо автобусы почаще, либо автобусы больше! Пытался уехать в субботу в Черемхово, но, как оказалось , билетов нет на последующие 2 маршрута... Пришлось ехать на саянском ,большом , автобусе, выходить на *шамане*и вызывать такси до Черемхово. Не совсем удобно.. моё мнение- ввиду студенческой поры ,добавить единиц техники на маршрут !
Здесь можно купить билет на маршрутку в другой город.
Плохо, что можно платить только наличкой или переводом.
Рядом снять деньги не где, и по итогу возникают трудности.
Рекомендую!
Отвратительно тем, что нельзя оплачивать ни картой, ни переводом. Как эти люди ведут коммерческую деятельность? Мне вот наличка на фиг не нужна, если не принимают карту, иду в другое место. Тут тоже всегда есть вариант, электричка, но автобус быстрее и чаще ..
Удобно для покупки билетов на маршрутку или автобус. Очередей нет,рядом достаточно мест для перекуса. Один только недостаток,если человеку нужно ждать свой маршрут какое-то количество времени и, допустим нет финансовых средств на покушать,то не где. Только на улице,зимой не вариант.
Сотрудница, на наш вопрос о наличии билетов, в очень грубой форме ответила об их отсутствии и дальше продолжила что то обсуждать с двумя другими сотрудниками, которые находились рядом с ней. Было не приятно такое отношение. Сложилось такое впечатление, что работают "на отвали". Если не приятно, что тебе постоянно задают вопросы по твоей же работе, может стоит задуматься о смене рабочего места. Ведь работник там обязан отвечать пассажирам на интересующие вопросы относительно рейсов и наличия билетов. Руководству следовало бы разъяснить должностные обязанности сотрудникам и о такте общения с пассажирами.
5
2
Знаток
Level 5 Local Expert
May 9
Персонал норма, туалет маленький, постоянно очереди, чисто, кафе хорошая, парковка имеется
Подошла купить билет до Черемхово, мне говорят билетов нет. Ок. Подъезжает маршрутка, спрашиваю нужно покупать билет, на что мне отвечают билеты в кассе. И мне продают билет на другую маршрутку с номером 533. По итогу передо мной стоят 3 разные маршрутки до черемхово и ни одной с таким номером. Я подхожу к водителю маршрутк 534показываю свой билет и спрашиваю это ваш номер, на что он подтверждает что я не слепая и там написанно 533. Я иду показывать билет в кассу, на что женщина хамски мне доказывает что там написано 534, а не 533.по итогу оказывается людям которые пришли раньше меня были проданы билеты на мою маршрутку, в тот момент когда мне сказали что билетов нет. И в этот же момент приезжали 2 другие маршрутки. Это как вообще?
Август 2023 г, ремонт начался у касс, покупка билетов он- лайн удобна но в некоторых случаях не возвожно выбрать место. Подождать автобус можно в кафе рядом тут же.
Обслуживание зависит от смены . одна женщина вообще какая-то долго все делает при большом потоке пассажиров. Оплаты по карте нет , что для многих не удобно, не всегда бывает наличные под рукой.