Красивый бутик и приветливый персонал, есть просторные примерочные . Сотрудники всегда предложат чашечку горячего кофе . Заказываю понравившиеся вещи через интернете магазин , мой персональный консультант Станислав , всегда ответит на уточняющие вопросы по посадке . Однозначно рекомендую .
Очень рада посещению данного бутика, с удовольствием совершаю там покупки, все специалисты максимально настроены на потребности покупателей. Красивые , просторные примерочные, приятная атмосфера, лично я очень люблю осуществлять покупки с помощью приложения и сайта Бабочки, персональный менеджер, в моем случае Дарья, всегда поможет с выбором, отложит, забронирует, перед отправкой пришлет фото по необходимости и посылка быстро доезжает, в фирменной красивой упаковке, что отдельное удовольствие распаковывать, бережно и с заботой упакованный товар. Удобная форма оплаты. Обязательно рекомендую, для посещения очно и для заказа в интернет магазине. Благодарю сотрудников , «Бабочки» и руководство компании за возможность, быть Вашими клиентами. Желаю Вам развития , сил и терпения в поиске решений для сохранения концепции работы, а также новых достижений.
Так выглядит толстовка за 20.000₽ после первой ручной стирки , рядом снизу левее лежат брюки не одеты ни разу . Костюм был куплен с скидкой., толстовка обошлась в 14.000, брюки 10.000. Купила в конце декабря 2023г в ИМ Babochka, надела только в марте , тк сезон подошел , шубы сняли все ) счастливая была , новенькая бежевая толстовка , ура, а брюки думаю надену чуть позже , когда все подсохнет на улице . И вот пришло время обстирать толстовку , носила все таки , набрала таз , пожамкала, потерла , все как обычно в ручной стирке . Вешу на плечики подсохнуть , а на утро такой «ппц», до слез обидно , материал скатался частично , Флис который есть на груди , сливала из таза .
Написала в службу поддержки , послали куда подальше , объясняя что гарантия вышла и плевать что сезон для этой одежды только ещё наступает . Сказали привезти для экспертизы , которую я врядли выиграю и заплачу ещё им сверху неустойку за эту процедуру и буду ходить в скатанном костюме от Армани , капец стрем . Достала сегодня брюки , померила их , а из штанин флис изнутри вываливается , короче и смех и грех . Ответственность никто за это нести не хочет .
В общем просто знайте , что купив тут вещи , проверяйте , стирайте и носите их сразу , хоть дома , тк когда все начнет разваливаться , а вы даже толком в этой одежде ни куда не вышли , да еще и денег от листали не 1000 рублей , будет не очень приятно .
Отвратительный магазин и совершенно плохоговорящие , понимающие сотрудники. Потеряла кэш и всем плевать. На ботинка царапины, грязь уличная за обувь в 60 косых
Не покупайте ничего в этом магазине на доставку. Прислали в другой город бракованный ремень с глубокими царапинами, ещё и швырнули его без упаковки, без фирменного пакетика в рваную коробку своего магазина. За доставку деньги не возвращают. Сказали, что если товар со скидкой, значит он может быть с браком. Просто ужас. Клиентоориентированности 0. И отношение просто ужасное.
Обслуживание отвратительное. Испортили все настроение от выбора туфель для свадьбы. Очень неприятные девушки-консультанты, одна двух слов связать не может, не знает ассортимента, другая , как начальник концлагеря, выпиливала взглядом так, что хотелось все бросить и убежать!!! На улице и в магазине было очень душно, не комфортно, воды не предложили, только когда сама попросила, а мы с подругой были почти час! Надменное отношение к клиенту, на обслуживание класса “люкс ” не тянет, от слова совсем!!!! Испортили все впечатление и день((((((( если бы не нужно было примерять туфли перед покупкой,то заказала бы через ИМ . Отвратительнейший сервис, не рекомендую!!!!!!!((((
В целом все хорошо. Хороший интерьер, неплохой ассортимент, цены соответствуют уровню.
Из неприятного - очень сильно зациклены на встречу "по одёжке" и привязку, по указке администратора, охранника к клиенту... Не продавца-консультанта, а именно охранника. Это очень напрягает, когда в клиенте видят, прежде всего, вора...
Ребята, поставьте камеры на каждом метре и не напрягвйте посетителей - так дешевле... И моральная атмосфера в порядке...
Хороший магазин,много лет там бываю,что-то покупаю.Магазин одежды,обуви и аксессуаров.Люкс-брэнды.Но на распродажах можно даже очень приятно с большой скидкой купить хорошую вещь.
Неплохой магазин, пользуюсь онлайн сервисом покупки и доставки. Без нареканий. Хорошие скидки во время распродаж
3
Юлия Воронина
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Ужасное отношение к покупателям и такое же качество вещей. Заказала в апреле мужскую бейсболку под брендом Армани. За лето выгорела на солнце, магазин не признаёт этот факт. Экспертизу сейчас делаю за свой счёт, хотела купить ещё сумку у этого магазина, но больше ничего ни когда не куплю. Ни кому не советую покупать в этом магазине подделку за большие деньги!!!
Александр - главный обувщик магазина,прекрасный подход и молниеносный подбор обуви, моего 45-46 размера растоптанного :) Еще,обязательно зайдем :), приятно познакомиться с Вашим магазином.
С Уважением- Российский Кино Актер и Театра Сергей Болотский.
Просто супер! Уже не в первый раз заказываю именно надлом и именно в подарок. Упаковка просто идеальная) красивая и презентабельная И не важно что ты заказала за 50.000 или за 3.000 на распродаже. Много приезжаю и покупаю в магазины и конечно в аутлет) Но и часто заказываю именно на подарок.
Сервис супер! Сегодня приезжал курьер 🚚 отдельная благодарность за такой подход. Приятно приобретать с таким сервисом. Благодарю всю команду: начиная от оператора которая перезвонила и все уточнила до доставки.
1
Т
Татьяна К.
Level 16 Local Expert
August 9, 2023
Приятное впечатление от визитов. Внимательные консультанты, просторное помещение, соки для покупателей. Есть ателье.
Очень неадекватный магазин. Есть функция согласования цены, когда вы согласовываете цену ниже, которую предлагают конкуренты.
Согласование заняло неделю. Оператор позвонил, сообщил о согласовании цены и отправил заказ.
Курьер доставляет заказ почему-то по первоначальной цене (которая выше). Вернее, у него две цены ( на пакете) согласованная моя и завышенная, он выясняет у магазина и магазин, странно инструктирует его игнорировать согласованную цену и назначает высокую.
Конечно на лицо либо явное мошенничество, либо тотальный рассинхрон, от которых я отказался. В очередной раз убедился, что большинство он-лайн магазинов это пустая трата времени и нервотрёпки.
Отличный магазин, только цены последнее время очень завидены.
В Екатеринбурге Покровский пассаж с аналогичными брендами и цена ниже процентов на 15-20 чем в бабочке.
Armani испортилась!!! После трёх стирок на вещах появляются дыры!!!
Если вы хотите поругаться с близким другом, устроив ему сюрприз в виде подарка из этого магазина, то вам срочно туда. Если подарок не подошел по размеру, вам с удовольствием подсунут новый товар, попросив одариваемого заплатить за свой подарок! Если у вас все прекрасно в жизни и хочется чтобы случилось какой-то неприятный инцидент, то смело отправляйтесб в этот магазин или в любой другой магазин этой Сети!
Люксовый магазин для понимающих. Представлен мой любимый бренд Loro piano. Если я нахожусь в Петербурге, то один из первых объектов посещения это Бабочка
Ну почему же такой «т…пой» сайт. Ничего не могу заказать, буквы маленькие, искала серьги, потом не могла найти бренд. И вот так уже много раз и выходила из него.
Обажаю бабочку! Всегда предложат шампанское😄😄 отличное обслуживание 👍🏼
Быстрая обработка интернет заказов, но почему не представлен диор в интернет-магазине, хотя на Староневском есть?