Заказывала букет онлайн, выбрала образец из примеров, представленных в группе магазина, мне сказали, что нет только гортензии, коробка нужного цвета и всё остальное есть в наличии, в итоге привезли композицию в другом цвете.
Неужели нельзя было согласовать с заказчиком, если чего-то не оказалось в наличии??!
На мои претензии, мне сказали, что как бы не принципиально цветовая гамма же похожа, и мне якобы говорили, что фиолетового нет, вообщем им виднее, а виновата я сама.....
Рекомендовали прийти в следующий раз в салон и ткнуть пальцем в нужный цвет.
Такая вот "клиентоориентированность" в Бамбуке....
Не рекомендую данную контору.
Флористы понимают с пару слов что необходимо клиенту, букеты всегда идеальны и цветы очень долго сохраняют идеальный вид, в общем если цветы то только в бамбуке! Спасибо большое флористам