Пришла с определенной проблемой. Ее не решили от слова совсем. Молодой человек (не спрашивая)подключил мне ненужный автоплатеж, хорошо что увидела и сразу отключила, и страховку, тоже отключила но 99 руб успели списать. В этом отделении не первый раз, сотрудники не обучены.
Работают необученные сотрудники, по этой же причине пришлось физически приезжать второй раз. Не умеют правильно составлять распоряжение на перевод между счетами своих клиентов! При своей ошибке в документе, сотрудник предложил подписать документ с исправлением корректором.