Самые вежливые сотрудники по работе с физ лицами. Отдельное спасибо Томиловой Анне, что дала грамотную консультацию. Сотрудники коллцентра не смогли ответить в течении часа долбежки - в офисе вопрос решился за 5 минут
1
3
Яна
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Очень долгое обсуждение. Час ожидания. Окна пустые, приходится брать новые талоны. Сотрудники болтают все между собой, вместо того чтобы работать. Впервые вижу такую обстановку в банке
3
Show business's response
Дмитрий Анатольевич
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Обратился за кредитной картой как САМОЗАНЯТЫЙ! Необоснованный отказ! С самозанятыми вообще не работают. Только официальное трудоустройство или предприниматели! Но как самозанятый я оформлен официально и плачу налоги! За то рекламой задолбали!!!
Максимально быстро решили мой вопрос по покупке автомобиля.А потом через год сделали мне такое предложение,от которого было просто невозможно отказаться.Спасибо!
Ужасный Банк.Если просрочка один день- звонят родственникам. При этом Заемщику не звонят. Хамство в разговоре присутствует. Договоренности о дате оплаты не фиксируются и звонки продолжают поступать. Не советую кредитоваться в этом Банке. К тому же, процентные ставки по кредитам можно в бругих банках ниже найти.
Операционный офис банка. Чисто, спокойно, много места и нет очередей. Доброжелательные операционисты. Все делается спокойно, кажется что неспешно, но на деле - очень оперативно.
плюс .ДАЛИ КРЕДИТ НА МАШИНУ БЫСТРО!!! После Я начал бегать с НАЛИЧНЫМИ по городу и не мог положить на счёт через банкомат. То в Ленинском банкоматов нет на прием. То на Пискунова банкомат не работает по ночам . банкоматы работают не круглосуточно!!!. днем на Пискунова не встанешь на машине. ночью он не работает!!! В итоге погасил кредит до срочно!!! ХОТЕЛ ВЕРНУТЬ СТРАХОВКУ ЖИЗНИ которую мне навязали при покупки машины,так они сказали у нас офис В МОСКВЕ!!! И ВЕРНУТЬ ВЫ МОЖЕТЕ ПРИЕХАВ В МОСКВУ И ВЕРНУТЬ ТОЛЬКО 6 % ОТ СТРАХОВКИ НА 3 ГОДА!!! У меня нет СЛОВ!!! Как может кредитная организация БАНКОМ назвать язык не поднимается!!!выдавать страховку? Еще и кредитную историю чуть не испортили на всю жизнь !!! перевел деньги через сбер ,они пришли тьолько через 2 дня!!! В НАШЬ МИР НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ТО?????? Короче не банк ,а ОРГАНИЗАЦИЯ!!! подумайте 1000 раз СПАСИБО!!!
Не ходите в этот банк! Отношение наплевательское как к новым так и к постоянным клиентам. Терминал в зале по выдаче талонов вообще не понятно зачем стоит. Физ лиц обслуживают ужасно. Вам рады только когда выдают вам кредит