Видимо этот магазин ориентирован только на кафе и рестораны. Зашла купить бокалы, не дешевые кстати. Менеджер обещала ,что привезут через пять дней по факту доставку задержали,хотя я уточняла в какой день будет доставка. Написала менеджеру ,она вообще что-то там напутала и ответила мне что мой заказ у меня и давно доставлен,пришлось звонить выяснять, в итоге попросили подождать.пришлось перенести гостей на другой день и то сначала отказались привезти в срок видишь ли у них машина задерживалась. После того как написала,что мне нужны бокалы точно в назначенный срок привезли в шесть вечера в пятницу,как раз к приходу гостей. Не знаю что у них там с организацией времени,но менеджер писала ровно до момента пока я е оплатила заказ. После этого приходилось писать самой каждый раз и напоминать о себе. Обещали положить подарок при первом заказе,конечно же никто мне его не привез,пришлось снова напоминать. Сказали придти в понедельник,якобы он лежит там и придется мне за ним самой придти. Прихожу , смотрит на меня менеджер с вопросительными глазами и не понимает зачем я пришла,после моего ответа,что я пришла за своим подарком подходит ко мне другой менеджер и спрашивает написала ли я отзыв о них. Так что все эти хвалебные отзывы о них за подарки ,имейте ввиду. После моих разъяснений оба менеджера зашли в коморку,долго копались,совещались и вынесли мне в целлофановом пакетике три тарелочки от какого-то набора,видимо у них там бой образуется и недокомплект они вот так раздают. Хотя изначально менеджер говорила,что в подарок кладут стекло, стаканы и т.п. Уважаемый магазин,вот кому нужный ваши рандомные тарекли? очень жалею,что на месте не разобралась с этим,но мне опять бы сказали что у них что-то там не приехало и нужно ждать. Итог моего изложения такой: посуда есть хорошая и красивая,достаточно дорого, сервис на нуле. Хотела купить сервиз обеденный,но лучше я пойду с другие известные сетевые магазины товаров для дома. Так что обычным розничным покупателям не рекомендую. Менеджер у меня была Румия.
Преобрела для себя качественую посуду для дома. Красивую одноразовую посуду для праздиков, от которых гости остались в восторге. Так же покупаю расходники для кухни. Всегда очень довольна обсуживанием. Отдельное спасибо менеджеру Румии за внимательность и оперативную работу. Посоветовала Вас всем своим друзьям. Процветания Вашей