Bbr Bank
49 reviews
September 10
Очень красивый офис с потрясающей люстрой. Всегда прихожу сюда, как домой. Сотрудники вежливые, всегда помогут решить любой вопрос. Курсы валют хорошие. А летом в жару прохладно.
November 8
Здравствуйте очень понравился офис на Невском 15.Приятная спокойная обстановка ,нет очередей.Персонал вежливый и внимательный.Сотрудница Нора очень хорошо и обстоятельно объяснила о вкладах в вашем Банке!
May 27
Порадовало всё: приятная менеджер, курс, время выполнения заявки на оплату инвойса и прохлада в помещении)
Удобно, прозрачно, инвойс можно оплачивать в приложении банка.
July 10
Сотрудник Нора очень вежливая и знающая свое дело. Быстро оформила перевод в йенах за авто в Японию. Только положительные впечатления о сотруднике!!!
1
December 12, 2023
Очень удобное расположение офиса, в центре города. Очень вежливые и профессиональные сотрудники, всегда помогают в решении проблем. Особенно хочу отметить Цветских Надежду, ответила на все вопросы, клиентоориентированный сотрудник, быстро в обслуживании!
September 26
Прекрасный оператор Юлия в офисе на Большой морской. Всё сделала быстро и профессионально. Отличный сотрудник!
March 21
Хочется отметить ббр банк не только выгодными вкладами, но и сотрудников банка, 18 марта получила консультацию по вкладам у сотрудницы Юлии на Невском 15, очень вежливо и грамотно. Человек знает свою работу, на все вопросы мне понятно ответила, сразу хочется вернуться в этот банк. Спасибо вам
January 11
С Цветских Надеждой работаем не первый раз , очень грамотный специалист. Вежливый и клиентоориентированный сотрудник. Помогла решить сложный вопрос, очень оперативно и профессионально сработано!
February 26
Если бы можно было поставить -1000, это точно бы сделала! Ужасное обслуживание, сидела в очереди 2,5 часа . передо мной пыл молодой человек с ним оператор работала и женщина ждала очереди и я и мы с ней сидели 2,5! ЧАСА! пока с ним работали, причём за мной тоже занимали очередь! и в добавок пришел блатной которого вызвонили и пригласили и он без очереди ... это жесть 2,5 часа на одного человека!! Вы думаете я дождалась очереди НЕТ! Уходила оператор все работала по одному и тому же клиенту!!!Попросила записать на время-не записываем, и тут оператор выдает- ну идите в другое отделение!!! Нормально!!!! Посидите там столько же ! и что делать если не попасть к оператору? По телефону решить вопрос не получается! Писать заявление на удержание средств!? НУ работать с одним 2,5 часа это же.....
1
1
May 2
Очень приятные люди!
Менеджеру Юлии огромное спасибо!!!
Делали свифт перевод, все рассказала все показала еще и с экономила нам деньги на курсе.
Очень порадовал банк и отношение!!
1
June 27
Пришёл поменять валюту, все сделали быстро, копеечная комиссия за операцию(30р), курс в отделении совпадал с информацией на сайте и на горячей линии
October 25
Очень быстро и качественно оформили оплату инвойса. Большое спасибо!
January 12
Менеджер Цветских Надежда - молодец! Квалифицированно все объяснила, задержалась после работы для проведения платежа. Итог - комиссия за перевод значительно ниже чем в других банках. И время не потерял
June 8, 2023
Не принимают исполнительные листы на юр. лиц, пришлось ехать в другое отделение (
Ниже представитель организации ответил: "При посещении данного офиса сотрудник озвучил, что сканы документы будут отправлены в центральный офис для проставления входящего и это займет время. Однако Вами был выражен отказ, в связи с чем Вам предложили обратиться в офис, расположенный г. Санкт-Петербург, ул. Харьковская, д.3-5, лит. Б.".
Так вот, сообщаю, что это не соответствует действительности. Я специально приехала на Невский 15, потому,что это было более удобно и по пути, тем более я была с ребенком и никакого желания ездить по всему городу, еще и в том направлении, у меня точно не было.
Приехав на Невский 15 мы с дочерью зашли в офис, я спросила у специалиста, который сидит справа, каким образом мне подать ИЛ на юр.лицо. Мне был дан ответ, что их офис обслуживает только одно ЮЛ, а остальные обслуживает отделение на Харьковской. Специалист мне дала визитку и сказала обращаться туда. Сканировать документы вообще ни разу мне никто не предлагал. Если бы была возможность подать исп.лист на Невском, я бы с радостью это сделала и точно не стала бы терять время и кататься по всему городу.
December 14, 2023
Очень приятная и вежливая девушка-оператор, подсказала некоторые моменты. Офис находится в центре на Невском проспекте и это очень удобно.
February 26
Ну, что друзья, к сожалению очередной банк в который не нужно и не буду больше обращаться. Нужна справка, закажи её, изготовят через 3 дня. Позвоним, когда будет готова. Естественно не звонят. Чтобы получить её, постой в очереди 2 часа. Всего плохого ББР банку.
December 25, 2023
Пришел в банк с запросом на Swift перевод а Японию по инвойсу. Работал с менеджером Надеждой Цветских. Быстро приняли в работу, рассказали о всем процессе, подготовили документы.
Великолепно!
Спасибо огромное 😊
February 8, 2023
Много лет являюсь клиентом вашего банка. Очень нравится расположение офиса на Невском проспекте. Доброжелательный коллектив, всегда проконсультируют по интересующему вопросу, хороший курс валют, нет очередей, красивое помещение бывшего кинотеатра Баррикада👍🔥
1
December 6, 2023
Спасибо за обслуживание очень качественно и быстро девушка Дарья помогла оформить через интернет банк вклад с повышенной ставкой в отделении на Большой морской 01.12.23 .
1
December 1, 2023
На Невском 1 декабря, 10-30, сидит очередь, сотрудница одна, не в настроении, буркнула что то в ответ на вопрос. Сижу жду уже полчаса. Одного человека обслуживает 30 минут. Банкомат не работает. Пожалела, что не поехала на Звенигородскую. Там такого еще не было.
November 10, 2023
На Невском, 15 сегодня 10 ноября сотрудник отказался обслуживать меня за 20 минут до закрытия офиса, передо мной был 1 человек. Мотивировала тем, что она не успеет закрыть счёт и за задержку ей никто не доплачивает! А где еще сотрудники, Невский???!!
2
April 3, 2023
Это больше мини-мини офис.
Работает один специалист и поэтому заранее берите запас времени на ожидание.
Проконсультировала качественно, всё понятно и доступно объяснила, так же посоветовала другие филиалы банка, если время ограниченно.
2
February 27
Очень хорошо, работают порядочные грамотные специалисты. Живенько всё Никаких очередей.
1
May 26, 2023
Одна стойка ресепшен, три стульчика в уголочке, касса , банкомат, и нервный охранник, который бдительно охраняет кулер с водой 🤪и ведёт себя совершенно хамским образом. Так нельзя.
Обслуживание долгое, 40-45 мин на человека, притом что сотрудник все время что-то заполняет. Сотрудник Надежда вежливая, все хорошо и быстро делает.
Видимо столько заполнять надо.
Все вручную.
1
December 13, 2023
Надежда Цветких всë рассказала, подробно объяснила, ответила на все вопросы. Замечательный внимательный сотрудник, рекомендую
September 15
Делал перевод в юанях по автозаказу. Перевод прошёл. В целом работают ок
August 7
Все отлично ждать долго не пришлось работают хорошо
March 27, 2023
Впервые пришлось воспользоваться данным банком при оплате инвойс в японкой валюте. Банк состоит из одного сотрудника на ресепшен сразу после входа в парадную дверь, охранника и кассы. Особенно хотел отметить Надежду которая вошла в положение мое и помогла доделать все дела профессионально качественно и быстро! Если и придется кому-то пользоваться услугами данного банка , рекомендую именно это отделение!
1
September 5, 2023
На Большой Морской, 14 продажа/покупка валюты происходит как в проходном дворе. Дверь в кассу не закрывается, диалог с кассиром слышен всем! Менеджер этого отделения полнейший ноль в этом деле?!?!
3
1
April 27
Удобное расположение грамотный персонал . Рекомендую !
May 20, 2023
Из за того что почти все банки под санкциями. Отправить вонны в Корею только через один или два банка. Но очень дикие комиссии. На безрыбье и рак рыба. Сам не отправил нашел другой способ, но хорошо что хотя бы такой вариант имеется.
April 17
Отличный обменник, голову не дурят, валюта практически всегда есть. Единственное с парковкой не всегда все хорошо)
December 13, 2023
Спасибо операционисту Надежде, за быстрое и качественное обслуживание, не пришлось долго ждать!
1
March 5, 2023
Смешной филиал. Один стол! Арендовали столик на Невском). Мы постояли в очереди, постояли и поехали на Харьковскую. А там всё хорошо. Как обычно.
February 11, 2023
Давно являюсь клиентом ББР банка.Очень обрадовалась, когда офис на Невском снова открыли, и я увидела тех же сотрудников!
Удобное расположение ,всегда хороший курс обмена валют и грамотные специалисты делают ваш банк наиболее привлекательным.
Спасибо за вашу работу!
February 17, 2023
Купил валюту, банкноты нового образца. Не пришлось кататься по обменникам. Благодарен.
August 26, 2022
Самые лучшие курсы для обмена валюты в Санкт-Петербурге. Имеется отделение на Невском проспекте 15.
3
April 20, 2023
Удобный небольшой офис. Быстрое обслуживание.
September 14, 2022
Процесс оформление депозита занимает большое количество времени (около часа). Банку не мешало бы заняться упрощением процесса оформления!
1
March 15
Удобный график работы отделения, близко к работе и нет очередей!!!!
1
April 17
Цветских Надежда-браво!
1
June 23, 2022
Быстро, доброжелательно и без очередей))).Возможно, мне каждый раз везет).
1
November 12, 2023
Хороший банк
1
September 14, 2022
Хороший офис ББР банка в центре Санкт-Петербурга.
1
January 16, 2023
Всё хорошо и быстро.
1
February 28, 2022
Часто хожу в этот банк очень вежливая девушка !!!
1
August 15, 2022
Все четко без очередей.
1
August 2, 2020
К сожалению обслуживание клиента может затянуться на 40-50 минут. В остальном всё как в других банках
1
January 5, 2020
Без обмана.
2