Пользовался химчисткой несколько раз года три назад. Каждый раз, то не вовремя, то не дочистят. Вообще каждый раз возникала проблема без исключения. Спустя три года еще раз воспользовался и вспомнил, почему отказался от их услуг. Бьянка осталась верна себе. Опять нарушает обговоренные сроки. Один оператор согласовывает сроки доставки, другой говорит, что еще в работе (на дату доставки), третий, что не видит никаких согласований. И вместо выходного дня для доставки предлагает уже будний день, а за несвоевременное получение предусмотрен штраф для клиента. Блеск.
Обычно одежду забирают у меня дома и потом по привозят обратно. Могли забрать даже все из офиса, если мне так удобней. Но иногда и сама отношу вещи сюда. Отдают не только идеально, вычищенным, но и выглаженным. Если требуется вещам маленький ремонт, то проводят. Химчистка для деловых людей подходит точно.
Клиентоориентированность на уровне!