Сегодня были в этом офисе, покупали телефон. меняли симку. обновляли данные. было трое специалистов:две барышни и юноша. Участвовали все:одна барышня занималась оформлением данных, юноша подобрал телефон. подробно его охарактеризовал, оформил покупку. а третья барышня помогла разобраться в настройках. Все быстро, качественно. Мы остались очень довольны обслуживанием. Всем рекомендуем посетить именно этот салон связи Билайн в Белгороде.
Не смогла обновить персональные данные.т.к не работает программа.Высылают часто смс об обновлении,с требованиям. Не обновлю, отключим.В службе поддержки отказали в составлении претензии. Оператор Даниила отказал.
В магазине электроники, вместо с аппаратом подарили стартовый пакет с сим картой от Билайн.
Сказали, что Он начинает работать сразу после пополнения на 100 руб. Я пополнил сразу за весь месяц на 800 руб. После поступления денег, билайн сообщил, что сим карта заблокирована и нужно приехать к ним в офис с паспортом. Вот такой сервис получается. Запаковывают Симки в красивые конверты, требуют пополнить счет, а потом сразу после поступления денен Симки блокируют, чтобы человек обязательно приехал к ним в офис для регистрации с паспортом. Был неприятно удивлен таким подходом.