beeline
35 reviews
May 4
Мега крутые сотрудники! Были внимательны и вежливы! Набролись терпения и помогли решить мою не стандартную ситуацию! Огромная благодарность!
September 4
Прото треш, единицы офисов билайн на все Одинцово, и в том сидит один сотрудник и либо не знает как выполнить задачу либо у него не работает ПО….ваш билайн
October 12, 2023
Очень приятная атмосфера в офисе, вежливые консультанты, быстро отключили домашний интернет, остались хорошие впечатления от визита
October 3, 2023
Я раньше думал что Билайн хороший сервис но столкнувшись с переоформлением сим карты будь готов пройти семь кругов ада . Кончелыжное отделение сидит овца и ничего не может заделать и толком объяснить . Кончелыжный Белан
November 3, 2022
У меня есть опыт посещения плохих забегаловок, поликлиник, мфц, даже фссп, если вы понимаете о чём я) Наверное, мне повезло, что по моему ощущению, там везде общались лучше, удивительно человечнее, что ли, и много компетентней в своих вопросах, чем в этом офисе. Но тем не менее, я полагаю, что мне пришлось быть невольным свидетелем очень редкостного гуано! Такого ранее я ещё ни то, что не встречал, но не предполагал, что такое возможно, хотя с фантазией у меня всё в порядке, дело, видимо, в том, что я отчего-то не размышляю об экскрементах. Плох этот офис прежде всего работниками, видимо, у них здесь был конкурс какой-то особенный, специальный подбор на места устраивали или, не знаю, они, как рыбак рыбака друг друга увидели и узнали издалека и подтянули к работе. В общем, подобралась такая вдохновляющая команда, что вот, например, меня побудили написать отзыв, практически никогда ничего не пишу. Уже прочёл, что люди здесь пишут, что кому-то тоже не могли решить вопрос, также звонили директору офиса, коим, к слову, видимо, является сейчас ниже упомянутый Талиб. Как-то поначалу я сильно растерялся и всё списал на молодость возраста и срока работы сотрудника здесь, и я решил придти в другой раз... Короче, я видел человек четырёх из работающих здесь, так вот, наиболее адекватная сотрудница, то ли новенькая, перешедшая сюда из другого офиса, то ли вообще стажёр!) В службе поддержки Билайна тоже не особо радуют, видимо, компания скатилась в яму. Предполагаю, данный офис - это дно, фиаско даже для этой сети, какой она сейчас является.
June 8
Сотрудник Оксана просто умничка , по больше бы таких сотрудников
April 24, 2023
Салон вполне приличный. Однако странное впечатление от сотрудников. Сказала хочу закрыть договор на связь, даже не поинтересовались почему и могут ли что-то предложить. Как будто не заинтересованы совсем в количестве клиентов
September 22, 2022
Продавец по средине дня ушёл, оставил магазин, без каких-либо табличек и обоснований. Ждала 15 минут, кассир в соседней точке в тц сказала, что сотрудник ушёл курить. Для кого обозначены часы работы? Спустя 15 минут - вернулся, и сказал что ещё недостаточно компетентен в вопросе (Нужно ждать директора, а он будет только через несколько дней). Ужасный салон, никому и никогда не советую сюда приходить, особенно если цените своё время.
1
December 10, 2022
Постоянно очереди, приехал подтвердить новый паспорт, отстоял очередь, а потом еще и выяснилось , что сбой в программе и подтвердить паспорт невозможно. О приложении Билайн - вообще отдельная история.
1
December 3, 2021
14.11.2021 г приобрела сим карту с подключенным тарифом в этом офисе, по приходу домой,вставив ее в телефон оказалось что она не работает. 15.11.2021 г. пришла в этот салон с чеком,паспортом и сим картой, при проверке оказалось что сим бракованная и требуется замена . "Директор" Анастасия на повышенных тонах,раздражённо требовала оплатить мне 30 р за замену пластика. На мои объяснения что это они продали мне не соответствующий качеству товар ,она отвечала что либо платите либо звоните и жалуетесь кому хотите,но она день по чеку мне не вернёт и сим карту бесплатно менять не будет. Вот отношение к новым клиентам! Конечно же платить я больше ничего не стала,деньги по чеку 400 р мне не вернули. Жалобы куда следует я составила. А компании Билайн надо бы смотреть какие сотрудники представляют их!!!
1
November 7, 2021
Посетили с мамой данный офис и остались недовольны. «Директор» Анастасия вела себя нервно и неприятно, отвечала на вопросы коротко и с напряжением, о подробностях отсылала ознакомиться в интернете (в отделении никого кроме нас не было). Самое главное, в итоге её консультация оказалась абсолютно бесполезной, поскольку её информация по тарифам НЕПРАВИЛЬНАЯ. Прошу провести проверку вашего специалиста, который вводит потенциальных клиентов в заблуждение.
1
January 31, 2022
Пришел обновить паспортные данные,сотрудник по имени ТАЛИБ, вел себя агресивно,сказал снять маску и шапку (зачем шапку понять не могу),сотрудник Талиб, отвечал на мои вопросы на повышенных тонах,затем швырнул мне паспорт и отказался обслуживать.Вот таких работников билайн нанимает.Пришлось идти в другой салон.
P.S. В салоне на ул.Вокзальная данные обновили.Не попросили не то что шапку снять,даже маску снимать не понадобилось.
1
May 29, 2023
Продали мне сим-карту, а потом сообщили, что я не смогу её использовать. Деньги не вернули. Разводят руками. Бестолковые какие-то
July 6, 2022
Ну научите уже общаться бедного и грустного Талиба )) сервис и правильный навык общения - главные составляющие хорошего отзыва! Повысьте человеку зарплату )) к концу разговора даже сказал всего доброго , троечку поставлю )
1
August 19, 2022
Для посещения лучше выбрать другой салон Билайн, а этот обходить стороной! Сотрудники не умеют общаться с клиентами, в продажах не заинтересованы. Ещё и график работы неудобный до 20:30!
1
August 15, 2023
Сотрудника нет на месте. Висит табличка 15 минут. Прошло 20 сотрудник не появился.
July 29, 2023
Работники ничего не знают и не умеют, кроме как симками торговать
January 22, 2023
Отличное место. Очень быстро все
September 8, 2023
Вежливые сотрудники
September 21, 2020
30 мин на одного клиента, самый некомпетентный сотрудник обслуживал 19.09.20, в итоге вопрос не решён. 21.09.20 не работает система, опять вопрос не решён. Когда уже будет нормальный сервис, сделайте решение всех вопросов через личный кабинет и оператора по телефону.
October 26, 2022
Спасибо за помощь в решении вопроса😊👍
January 15, 2020
Вежливые консультанты. Все что необходимо - подскажут.. Цены обычные. Билайновские. Ассортимент телефонов в наличии
2
May 23, 2022
У салоне свои цены, свои тарифы, свои правила, не так как везде. В общем странный офис. Не рекомендую
1
February 11, 2020
Очень внимательные консультанты. Все подскажут, помогут в выборе товара
2
April 1, 2020
Вопросов к салону нет, спасибо компитентному менеджеру Дмитрию. Просто то, что сейчас предлагает Билайн, далеко от идеала
2
July 10, 2020
Всё быстро и оперативно. Консультанты молодцы
3
October 13, 2019
Отзывчивый ПЕРСОНАЛ, всегда готовы помочь.Не сразу найдешь их в помещении. А ТАК РЕКОМЕНДУЮ
3
May 7, 2019
На рабочий время закрыта салон и мне обманули я свою время тратили и деник и толком не кто мне не обиснил полни дурдом лучше других сотивий салон купит симка
1
1
February 3, 2019
Спасибо за помощь!!! Отдельное спасибо Анастасии. За подробную консультацию. Хороший офис. Приду ещё.
1
May 18, 2020
Консультация хорошая , нет лишнего , всё по делу.
1
July 9, 2020
Вежливые и грамотные сотрудники. Очередей нет.
March 21, 2020
Большие очереди ;(
September 24, 2020
Ну так себе
May 28, 2020
Хороший салон
January 13, 2020
Да все хорошо