Все отлично, одновременная подача, все очень вкусно) ждали всего 10 минут) официант Роман вежливый и внимательный ) Рекордную посетить этот ресторан в ТЦ Галерея!
Отличное заведение. Уютно, хорошее обслуживание, приятная музыка. Особенно понравился вид из окна. Блюда неплохие, часто приезжаем сюда поесть стейки. Также очень нравятся местные салаты с морепродуктами. Рекомендую.
Разочаровали обслуживанием от слова совсем:( все очень долго, официанты не сильно внимательны и расторопны. В субботу на гардеробе никого не было, поэтому нам предложили вещи взять с собой, такое себе, если честно. Подача блюд не быстрая, хотя посадка была не полная. Менеджменту ресторана есть над чем работать в части персонала.
Очень испортилось обслуживание, бронировали стол на мероприятие, нас посадили встороне так как оказалось, что столы рядом со сценой по предоплате, о чем почему-то никто не сказал.
Официантов надо прям вылавливать, заказы "пропадают".
Сделали заказ официанту Евгению на еду и попросили меню на напитки. Принес и пропал.. Поймала через 20 минут как думала дополнить заказ, а оказалось он ничего в кухню не отдал. В итоге ребёнок перед показом поесть не успел.
Кухня тоже испортилась , принесли все почти холодное. Соли на столе нет и так никто и не принес.. Хотя просила троих официантов. Зато два перца было.
Раньше очень любила это место , сейчас кроме вида ничего не осталось. Печально
Хожу в этот ресторан уже несколько лет. Всегда хорошее обслуживание, вкусная еда, удобные диванчики что даже уснуть хочется на них. Иногда проходят живые выступления. Есть терраса с красивым видом на город. Ресторан рекомендую
Елена К.
Level 5 Local Expert
August 7
Филе миньон просто таял во рту. Дочь заказывала хинкали, съела все, попробовать даже не дала, что редкость :) Очень вкусные десерты. С др поздравили, свечку зажгли, пожеланий пожелали, тортик и скидку подарили. Официанты всегда могут друг друга подменить, долго ждать не приходилось. Обязательно вернусь
Ставлю 3 звезды из -за кухни, вкусно безумно! Но персонал это просто жесть. С дико недовольными лицами, тарелки ставят на край около локтей. Научите, пожалуйста правильной подаче блюд.
Посадка не полная, места были, выбрать место не разрешили. Администраторы совершенно не приветливые. В общем, к шефу вопросов нет. Поставила бы все 5 звезд, но увы …
Очень приятный ресторан. Все вкусно и красиво. Салат с хрустящими баклажанами - это нечто невообразимое. Кроме этого потрясающий вид из окна на красивый Питерский закат.
Были давно, очень понравился, но сегодня - ужас!!!! К кухне претензий нет. Самое ужасное - это менеджер и официант. У ребёнка был мастер класс по изготовлению пиццы от "Азбуке звёзд". Досок не хватало, скалок тоже, соуса томатного не могли во время всем принести. Попросили нож для пиццы, ждём, как говорится, до сих пор. Менеджеру все безразлично. В конце официант выбросил зубные пластины ребёнка, к счастью, нашли в помойке, но менеджер вела себя по хамски, оказывается, это мы виноваты. Сервис очень испортился.
1
2
Show business's response
Е
Ева Верещагина
Level 5 Local Expert
May 6
Ресторан в целом не плохой, приятные блюда и официанты оч милые. У меня вопросы к хостесс этого заведения. Пришли 5 мая на обед с другом на часок (я турист в городе) , и выбрали это заведения исключительно из-за вида. Мы минут 10 просили посадить нас за столик у окна , на что она нам говорила что все столы забронированы и гости придут в ближайшее время. И даже на час полтора ничего нет. В итоге мы выторговали в прямом смысле слова ! Долгими уговорами стол на второй линии. И вот странные обстоятельства , уходя через полтора часа , ВСЕ столы у окна , кроме одного с нашей стороны были свободны…. И на другой стороне такая же ситуация. Я специально подошла к девушке узнать , где же обещанные гости о которых она мне говорила , которые забронировали все столы в ресторане ТЦ. Владельцу заведения стоит пересмотреть персонал что встречает на входе гостей. Фото многочисленных гостей сидящих у окна прилагаю.
Блюда все вкусные, официанты внимательные. Можно выйти на веранду и полюбоваться городом.
Но!
кресла ужасные, все в катышках и сиденья промяты, как будто на них сидели уже лет 20. Было не удобно и не приятно.
Была сейчас 16.05.23 на мастер классе по флористике. Пригласили организаторы. Мастер класс прошел чудесно, что не сказать о месте его проведения.
Во первых тут отдельный зал для мероприятий рядом с кальянной, вентиляция не то что хромает, а мне показалось, что я покурила вместе с гостями за стенкой. Решила взять бокал вина, за меню нужно сходить через весь зал к хостес, тебе никто его не принесёт. Ок. Пришла официантка, приняла заказ - один бокал, и это выглядело так, что я что-то ей видимо должна. И ладно я, но ещё у 13 человек на мероприятии она принимала заказ так же грубо. А гости заказали, кто вино, кто коктейль, кто пироженное, это не банкет.
В общем мастер класс закончился, я подхожу к стойке хостес, чтобы оплатить свой бокал вина и узнаю о сервисном сборе... хм, я пришла одна, это не было банкетом, выпила бокал вина... И дело не в +100 р, а в том, что на стойке хостес официантка начала наезжать и грубить... Никогда не скандалю, а тут пожалела первый раз в жизни пожалела, что не сделала этого!
Дальше уже неприятно писать, так как сюда я точно больше не приду никогда в жизни.
Хожу в ресторан не первый год. Очень нравится вид с террасы, в зале приятная атмосфера, хорошее обслуживание. И очень вкусная пицца! По пятницам музыкальные вечера)
Были сегодня с подругой. Хотели насладится хорошим рестораном с прекрасным видом. Отвратильный ресторан, который и рестораном трудно назвать, обычная забегаловка на низком уровне обслуживания. К нам подходили очень долго разные официанты. Еда была просто отвратительная, для сравнения были в другом ресторане с более прекрасным видом на Казанский собор с такими же ценами,просто небо и земля, если там мы были в восторге от блюд, то здесь, остаётся молится, что мы хотя бы не отравились этой гадостью. Ризотто и ролы явно не первой свежести. Однозначно не рекомендую и уж точно никогда более туда не приду.
Приехали в любимый Питер отметить др. Друзья посоветовали много ресторанов, и в том числе Большая Кухня, выбор пал именно на него т.к оказался рядом с отелем. Забронировали столик на веранде, но из за погоды, изменили посадку ,позвонив заранее и предупредив по телефону, что очень важно. Интересный интерьер, быстрое обслуживание, вкуснейшие блюда : и мидии и кальмары и в салате и на гриле. Приятнейший бонус в виде шампанского в подарок к др, просто 🔥🔥 нам все очень и очень понравилось:и в конце замечательное поздравление виде кусочка ( приличного и ооочень вкусного)наполеона со свечой было мега приятно. И да именинникам 20% скидка, что также очень большой плюс заведению. Спасибо Вам за чудесный вечер вкусный стол. Обязательно посоветую своим друзьям и знакомым ваш ресторан 🥰
Цены завышены. Попросили хостес переводить нас к окну, ноль внимания.
Официант с задачей справился, но после выноса блюд куда то пропал, долго ждали пока распечатают счет.
Так же на посуде сколы.
Кухня на 4, есть над чем работать, гарнир был холодной, блюдо горячее.
Чай фруктовый не понравился вообще, не насыщенный.
Большая кухня. Безумно всё нравится. И вообще не первый раз посещаем это место, оно очень уютное, тёплое и спокойное) Персонал очень любезный. Разнообразие в меню, очень вкусно, и порции кстати, очень большие, что не менее важно, одним салатом тут можно наесться.
Была с дочерью в четверг в 14:00.Из плюсов: не плохая еда, красивый вид. На остальном наверное все...
Напитки-ребят, ну пробуйте, что отдаёте. Лимонад классический-очень кислый. Впервые ребёнок не допил.
Апероль сауэр- вообще ощущение, что коктейль безалкогольный. И к коктейлям с крупным льдом стоит подавать трубочку. Его банально неудобно пить.
Обслуживание- отпустите ребят в отпуск. Они бедные и замученные. Молодой человек на входе, либо работает первый день, либо сутками. Из рук всё валится. Ни добрый день, ни до свидания.
Официант. Начиналось, всё хорошо. Приняла заказ, повторила.. Но никакого уточнения-вам одновременно принести или нет. В итоге ребёнок ел из моей тарелки салат, потом я сидела и ждала пока поест она... Попросили счет, принесли сразу... Только вот рассчитывать нас не сильно и собирались. Официант видела, что я положила наличку -прошла мимо и пошла принимать другой стол..
Искренне хотела оставить чаевые (сама работаю в этой сфере, знаю как тяжело), но столько ждать-времени просто нет. Нашла без сдачи и мы покинули это заведение... На выходе на нас даже не взглянули, не попрощались... Может мы выглядим как-то не представительно...🤷♀️ Вам срочно нужно подтягивать сервис .
Но а мы больше к вам не придём.
PS Вид нам понравился...
Были с подругой здесь недавно, который год сервис отлично работает! Очень вкусная еда, быстрое скоординированное обслуживание, комфортная обстановка. Очень понравилось, обязательно еще зайдём)
Очень приятное место с красивым интерьером и вкусной едой. Домашние лимонад и судак с пюре точно стоят того, чтобы заказать их ещё раз. Ещё и красивая веранда и приятные скидки для женских компаний, так что однозначно рекомендую)
Посетила Ресторан Большая Кухня в Галереи, все понравилось: вкусная еда, обслуживание, подача блюд,интерьер и музыкальное ненавязчивое сопровождение! А восхитительные виды Санкт-Петербурга! Обслуживала замечательная девушка Айгюль! Обязательно придем еще с друзьями!
Попали на живой вокал , очень красиво и интересно девушка пела. Брали коктейли и вино , вино советует и обслуживает по вину сомелье, блюда вкусные , обслуживание хорошее . Интерьер интересный
При входе встретил приветливый администратор и усадил за столик.
Атмосфера отличная, приятная музыка. Офигенная терраса. Вежливые официанты. Подача - огонь.
1
Show business's response
Мария Сойлемизиди
Level 3 Local Expert
October 2
Для похода с детьми однозначно не рекомендую.Пришли сегодня перекусить, я ещё удивилась низким ценам.Заказали детские сосиски с макаронами.Ждали больше 40 минут.Принесли макароны и пересушенные сосиски.Странно то ,как они должны были быть обработаны, если их невозможно было даже разрезать ножом.А что говорить о ребенке.Попросили поменять сосиски, мне предложили подождать ещё минут 20.По воззвращению домой через 3 часа ребёнка вырвало этим обедом.Больше мы туда однозначно не поедем и рекомендовать не станем.
Находимся в больнице с инфекцией.Спасибо рестику
Атмосфера -прекрасно! Цены адекватные! Ребята приятные, обслуживание оперативное, вежливое! Гостям города с действующими билетами предоставляют скидку - отделок спасибо! Всё вкусно! Рекомендую с удовольствием! Вероника, Москва (20.10.2022г)
1
А
Алексей Зимин
Level 4 Local Expert
August 10
Приехали отмечать 10-летие совместной жизни с супругой. Прекрасная атомосфера. Скорость обслуживания и качество блюд не вызывает никаких нареканий. Особенная благодарность за отношение к клиентам официанту Михаилу, который отдельно поздравил нас и предоставил презент от заведения.
Понравилось место, ставлю 5 заезд, высокий уровень обслуживания, официантка отработала на отлично, блюда были вкусными, готовили не долго, посадили за столики с классным видом, все чисто и аккуратно, мне понравилось находится в этом заведении.
Рекомендую к посещению от всей души! Нам любезно посадили за столик с видом, хотя зашли поужинать мы случайно, атмосфера приятная, официанты вежливые, уточняли нет ли у нас праздников или скидок, салат с кальмарами был на высоте, соус покорил сердце ❤️❤️❤️ и такого НЕЖНОГО и тающего куриного шашлыка я не ела нигде! Большое спасибо шеф повару и его команде!
В первый день в Питере уже испортилось настроение посетив данное заведение.
«Уставшие» и порванные салфетки на столах, такая же детская комната и не вкусные блюда. Заказали ребенку супчик с фигурной пастой, принесли отвратительный пресный суп, с обычными фигурными макаронами «шебекинские». Вода, морковка и тонко нарезанная курица как нарезают в салат. Такой ужасный суп конечно ни ребенок ни взрослые есть не стали. Судак с картофельным пюре вонял тиной и был ужасен на вкус. Ну и стакан доброго яблочного сока за 290 руб в конце просто подвел черту. Не ведитесь на столы у окна, это единственный тут плюс. Уйдете голодными и с пустым кошельком.
Красивый интерьер приятная атмосфера в целом, но мы пришли в четверг вечером, сели за стол, после чего 40 (!) минут ждали официанта, хотя людей почти не было в зале.
Пришли очень голодные, минут 10 посидели, ожидая, что кто-то подойдет, потом сами в зале нашли, попросили подойти, к нам еще минут через 10 подошла девушка с меню, но заказать не вышло, так как она сказала, что не официант. Мы подождали еще минут 20 и ушли в ресторанный дворик.
Обслуживание ужасное, такого не встречал еще ни в одном ресторане.
Сегодня вкушала всякого рода явства в ресторане Большая кухня. Еда замечательная, обслуживание на высшем уровне, персонал очень внимательный. Приходите сюда, вы не пожалеете. Гостья из Беларуси
Меню очень разнообразное, любому придется по вкусу. Отдельный лайк за напитки и коктейли. Персонал очень отзывчивый и обслуживание быстрое. Рекомендую к посещению.
1
Show business's response
А
Анастасия .
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Пришли праздновать день рождение (как бы и так логично ,цветы ..подарки и то)
Все было хорошо ,еда вкусная ,девушка официант великолепна
Девушка официант сама предложила воспользоваться акцией на день рождение (подарок кусочек наполеона и скидка -20%)
Пришла менеджер ,мы отдаем анкету ,она просит паспорт ,у нас было только фото (почему нет ? Там есть фото и данные все )
Девушка докопалась чтобы мы через гос услуги показали (у нас их нет )
В итоге мы скачали гос услуги получили скидку ,но день рождение это подпортило )
Были в разных ресторанах а такое обслуживание впервые
Где-то даже не просиди документы ,сами пришли поздравили и сделали скидку
И дело не в скидке ,у нас есть деньги заплатить за счет ,но впечатление после этих докапываний девушки менеджера все испортили
На праздники точно не сюда !
Стильно, хороший выбор блюд, порции большие. Обслуживание и подача на хорошем уровне, прикольная посуда. Сверху видно Лиговский проспект, недалеко от Московского вокзала. Наверное здесь это лучшее заведение
Были в ресторане 8 октября, зашли поужинать. Понравился интерьер и виды из окна. Были приятно удивлены атмосферой ресторана. Обслуживание хорошее, блюда вкусные , кухня разнообразная, персонал доброжелательный. Мы получили очень позитивные эмоции! Рекомендуем!
Из всех плюсов могу выделить только панорамный вид, он шикарен. Зашли в ресторан отметить день рождение, уж очень хотели хорошую пиццу, но! С нами был ребёнок и мы выбирали такую еду, чтобы вкусно было всем. Ну что сказать, такую острую пиццу мы ели впервые, а заказали мы кстати детскую Маргариту. Пиццу нам в итоге заменили - это плюс, но есть уже мы не могли,
у ребёнка разболелся желудок, а у меня от острого подскочило давление. Пришлось собираться домой. И ещё. В ресторане давали всем именинникам кусочек тортика со свечкой , но нам почему-то так и не приносили к столу. Думала, ну ладно, пойду подойду к кассирам попробую купить этот тортик ( для подруги). Долго мы выясняли в какой из тортов в наличии можно запихнуть свечку и поздравить, но в итоге они сами сказали, что положено и бесплатно, зачем покупать. Поздравили, но если бы сами не подошли, то нас бы продинамили с поздравлением, не приятно конечно. Короче, если что-то нужно, подходите и говорите.
Панорамный вид - выход на балкон (террасу) с видом на СПБ и Московский вокзал- явное преимущество, особенно в летнее время. Сам ресторан огромный , расположен на последнем этаже ТК Галерея. Формат ресторана open food. Достаточно вкусно, из минусов нет отдельного входа в ресторан . Специально в ресторан не поехала бы, совместила с посещением Галереи. Подойдёт для крупных корпоративных мероприятий (при условии полного закрытия).