Сегодня зашли в данный магазин посмотреть блендер. Нам попался приветливый консультант Дмитрий. Всё рассказал нам, заинтересовал в продукции Bork. Дмитрий настоящий профессионал своего дела. В результате взяли блендер и стайлер Bork. Остались очень довольны магазином, продукцией, которую приобрели и работой консультанта. Всем рекомендую посетить данный магазин и попасть к консултанту Дмитрию!
Добрый день ! Покупал кофейную станцию в этом бутике , через два месяца она сломалась . Про качество продукта говорить нет сиысла , поскольку наверняка у каждого свое мнение на этот счет , но лично я считаю , что кофейная станция стоимостью в несколько минимальных размеров оплаты труда могла бы проработать и дольше . Вопрос скорее в качестве сервиса и клиентоориентированности самой компании. При сдаче станции в бутике я вполне доходчиво обяснил сотруднику , что возврат меня не интерисует , и я желал бы заменить данный аппарат на новый поскольку не хотелось получить недавно купленную станцию после гарантийноно ремонта . Сотрудник внимательно выслушав меня и , как мне показалось поняв мое предложение , молча отправил станцию в ремонт ,а не на оценку качества товара с целью его дальнейшей замены . В итоге был произведен серьезный ремонт и вот уже почти две недели я жду когда станцию после ремонта привезут обратно для выдачи ! Вся комуникация происходит строго по моей инициативе, из компании не было ни звонка , ни сообщения по поводу ремонта и сроков . Как итог , мне должны выдать кофейню станцию , которая не смогла прорабртать и нескольких месяцев без ремонта . Предложение по обмену возможно бракованного товара , продавцом было проигнорировано !
Отличный магазин!
Брал кофеварку. Попался консультант Дмитрий. Очень обходительный, вежливый сотрудник! Все вообще супер показал рассказал. По сей день сопровождает меня по покупкам