Прекрасный сервис, классные продавцы, предложили комплимент от магазина, все продемонстрировали и красиво упаковали, так еще и организовали быструю доставку в область с консьержем. Будем с удовольствием пользоваться техникой, спасибо)
В январе сообщила о поломке пылесоса, сейчас июль и ни какой реакции. При покупке персонал вежлив и обходителен, но случись, что про вас просто забыли. Ремонтом не занимаются.
Как будто на презентации новейших разработок....
Среди персонала, обученного по продукции, тестировал одного- стандартная приветливость перешла в некий пафосный тон, потом в раздражение.... затем в уважительный тон, когда в базе увидел историю моих покупок.
Профессионализм продавца определяется и неизменно приветливым общением с покупателями или нейтральным тоном- в худшем случае. И не должен зависить от покупателя - его риторики, толщины кошелька и т.д. и т.п.