Муж отослал две посылки 26.06.24 г. Одну через Авито и она дошла. А вторую вероятно украли сами сотрудники, так как она до сих пор не отправлена из пункта отправки. Запись с камер видео наблюдения до сих пор не посмотрели. Разговаривала с руководителем-Анастасией и по поводу претензии и кражи сказала: "Что это всего лишь слова и я могу писать отзывы куда хочу и это ваше право".Бросила трубку. Отказалась дать свои данные для составления заявления. Ну и отношение к клиенту! С сотрудницей проверили вместе склад. Там не нашли мою посылку. Написала им отзыв в книге жалоб. Как можно потерять огромную коробку? Там были дорого стоящие сувениры из гостиницы" Космос", косметика и текстиль. Моя подруга осталась без подарка. А мы без денег, посылки. Услуга не была оказана. Не можем уехать в отпуск из-за этого. Буду писать заявление в Полицию.
Не могу отправит посылку оплаченую клиентом уже 3 день то доставки нет то тех сбой то нушен физ паспорт а не данные хотя в предыдущие дни это не мешало и все записывали с госуслуг. Что за отношения к клиентам. позор просто. Попросил книгу жалоб говорят нету, хотя есть.