Был проездом через Воронеж и решил заказать еду из этого ресторана, не думал, что он будет в торговом центре, поэтому впечатление осталось не самое хорошее.
Но по расположению довольно удобно, если находишься недалеко от торгового центра, либо зашёл туда за покупками. Возможно буду предвзят, но сколько ни пытался сравнить Бургер Кинг с другими ресторанами быстрого питания, БК каждый раз опережает по качеству обслуживания, доброжелательности персонала, времени ожидания, вкусной едой и т.д. и т.п. обоих конкурентов вместе взятых. Ещё не было ни одного ресторана Бургер Кинг, который расстроил бы меня чем-либо из вышеперечисленного.
Была сегодня в этом заведении и очень не довольна тем как меня обслужили помимо недружелюбия и хамства была еле еле теплая еда
девушка на просьбу упаковать еду в пакет сказала « на пакет сами упаковывайте» хотя изначально на кассе даже не спросили собой или навынос
Наггетысы были еле теплые , а картошка и вовсе была холодной так и порция была слишком маленькой для стандартной порции фри другая девушка увидев то что я с удивлением смотрю на эту порцию переделала ее но сам факт того если бы я ушла сразу мне бы никто не сделал нормальную порцию картошки
Понабрали работников непонятных национальностей, со слабым знанием русского языка (неприятно, когда 3 работника слабо тебя понимают, при этом громко общаясь на иностранном языке). 10 минут пытался объяснить, что в заказе не хватает латте. Салат Цезарь включал в себя листья и испорченный сыр, сухарики шли отдельно в пакете, а вместо курицы дали 3 наггетса, которые надо было самому порезать или порвать и добавить в салат. Латте пить было невозможно, молока там не было совсем. а послевкусие отдавало дикой горечью. Наггетсы, которые заказал ребёнок (9 штук) были настолько маленькие, что их подали в пакетике для маленькой порции картофеля фри, раньше такое количество подавали в коробке. В чикенбурге была маленькая капля соуса. Вечер был испорчен. Осталось выяснить это косяк только в Галереи Чижова или так теперь во всех заведениях?
Самый быстрый чикенбургер в жизни. 3 августа, 13:48: делаю заказ на онлайн стойке. Вижу, что очередь из готовящихся уже 3 столбика номеров.
13:49: пока шла до экрана с номерами, заказ успели приготовить. Буквально меньше минуты. Чудо какое-то. Заказ выдавали девушка и темнокожий сотрудник. Большое спасибо им за быструю работу. К тому же было вкусно
Отвратительная организация г. Воронеж ул. Пирогова87. Вызвали специалиста по разводу, по телефону обещали 2,000 р. В конечном итоге оказалось 10.000. Сказали надо через 10 дней ещё обработать за 850р вызвали просидел весь день когда позвонили диспетчеру, он сказал что нам звонили мы не ответили. Складывается впечатление что за 850 р ездить нет резона. Лучшее зайти в киоск или в магазин и получить на лапу. Спасибо сервис на высшем уровне.
Жуткое и грязное место. Поднос чем-то заляпаны (похоже на зелёные чьи-то сопли). Пунш нужно самому растворять в воде. Чай липтон забыли положить в заказ. Картофель фри сметана и лук нужно самому смешивать фри с приправой. Приправа сплошная химоза. Соус хайнс сложно испортить). Сотрудникам большой минус. Если кто-то рискнеттсюда идти рекомендую перепроверить заказ и запастись терпением)
Всё нравится, не нравится очередь километровая. И автомат долива напитка. Или если разбавленную минералку наливает. Или сладкий напиток , до такой степени что собирается в одном месте. В основном второе канешн.... Но всеравно излишество
Но в целом всеравно 5 звёзд
Ну во первых рабочие не замечают. Идешь забирать заказ, даже если что то скажешь будешь минут 10 стоять ждать пока на тебя обратят внимание а во вторых заказывала Липтон, пошла набирать, а в итоге просто вода
Отличный ресторан быстрого питания. По сообщению цена качество просто супер. Очень вкуснок и питательное меню. Наконец - то муж стал наедается в таких местах.
Когда начнут ссотреть как оазговаривают работники? Сколько позиций они кладут, а сколько не докладывают? При этом долгое обслуживание, которое сопровождается повышенным тоном
Все вкусно. Приятное обслуживание и самое главное достаточно быстрое. После трудного дня поесть тут одно удовольствие. В особенности нравится проводить здесь время в компании, приятные беседы и вкусная еда
Вкусная еда, ни разу не подавали блюдо холодным или некачественным. Иногда приходится отстаивать большие очереди, но персонал старается и общается вежливо, поэтому впечатления это не портит.
Сегодня сделал заказ и мне отдали все холодное (бутерброд, картофель). Сказал об этом сотруднику, но в ответ только ухмылка и молчание. Теперь я понимаю во вкусно и точка очередь, а у Вас никого. Больше услугами данной придорожного кафе пользоваться не буду и другим не советую! И еще в приложении связаться с оператором не представляется возможным. Робот всячески пытается усложнить процедуру. В общем как всегда молодцы!!! Всем удачи!
Хорошее мясо, быстрое обслуживание, достойные бонусы и всегда готовы сделать удобнее клиенту. Вот эта уступчивость, лояльность, не жадность очень подкупают.
Хорошее место, чтобы перекусить или поесть с друзьями. Мест много, персонал очень внимательный, вежливый, отзывчивый.
По сравнению с остальными точками по Воронежу, по субъективному мнению, здесь лучше всего.
Всё круто!!! Быстро, качественно, удобно, доступно!!!
1
Show business's response
Е
Елизавета Строкова
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Очень вкусна еда по приемлемым ценам. Клубная программа помогает еще выгоднее питаться. Особенную благодарность хочу выразить отзывчивым сотрудникам. Сегодня случайно уронила поднос с заказом и мне выдачи новый заказ бесплатно, не взяли второй раз деньги. Очень приятна такая забота о покупателях! В очередной раз БК доказал, что лучший!
Очень интересно почему еда на доставку в два раза дороже чем на месте. Вы так цену доставки отбиваете или как? Почему же тогда за доставку все равно берут деньги? Объясните логику, я не понимаю. Решила поесть в другом месте, спасибо
Неплохое место но вот вечная проблема налить газировку детям, вокруг лужи. Постелите коврик Ева или салфетки рядом поставьте. Ребёнок всё рукавами вытер, ужас прям.
Мне в бургер Кинг не нравятся гамбургер и чизбургер, стараюсь их там ни когда не брать и заказываю в магдаке, во всем остальном нормальная кафешка, детям нравится всё, мне особенно нравится картофель фри с беконом политый сырным и барбекю! Заказы выдают вовремя, еда достойного качества.
Бургеры крутые, вкусные, но почти всегда нет места и дорого
Show business's response
Анастасия Захватова
Level 6 Local Expert
January 31
Заказ на табло сделать целый квест. Пришли пообедать по-быстрому. Сначала тыкаешь мол приложения нет пропустить. Потом вроди выбрал бургер, выходит непонятный выбор из чего-то в трех позициях. Закрываешь окно, все сбрасывается. Приходится повторно искать бургер и потом искать пропустить вот это все. Выбрали, пропустили, выходит еще 3 окна пропустить всякие допники. Пропустили 3 раза. Уф. Но такое оказывается с каждой позицией... с напитками, снэками... пропустить, припустить, пропустить... словно идешь по болоту. Добрались до корзины, где что? Правильно, надо пропустить еще рекламу и благотворительность. Ура, заказ ушел в готовку. ***! Переживать такое больше не хочу, пойду где можно сказать "хочу бургер и колу" и мне сразу дадут оплатить.
1
Show business's response
ArturGGPRO
Level 4 Local Expert
February 22
Дошло до абсурда: Я попросил чтобы выдали обычный трёх грамовый добавочный сахар - от меня потребовали сказать номер заказа и статус. Раньше вообще требовали отдать им свой стакан от коллы так как я "уже 1 раз подливал" в автомате (когда у них разрешено неограниченное кол-во раз). В общем, еда как еда, во всех точках одинаковая, а вот отношение персонала конкретно на данной точке ужасное.
Обращение к "Бургер Кинг": Проведите инструктаж персонала на этой точке.
Бургер Кинг такой как и много где ещё, но с общим для всех фастфудных заведений на этаже фудкортом. Удобно заказывать через приложение, а не на кассе. Цены вполне демократичны.
Еда вкусная но обслуга жилает быть лучше. Не смогла с первого раза сделать заказ попросила помощи не кто не подошёл. Скази объяснить что не так. И я не одна такая была, почему нельзя поставить человека который бы помогал людям делать заказ и объяснял что делаеш не так. Зато около стойки стоит 6-ть человек. Многие люди просто развернулись и ушли.
Здравствуйте,сегодня посетила ресторан,ужастное обслуживание.Я заказывала 2пива туборга налили с двух кранов я об этом сказада девушки.Мне нагло в глаза сказали что у нас только туборг.Я знаю какое на вкус пиво пробую оба пива они отличаются.Подхожу к менеджеру и о чудо оказывается у них всё таки два крана и два разных пива.Даже не извинилась это кассир.Проведите пожалуйста беседу с персоналом.В следующий раз конечно я уже не захочу посещать этот ресторан.
Один из самых старых ресторанов сети в городе Воронеже 237 из более 700 открытых. Технологии жарки бургеров с помощью электрического гриля мне нравятся больше чем у других конкурентов, а так хотелось бы больше акций и скидок и снега перебоев с продукцией в текущее время!
1. В "элитном" гамбургере из мраморной говядины с четырьмя сырами была чуть тёплая котлета, плохо, очень плохо. Обычно беру воппер, нужно было не изменять себе
2. На фуд-корте за каждым третьим столиком молодёжь втихарца потягивает вэйпы, никто из охраны (если таковая имеется) за этим не следит