Регулярно пользуюсь услугами по химчистке обуви и реставрации сумок! Расположение невероятно удобное, работаю неподалёку, очень сподручно в перерыве забежать. На ресепшене всегда приятный и приветливый персонал, мастера на все руки. Сколько вещей мне уже спасли!
Прайс понятный и совершенно адекватный, по срокам и стоимости сориентируют. Нареканий к работе не возникло ни разу. Что ботинки, что сумки после ребят как новые.
Обратился с грязной обувью, хотел быстро ее почистить. Специалисты в сервисе оперативно обслужили и сделали обувь как новую. Удобное расположение и прекрасные сотрудники. Рекомендую обращаться
Есть два + для меня , первое -пешая доступность и качественно оказанная услуга) в этом месте оба +мои🤗
Есть минусы, долго и дорого! Но как говорят, за качество надо платить и конечно быстро не может быть! Место однозначно мое, рекомендую!
Прекрасный сервис, отличная работа по реставрации: итальянская обувь из натуральной кожи полностью восстановлена, сияет, как новая. Спасибо! Желаю успеха!
НИКОГДА не отдавайте им на ремонт дорогую обувь. НИКОГДА! Жаль, не почитала отзывы раньше. Испортили мне балетки CHANEL. На балетках нужно было заменить набойки и немного поднарастить стертый каблук («косячки» так называемые, первое фото «до»). За все щапросили 3500₽, согласовали оттенок бежевого у них в офисе. Пришла забирать - и что я вижу? Каблук не нарастили, а просто сточили ВЕСЬ и туда поставили ЧЕРНУЮ набойку (хотя потом оказалось, что это был «темно-коричневый»). Мне поплохело от «результата» и я попросила переделать на бежевый. Оттенок бежевого, которыы был согласован в офисе, весьма отличался от того, который мне предложили после, ну да ладно, хоть не черный. Второе фото - пишут для согласования цвета. Сверху та самая «темно-коричневая» набойка, снизу бежевый. Ну ладно, пусть так. Сделали мне эти набойки, пришла забирать и на носах подошвы увидела нечто непонятное. Администратор не смогла мне обьяснить, что это. И только дома я догадалась, что это и есть те самые «косячки». На носах!!!! А они должны были быть на каблуках!!!! Фото «после» прикладываю. Подошва около каблуков еще и испачкана какой-то краской. Также прикладываю пример, как изначально выглядел каблук с набойкой. Обслуживание в пункте приема хорошее. К этому претензий нет.
Добрый день.
Качество проделанной работы на 2.5/5, во-первых, заливка части ремешка выглядит будто загустевшими красками наляпали неровностей, по краям не растягивали заливку, соответственно старая осталась, а новая до краев не дошла. Не все места проработаны заливкой. Сумку чистили с внешней стороны, но остались пятна, которые по итогу сама стерла салфеткой для кожи…внутри чистка от идеальности тоже далека.
Ожидание по готовности от 10 до 14 дней, растянули до 14 дней+ еще 3 дня везли изделие с Кузнецкого до Трубной. На сайте одни цены, по факту несколько отличаются.
К сожалению, не стала бы снова обращаться:(
Сдавал в ремонт рюкзак, так как порвалась лямка, сделали качественно! Рюкзак, как новый! Администратор Марта очень приятная девушка. Спасибо! Рекомендую всем.
Приятно удивлена отличным сервисом, прекрасной атмосферой и безупречной вежливостью персонала. Работа выполнена отлично и в неожиданно короткие сроки. Огромная благодарность коллективу! С пожеланиями процветания, Наталья Бардина.
Хочу выразить благодарность компании Care&Repair, за ответственных, квалифицированных, исполнительных сотрудников, а именно хочу выделить и отдельно по благодарить, как высококвалифицированного специалиста Владлена, за качественно выполненную работу в кратчайшие сроки.
Хорошая химчистка обуви. Оттерли не оттираемое, девушка приятная , всё очень быстро сделала
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
July 23
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Нервотрепка, ожидание 2.5 месяца, и как результат ручки, которые ободрались за первые несколько дней, за которые отдала 11.000. Отдала сумку для замены ручек, обещали, что все будет 1:1 и долго продержится, что получила:
- в заявленный срок 2 недели не уложились, через месяц вернули сумку с ручками с совершенно другой кожей, другим покрытием и кривой заливкой; отправили на переделку
- ожидание еще 1.5 месяца, вернули сумку с ручками с кривыми швами, не того цвета нитками; уже сдалась и просто забрала сумку
- менее чем через неделю краска с ручек сошла и это за 11.000
В результате потеря 2.5 месяца, выброшенные деньги, отсутствие даже базового результата.
Никому не рекомендую, кроме как мошенничеством это никак не назвать.
Менеджер Максим, сделал свою работу качественно, я доволен ремонтом обуви, моя обувь обрела, вторую жизнь. Хотел бы , поблагодарить Максима , за профессионализм в работе и выразить благодарность компании. Успехов Вам и процветания!
Огромная благодарность мастерам Care&Repair на Большом Харитоньевском! Вернули к жизни мои уставшие кроссовочки ДГ и туфли Лоро пьяно шедеврально отреставрировали! Пары как новые! Отдельное спасибо менеджеру Максиму который всё предельно ясно объяснил и посоветовал какую косметику использовать для ухода за моей обувью! Теперь я знаю куда обращаться за качественными услугами! Рекомендую всем!
Сдавала сумку кроссбоди Gucci на покраску и реставрацию ремешка. Всё идеально - цвет подобран, окраска и пр. Результат - новая сумка. Проверку в путешествии прошла. Мастерам спасибо
Сдавали в ремонт ботинки женские из нат. кожи, была серьезное повреждение в районе мыса, сильно заметное, до того как обратились в C&R ремонтом имели глупость отдать в ремонт обуви не подалеку от дома, по итогу все стало еще хуже, по мимо повреждения кожи еще прибавилось изменение цвета, в итоге окончательно отчаявшись нашли эту мастерскую кожевенных дел мастеров, в результате был исправлено и изначальное повреждение и то что появилось после ркжп сапожников.
Рекомендую эту мастерскую.
Отреставрировали сумку из экокожи, которую никто не брался за ремонт. Сумка теперь как новая. Работу выполнили очень быстро, за сутки. В общем, команда супер! Осталась очень довольной
Мне очень нравится Ваша мастерская , работа по ремонту и химчистка заслуживает высшей оценки!!! Обувь после обслуживания как новая, очень приятное обслуживание самого персонала, процветания вам ребята!!!
Всё очень понравилось. Работа сделана идеально.
Меняла ремешок на рюкзаке, который разгрызла собака. Его заменили качественным материалом, который идеально подходит по цвету и текстуре.
Персонал вежливый, цены адекватные. Буду пользоваться в будущем и рекомендовать друзьям.
Искала химчистку, которая бы смогла спасти сумку после неправильной домашней чистки. Сделали все супер, несмотря на то, что случай был очень тяжелый :) Пришлось немного дольше подождать, так как потребовалась не одна чистка, но конечный результат точно стоит этого ожидания! Никаких денег за дополнительные чистки не брали, и после каждого этапа присылали видео-отчет. В общем, супер, всем рекомендую!
Пришла сделать дубликат ключей и гтремонтировать обувь. Дубликат сделали очень быстро и качественно, обувь отремонтировати за пару дней, сделали даже больше, чем нужно. Очень приятное обслуживания и добрые работники
Восстанавливала замшевые сапоги (подошва, цвет) - идеально. Также регулярно отдаем в ремонт одежду, обувь, часы. Сервис всегда на высшем уровне, все делают быстро, удобное оповещение.
Долго искала хорошую мастерскую и наконец то нашла. Сделали реставрацию лаковых туфель просто идеально. На первое посещение мастерской сделали скидку. Я боялась,что туфли испортят,но даже не ожидала,что в результате будет так здорово. Спасибо!
Отличное место когда хотите привести в порядок вашу обувь! Главное быть готовым, что стоимость будет несколько выше, чем вы заранее для себя определили, поэтому в первую очередь подходит для ремонта дорогой обуви
Ремонтирую дорогую обувь только здесь. И чистят, и реставрируют суперски. Помимо обуви попросила починить однажды фигурку сваровски - тоже справились. Тут недешево, но вещи, которые они ремонтируют, стоят дороже, поэтому за качественную работу заплатить не жалко
Не первый раз обращаюсь в мастерскую по ремонту обуви. Качество всегда на высшем уровне, так держать и до новых встреч. Если ищите свою мастерскую, рекомендую.
Купила брендовую сумку, но она постоянно открывалась магнит не держал, мастер проверил очень много разный вариантов, и нашёл верное решение. Мастер подошёл очень ответственно к выполнению работы. И нашёл вариант , который мне подходил. Работа выполнена очень качественно, фурнитура подобрана шикарно. Большое спасибо мастерской за решение моего сложного вопроса. Однозначно могу посоветовать эту мастерскую друзьям!
Сдавали сапоги, нам сказали - неделя, сделаем промежуточное видео и если надо, после химчистки прокрасим. Ок, прошло 4 недели. Где? А еще в работе, выбивали свой заказ, вроде сказали - привезли, заходим забрать. Ой заказа нет, как нет? Ответ - НАВЕРНОЕ!!!!!!! Мастер решил перед тем как отдать заказ вам еще раз почистить сапоги, а вообще у нас там переезд, то се, поэтому, ну приходите потом. Закатил скандал, на следующий дань сапоги привезли. Пришел. Аутичный манагер - ой, а у вас тут с возможностью прокраса, ребят, шла 5 неделя, какой к в …… прокрас, вам раскраски детские доверить нельзя. Итог. Работать не умеют, врут, свой заказ надо выбивать, по ощущениям переделывали работу не раз, либо просто забыли про заказ. Никогда более ни ногой. Это краткое описание, все было фееричней, с кучей чатов и звонков.
Сделали набойку за 4 дня. Дороговато, но и набойка была немного неформатная. Сервисом довольна. Нашла не быстро. Находится под золотым яблоком, спускаться на экскалаторе, там увидите.
Не раз обращаюсь к ребятам,все хорошо делают,но главное что мне понравился, каждый раз,как не ходишь,за винтиком очков,за обувью,за батарейкой, иногда бывает что не по профилю даже, и ребята каждый раз хотят чем то помочь,не оставаться в стороне, хоть советом) если вообще не вариант) приятно.
Очень доволен обращением в мастерскую.
На дорожной сумке появилась небольшая дыра. Быстро оценили возможность ремонта по фото в WhatsApp, на месте предложили несколько решений. Работы выполнили качественно и всего за пару часов. Общение приветливое и приятное. Возможны наличная и безналичная оплата.
Надеюсь обойтись без новых бытовых повреждений, но, если что, охотно обращусь повторно.
Произошла неприятная ситуация с данной организацией - сдали кроссовки на чистку и через 2 недели выяснилось, что они потеряны. Все это время вопрос не мог решиться, из за технических проблем не могли опознать нашу обувь. К счастью, при помощи директора организации в конце концов обувь была найдена буквально за час. Приятно такое участие со стороны начальства. Почищена обувь также была действительно хорошо, но неприятный осадок , конечно, остался.
Принес оценить ремонт двух портмоне: в старом нужно было вшить оторвавшийся клапан отделения для монет (т.е. сделать простежку в одну линию), в новом - выпороть лишние отделения для карт и застежку для них (т.е. распороть два шва и прострочить обратно). Выставили цену в 4 тыщи за первое и 7 тыщ за второе. При цене нового портмоне тыщи в 2-3 )))
В итоге отнес в другую мастерскую на Войковской, клапан вшили за 300 рублей - грубовато, но эффективно.
Обратился в Care&Repair с вопросом о реставрации кожаного дивана. Оставил заявку на сайте,мне перезвонил менеджер компании и предложил мастера на дом для оценки работы. Мастер четко сделал свою работу, диван как новый. Плюс выезд мастера был бесплатный, в качестве бонуса. Хороший сервис и мастер. Спасибо!