Обращалась в СДЭК для возврата товара продавцу, а затем за получением нового, обслуживание хорошее, но специалисты вялые, не активные, приходилось расспрашивать что и как.
Для человека, который не пользуется этим сервисом хотелось бы большего отклика от сотрудников. В помещении ощущение лёгкого беспорядка, возможно это норма.
Ужасно работает доставка. В компании между сотрудниками связь не налажена.
Доставку назначили на субботу , ждали доставку никто не приехал, сказали не назначили курьера. Назначили доставку на воскресенье , на что в воскресенье мне ответили по вашему району нет в выходные доставки. Уважаемая компания , организуйте нормальную слаженную работу ! Вы сами должны работать с заказами, а не мы,покупатели, должны вас долбить по каждому вопросу и разгребать вашу работу.
Ужасная компания доставки. "Почта России" 2.0. Первый посылка из Москвы уехала в Воронеж , вместо Владимира, потом обратно в Москву и только потом во Владимир. Вторая посылка приехала во Владимир и уже три дня лежит "мертвым грузом" в сортировочном центе. Срок доставки так же просрочен на три дня.