Являюсь представителем интернет-Магазина и отправляю посылки практически ежедневно. Хочу отметить данный ПВЗ и поблагодарить за сотрудников за быстрое и профессиональное обслуживание.
Безобразный пункт.Полностью отсутствует уведомление о приходе посылки. Посылка с живыми растениями засохнет и уедет назад .Раньше работали лучше.а теперь на роботах экономят.Не приятная компания.
Быстро отправил, оперативно доставили ключ в другой город. Приятно работать!
1
1
Р
Роман
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Такого хамского отношения не встречал давно. Сотрудник с бейджиком Диана..
1
nhy j.
Level 13 Local Expert
July 12, 2021
Отвратительный пункт. Работники работают, как в совке, никакой клиентоориентированности, грубость, хамство. Самое главное, они не считают себя работниками СДЕК, так посидеть пришли. Ничего не знают, ни за что не отвечают. Общаются сквозь зубы, не поднимая глаз на людей. Ужас. Таких сотрудников нужно увольнять. Сейчас столько людей без работы. Можно найти нормальных сотрудников, вежливых, культурных.
Уважаемые владельцы. Сделайте получение доставки более доступной. Дочь (14 лет) не смогла получить зубную пасту, потому что заказ оформлен на моё имя. Имея при себе паспорт мой и свой.
Ужасное, отвратительное место. Хамство сотруднтков просто за гранью. Я платила за быструю доставку, а не за их незнание своего дела. Посылку так и не получила!!!
Пункт выдачи хороший, но Компания оставляет желать лучшего... Очень много нареканий...
1
Show business's response
Михаил М
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
Отправлял дочери зимние вещи
Привез все в пакетах
Менеджер Светлана
Помогла выбрать упаковку
И правильно все сложить.
Респект !!!
Сам бы не догнал !
3
1
Шишкин Анатолий
Level 9 Local Expert
November 16, 2020
Очередь аж на улице, а там -2 и стоять в общей сложности пришлось около часу, чтобы отправить посылку. Почта Работает оперативнее, хотя и госкорпорация. Тут всего один сотрудник на приёмке. Компании стоит пересмотреть свою политику по отношению к клиентам, иначе можно их лишится. Ну и все делается по паспорту, хотя везде уже авторизации по номеру телефона и тд.
Курьер по заявке №18814900, номер накладной № 1150579446 не приехал, при этом предварительно звонил и уточнял до скольких можно приехать. Далее поставил заказ в отмену. Сдэк об отмене заказа меня не уведомил. В итоге заказ не забран и я узнаю об отмене своего заказа полчаса просидев на телефоне. Уж если курьеры сами отменят заказ, могли бы уведомлять об этом клиентов.
Отвратительная работа, ранее думал хуже Почта Россия не бывает, но увы, есть СДЭК. Заказ с Москвы в Пушкино неделю уже не могут доставить, лежит в Пушкино три дня без движения. А вот срок хранения бесплатный идет. Отказывайтесь от услуг данной компании раз и навсегда.
Самое отвратительное обслуживание на Грибоедова! Обычно все вежливые,где бы я не получал товар!Не работал аппарат приема карт,предложили снять за углом в банкомате,там 500 руб комиссию,бешенную содрали,я им сказал,почему не предупредили,женщина с короткой стрижкой мне нахамила,надо с деньгами приходить,а не с карточкой!
С парковкой полная ж...па, это правда, но надо признать, что и на Московском проспекте парковка не лучше. А всё остальное нормально - народу немного, работают шустро.
Где моя посылка? Вы три рабочих дня не можете доставить посылку которая уже находится у вас в пункте! Тут по прямой ехать 6км зачем вы мне лечите про международные рейсы!
Самый плохой пункт из всех мне известных! Грубость и наглость короткоподстриженной женщины приёмщика! Выдвигают какие то свои требования. Хотя в Московских пунктах всё делается без проблем и очень быстро! Учитесь горе-работники, хотя бы у ваших коллег из Москвы, как надо работать!!!
Очень плохо. Отвратительно работает эта компания. На Яндекс картах написано, что пункт работает. Приехал туда 25.12.2018 с другого конца города, а там объявление висит что точка не работает. Потерял пол дня, потерял денег на дорогу и получателя подвёл который срочно посылку ждёт... Наплевательское отношение к клиентам... Никому не рекомендую!