Офис находится в очень хорошем месте, удобный подъезд, вежливый персонал всегда всегда помогут упаковать товар , очень часто бываю в этом пункте,, доволен все хорошо спасибо сотрудникам СДЭК...
Смотрю пишут что шлагбаум но мне кажется сейчас практически везде установлены шлагбаумы в новых домах,, открывается по звонку, просто и легко,, всем хороших отправок
Пункт находится в закрытом шлагбаумом дворе. Телефон пункта не работала . Как туда попасть , сразу и не понятно . Привезла достаточно большую посылку . Пришлось сначала пешком подниматься узнавать , что и как . Оказывается , на шлагбауме написан номер телефона. Кто бы знал ? По которому нужно позвонить , желательно раз 5 и тогда тебе откроют . Крайне не удобно. Все для людей. Более того, сотрудница пункта , вместо того , чтобы принести извинения за неудобства , посмела в моем присутствии высказаться , что это просто я такая «везучая». И вообще , они не причем , обращайтесь к руководству!! Сервис на высоте ! «5б»
Приходили 24.12 под закрытие, сотрудница Дарья молодец, клиентоориентировная, приветливая. Помогла разобраться в непростой ситуации, побольше бы таких специалистов, большое спасибо!
Коробка вскрыта. Доступ к пункту выдачи перекрыт шлагбаумом. Худший пункт в котором я был.
И
Инкогнито 4553
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Отвратительный офис. Отправляла посылку подарком, несколько раз переспросила не будет ли в накладной видно что отправлено, в итоге в накладной у другого человека было перечисление что в подарке. Первый раз отправляла посылку и последний.
А мне очень понравился офис и помощь сотрудников! Дружелюбный и отзывчивый персонал, всегда стараются сделать подешевле отправку! Особенно благодарность молодому человеку который там работает!
Люблю оставлять хорошие отзывы, но увы не в этот раз. Очень не клиенто ориентированный офис. Единственный раз зашла к ним отправить посылочку родственникам, но к сожалению в услуге мне было отказано. Хотела отправить сухие листики смородины и ещё мяты, все содержимое было упаковано в коробку в которой были пластиковые контейнеры. Девушка на приемке сказала, что сдек отправляет только заводскую упаковку и посоветовала купить недорогой запаяватель, чтобы все выглядело обязательно фабрично. Сказала, что в транспортировочном пункте мою посылку откроют и вернут обратно. Я предложила отправить с учетом этих рисков, на что мне было сказано - «я это отправлять не буду». В другом пункте эту же посылку приняли без проблем и без запаянной упаковки.
Работает девушка, позволяет себе обращение на ты! С клиентом пусть не на много но младше ее. Я не подружка, и не знакомая ее чтобы так ко мне обращаться. Я клиент, а она работник! Поучитесь общению!
Работала 4.06.23
Обслуживание оставляет желать лучшего, всегда оформляла доставку в другой офис, никогда никаких проблем не возникало, в данном офисе все не для людей, одни придирки персонала.
3
1
Дмитрий
Level 24 Local Expert
January 31, 2024
Очень удобно, что он тут есть.
Руководителя лично знаю. Всё отлично.