В течении 20 минут пытался дозвониться до этого филиала СДЭК - безрезультатно.
Идет длинный гудок и сразу сбрасывает.
По внутренней камере видно что сотрудники общаются между собой, а телефон им видимо СИЛЬНО мешает.
Руководители этого филиала если вам не наплевать на свою работу и клиентов, озадачьте своих сотрудников включить телефон и отвечать на звонки.
Это ваша работа с клиентами.
Отправляли посылку через Белову Олесю Михайловну, в этот день по мимо нее была еще сотрудница, у ней никаких претензий - прекрасный, клиент ориентированный сотрудник, который хочет помочь.
Что касается Олеси, то я давненько такого хамства не встречала, во-первых она отказывалась сначала отправлять посылку, так как там еда, хотя ранее отправляли и без проблем и сдеком и другими компаниями.
Потом банально не предложила вариант с доставкой до дома, только до пункта выдачи. И не могла помочь с адресом пункта выдачи (посылка была в другую страну), скопилась очередь и вместо того, чтобы помочь (как делают другие сотрудники в других пунктах) решила просто ждать и томно вздыхать.
Возможно, Олесе не нравится её работа, тогда напомню, что есть массу вакансий, где не нужно работать с людьми и стоит выбрать другой род деятельности.