CDEK
105 reviews
October 30
Пункт выдачи Сдэк,если вам нужно быстро и удобно забрать свои покупки,станет отличным выбором. Я недавно воспользовалась их услугами и была приятно удивлена, пункт находится в удобном месте, что уже является большим плюсом. Внутри вас встретит аккуратное и современное оформление, которое создаёт ощущение комфорта и порядка. Очереди, как правило, минимальны, а сама процедура получения заказа проходит быстро. Никаких задержек или дополнительных проблем – просто быстрый и эффективный сервис. Особенно радует, что можно легко проверить статус своего заказа и отследить его путь до пункта выдачи, что значительно упрощает процесс. Также стоит отметить, что пункт выдачи предлагает удобные часы работы, что позволяет забрать посылку в любое удобное время. Это особенно полезно для людей с плотным графиком.
June 11
Советская 55. Отличный пункт СДЭК. В помещении уют и чистота. Обслуживающий персонал на высоте. Вежливые и профессиональные сотрудники. Особенно хочу выделить менеджера по работе с клиентами, Ольгу. Профессионал в своем деле. Все вопросы решает быстро и качественно.
2
1
September 16
Наверное нужно находить дни когда у светловолосой сотрудницы хорошее настроение. Вежливости без слова пожалуйста ей недостаточно! Хамить на то что-то спросили вежливо без слова пожалуйста очень странное поведение. Как будто делает одолжение. И смотрит на тебя как, ну вы поняли
У человека огромная претензия ко всему миру, судя по отзывам
Владелец ПВЗ задумайтесь когда вы начнете принимать посылки от любого интернет-магазина, для них это может быть причиной к вам больше не обращаться. Серпухов маленький город.
Инцидент 16.09.24 в 15:00
Отправлять и получать посылки через этот ПВЗ больше буду.
1
2
November 26, 2023
Мне нравится отправлять и получать СДЭКом - всё чётко, оперативно, понятно. Можно оформить онлайн, потом прийти в пункт. Сотрудники всегда звонят, когда приходит посылка, интересуются, как удобнее получить. Мне вот удобнее было приехать в пункт, а коллега отправил курьером, я договорилась, что приеду сама. Хорошая, удобная доставка, предупредительные сотрудники. Пользовалась не раз и ещё воспользуюсь.
3
April 9
Попросили скотч для создания ручки на коробке, и выслушали :
Мы скотч покупаем со своих денег, не обессудьте, мне еда с этими остатками работать сегодня и завтра
Сдек достаточно огромная компания, и не верится что продавцы покупают со своих денег скотч, а если и так, то они всю зп оставляют на скотч? Разве нельзя обеспечить пункты приемки и выдачи всем необходимым ?
4
December 24, 2023
Хороший пункт выдачи. Персонал приветливый. Всегда чисто и светло! Работают быстро! И расположение пункта выдачи очень удобное. Однозначно 5+.
1
1
February 8
Удобное расположение пункта выдачи, можно рядом припарковать авто,между домами. Там же расположен пункт "валбериес", что тоже плюсик. Приветливый персонал.
January 8
В мороз развернули и сказали, что работают до 4 (пришла около 16.30) Несолоно хлебавши, развернулась, собралась уходить, но в этот момент заскакивает молодой человек, оплачивает посылку и получает её. На мой вопрос, а почему мне нельзя получить мою, работник (мужчина) начал возмущаться, что посылка молодого человека важнее так как он её не может с утра получить. Извините, но это не мои проблемы, кто и как получает посылку. Если работаете до 4 то уж никому не отдавайте посылку. Если делаете послабление, то делайте для всех
2
1
February 18
Прекрасный персонал, помогли, организовали мне поиск груза по всем возможным параметрам, действовали четко и быстро. Молодцы очень рекомендую
1
March 18
Если хотите, чтобы вашу посылку отправили в неизвестном направлении и потеряли, обращайтесь в этот «замечательный» пункт выдачи.
Настолько ужасного персонала давно не встречала. Одна из девушек не умеет себя вести и общаться с клиентами от слова совсем. Складывается ощущение, что ты ей что-то должен, хотя распечатать и наклеить накладную – это ЕЁ РАБОТА!!!
1
1
February 24
Очень хороший пункт. Вежливые работники. Предпочитаю здесь отправлять и получать, хотя живу далековато. Однажды было нужно поменять получателя в уже отправленной посылке. Помогли, сделали все, что нужно.
2
2
September 27
Персонал вежливый, чисто, очередей нет, рядом есть место, где оставить машину.
1
February 12
Не чищена входная зона, работник не приветливы .
Всегда медлительны и никогда не улыбаются , и это не разовое впечатление …. Стараюсь не пользоваться сдэком по этому адресу …но 3 раза пришлось обращаться, т.к.близко к работе
И всегда одно и то же ….сухо ,никакой радости от посещений …печаль…
1
January 9
Этот пункт объединен с
пунктом доставки товаров Вайлберис. Обслуживание доброжедательное и оперативное. Есть кабинки для примерки. В случае возврата все оформляется очень быстро
1
September 28, 2023
Сам филиал нормальный, мало посетителей, тихо, чисто). Подъезд не очень удобный, машину рядом не поставить, если тяжёлый груз, это не удобно. Входная группа просит ремонта)
3
March 2
Понравился пункт выдачи, очень любезная девушка помогла отправить пару посылок, все рассказала подсказала. Превосходно, у меня всё.
September 29, 2023
28 сентября работала девушка, я ее попросила самую маленькую коробку xs, , предупредила что мне самую дешевую отправку, она при мне упаковывать не стала, выписала квитанцыю и сказала всё идите. Я редко отправляю посылки и обычно работники слышат мои просьбы,Сев в машину отправляю квитанцию получателю со словами что то дороговато..в квитанции коробка s и страховка на 3000р! Считаю что сотрутница не компетентна !
4
2
August 11
Отличные сотрудники , всегда чисто , отзывчивые
1
March 8
Отзывчивый и внимательный персонал. Заказываю только на этот пункт. Быстро и без проблем получаю товары. Рекомендую.
2
December 28, 2023
Добродушно встретили все объяснили,как будет выглядеть доставка,сроки,упаковали,очереди не было. Одно неудобство нет парковки ,к подъезду не подъедешь если тяжёлое что то неудобство
1
July 14
Прекрасное место, отзывчивые, понимающие сотрудники!
February 5
На постоянной основе пользуюсь этим пунктом сдек.Все отлично. Девочки всё объяснят и расскажут, если есть какие то затруднения.
December 2, 2023
Девочки просто супер! Быстрое обслуживание, если что-то непонятно, то чётко всё разъяснят (имею ввиду отправки). Спасибо всем сотрудникам!
3
1
May 31
Не реагируют на звонки, письма на е-мэйл. Связаться с данным офисом не могут даже менеджеры СДЭК. Не рекомендую! У меня застряла посылка: они ее приняли на доставку, и неделю она находится без движения, то есть даже не покинула их пункт. Плановые сроки доставки давно прошли.
2
April 30
Быстро получила свой заказ, очень приятный, позитивный и вежливый сотрудник
June 7
Очень отзывчивый персонал, спасибо им за работу
1
December 19, 2022
Чётко. Быстро. Удобно.
Всё это о СДЭК. шаговой доступности. Приятный персонал, примерочные удобные, просторно помещение.
3
August 19, 2023
Неудобен местоположением, рядом нет парковки, или ставь на обочине, или ищи во дворе дома парковку, места которой можно по пальцам одной руки пересчитать
4
1
December 20, 2022
Обыкновенное обслуживание, но раздражает когда тебе сразу после получения подписи говорят, "спасибо, до свидания". И только после этого ты получаешь посылку! Такое ощущение складывается что тебя выпроваживают побыстрее из офиса. И так уже третий раз подряд. Всë таки культуре общения и диалога надо обучать сотрудников. Или может это только мне побыстрее говорят до свидания?!)
7
2
September 12
Сотрудница банально даже не поздоровалась
Грубо общается с клиентами, как будто к ней домой пришли
Ни ‘пожалуйста’, ни ‘до свидания’
Желания ходить в пункт пропадает
1
June 6, 2023
Довольна сервисом, быстро, качественно, девушки приветливые, всегда подскажут, помогут.
4
June 18, 2022
Отличный пункт выдачи! Приветливый персонал! Всегда есть место для парковки автомобиля! Находится в центре города! Часто пользуюсь услугами этой транспортной компании!
3
September 25
Все получено во время. Пользуюсь постоянно
1
1
July 8, 2023
Хорошие сотрудники. Не самое удобное место для парковки и получения крупногабаритных товаров, ну да ладно. Все всегда приходит целым, пользуюсь сдэком довольно часто
4
March 28, 2023
Когда пришли туда, светловолосая женщина просила нас с другом разгрузить газель с товарами, потом сказала что поколение у нас плохое и мы ничего тяжелее … не держали
А так заказ выдали, спасибо и на этом
4
3
October 11, 2023
Очень серьёзная дама там работает. Даже, можно сказать, суровая. Как-то доброжелательнне надо быть с клиентами....
3
June 20, 2022
Удобное расположение, есть небольшая парковка. Всегда всё быстро, чисто и аккуратно. Никаких очередей. Персонал вежливый.
3
2
September 24, 2023
Самый лучший пвз в городе, приятные, общительные сотрудники.
1
2
May 30, 2021
Удобное месторасположение, есть пандус для колясок, дверь, правда, обычная. Внутри просторно, чисто, есть уголок для деток, примерочная. Оператор позвонила напомнить о том, что пришла посылка.
3
1
October 18, 2022
Хочу поблагодарить сотрудницу этого отделения-Настю. Мне важно было срочно отправить посылку,но произошел общий сбой системы СДЭК. Настя от меня не отмахнулась,не сослалась на проблему. Пыталась сама,звонила в службы. И, в конце концов,посылку удалось оформить! Спасибо большое за профессионализм и отзывчивость!
5
1
November 3
Не смог забрать свой заказ
February 25
Все ок, только скольский заход. Но так везде наверное сейчас!
2
November 1, 2023
Самый тошный филиал, девушка не здоровается, ничего не объясняет. Всегда настроение портится после
1
1
January 11
Удобно территориально и персонал старается.
November 2, 2023
Очень хорошие работники. Все чётко и быстро.
3
October 6, 2023
Нормальное отделение, был несколько раз, быстро всё принимали или сдавли товар.
1
1
November 11, 2021
Искренне благодарна команде профессионалов, работающих в филиале компании в Санкт-Петербурге на Наличной улице, 48. Неравнодушные, обязательные, вежливые девушки помогли мне отправить посылку в США.
С уважением и благодарностью, Юлия.
3
1
March 15, 2022
Отличный ПВЗ! Чисто, светло, девчата всегда доброжелательные! Помогут в оформлении и упаковке отправлений. Рекомендую.
1
1
January 10, 2023
Персонал не может точно сказать сроки доставки, сказав если что-то не нравится то езжайте на Ворошилова, так я и поступила, там все чётко объяснили и рассказали
3
1
June 5
Некорректная работа. Невежливость и некомпетентность работников. Незаинтересованность в клиентах.