очень часто посещаем семейный парк развлечений «Чайлэнд». Детям очень нравится! Вежливый персонал, много аттракционов, ярко и весело! Хотим поблагодарить руководителя парка за такое чудесное место для детей и пожелать дальнейшего процветания!
Здравствуйте, вчера были у вас в гостях.( до этого 3 года назад справляли у вас день рождения)Заплатили за пребывание 990 рублей. И вроде все красиво, ярко, для детей много развлечений, если бы не.!!!! Полы грязные, все в пролитых напитках.Ватрушки уже как три года назад были порваны ( их даже не обновили); в батальном комплексе 5 мягких мячиков на 4 пушки;машинки в песочнице как были поломаны все , так и остались- никто их не обновил; не работает веревочный парк;старая деревянная железная дорога ( можно же туда дополнить ещё поезда, инфраструктуру, человечков; один жетон на 2 аэрохоккея,один совсем не работает;вентилятор тоже сломан в зоне воздушных шаров.Мы понимаем дети, все ломается. Ну обновлять же тоже надо. Иначе нет желания к вам ходить.Уважаемая администрация Чайленда, у вас правда можно весело провести время. Ну устраните вы все эти недочеты.
Отмечали день рождения ребенка. Сама детская комната очень понравилась. При бронировании сказали, что столик для празднования можно занять только на 2,5 часа и больше продлевать нельзя. В итоге за соседним столиком компания сидела с 12.00 и когда мы уходили в 18.00 они до сих пор сидели . На замечание администратор сказал, что они продлили время. Почему тогда нам при бронировании не сказали, что можно продлить. Очень расстроило разное отношение к отдыхающим. В следующий раз выберем другое место для праздника.
Идея хорошая, но реализация и жадность владельцев подкачала!
Неимоверно грязное место! Слои пыли везде. Полы черные! Вероятно не мыли ничего с открытия. Игрушки ужас просто, в руки брать страшно, на сколько они затасканные, сломанные и грязные. Если взял в руки хочется бежать мыть сразу. В зоне надувных шаров ступени и шторки все в грязи! На вентиляторах ужасно много пыли. Мыть руки негде, туалет только от ТЦ. Комнаты матери и ребенка тоже нет. Даже кулера с водой нигде нет! Администраторы хамоватые. Коляску оставить негде, предложили в самом ТЦ у входа в игровую, при этом камер направленных на коляски нет, за ними никто не следит. Т.е. если украдут - проблемы владельца коляски. С маленькими детьми совершенно не рекомендую. Такого грязного и необорудованного места давно не видела. 👎🏻👎🏻👎🏻
Хорошее место для отдыха и раздолья детям любого возроста, пожалуй одна из лучших игровых комнат для детей, потому как территория самая большая, есть где наиграться, набегаться, напрягаться. Есть батуты, канатная дорожка в два уровня, горки, лабиринты. Очень хорошо отпраздновали День рождения дочки с гостями. Есть столы в аренду.
Отмечали день рождения нашего малыша. Хочу выразить благодарность администратору заведения. Организация отдыха просто супер! Дети были заняты всё время и нам не пришлось ломать голову, чем их ещё удивить! Всё было здорово организовано! Спасибо вам большое!!!
Очень уставший парк развлечений.
Грязно. Тюбинги для катания с горки порваны, аэрохоккей (3 стола) не работает, в игровой лего зоне отсутствуют машинки и паровозики. Грязно.
Один инструктор на весь парк. Парень молодой и очень недоволен тем, что ему приходится работать...
Сходить один раз можно, но не более того.
Очень хочется, чтобы парк жил, ведь особых развлечений для детей в городе нет, особенно в плохую погоду.
Персонал улыбчивый, добрый. Администратор Анна и кассир Дарья обслужили на высшем уровне . Операторы всё понятно объясняют. Ушли с отличным впечатлением!
Есть недочеты, но я смотрю как взрослый человек. Дети же в восторге, счастливы и рады. Отличный говорят праздник получился. Так что если немного приподзакрыть глаза, то 5. А так есть моменты которые надо улучшать. Захотите справить детское день рождение придете и сами все увидите. Ещё раз повторю детям все очень понравилось, мы же взрослые были немного разочарованы, но праздник был для детей и по этому 5
Хороший комплекс. Минус то что билет только на целый день. Бывает нужно убить час два, а платить приходится за весь день не маленькую сумму) в основном игры для малышей 1-4года для взрослых деток не так интересно уже. Веревочный парк не работал, либо инструктора нужно где то вызывать, что тоже минус. Песочница понравилась малышу 1год . Час два провести максимум здесь. Детей было не много когда мы приходили, почему бы не сделать почасовой тариф не понятно.
В целом для детей неплохо, но ожидающим родителям отвратительно. Хоть бы кафе какое сделали, раз придумали странное правило посещения детей с 14 лет, еще бы см18 лет сделали. В 14 они же никому не нужен. Сервис в парке отвратительный, персонал не приветливый.
Доброе утро. Обращение к руководству Чайлэнда! Большая просьба от посетителя вашего парка развлечений ООООЧЕНЬ ПРОСИМ ПРИОБРЕСТИ КУЛЕРА с горячей и холодной водой 🙏🙏🙏 При проведении Дня рождения ребенка в вашем парке тащить с собой кипяток в термосах совсем не удобно. Отсутствие воды на территории парка большой минус. т.к у конкурентов кулера с водой имеются у каждого столика. Спасибо
3
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
August 20, 2024
Посетили вновь чайлэнд,инструкторов нет,грязь и пыль на лампах это нечто!!!Начнём с администратора ,неприветливая особа ,спросили есть ли бонусы на карте так как ходим часто ,ответила ничего у вас нет тоном как будто мы в долг попросили!Команда «инструкторов»или «смотрящих» вы там для чего ?Там по двое нельзя,там маленьким нельзя,а вы смотрите за большущими детищами которые скочут как лоси на горке с ватрушками и не дают пройти малышам ,не дают играть игрушками в железной дороге,кричат мы тут первые,вы бы не за маленькими так смотрели,а за большущими детищами ,ну и как можно мыть люстры лампы во время работы этого парка ,ходить со шваброй и мыть когда полный чайлэнд народа?
2
Show business's response
Алина
Level 2 Local Expert
February 11
Семейный парк развлечений «Чайлэнд» самый большой, яркий, интересный! Будем приходить сюда снова и снова.
Это самое лучшее развлечение, отдых для всей семьи. Есть для малышей развличение и для детей постарше. Батуты, ватрушки, лабиринты. Спасибо большое организаторам.
Раньше было лучше и инструкторов было больше, сейчас же один инструктор на весь зал, дети ведут себя отвратительно (по принципу не свое не жалко) Шарики повсюду, на батутах инструктора нет, то по двое, то по трое прыгают 🤦🏼♀️
Не рекомендую данное место
Когда только открылся этот комплекс, было хорошо, всё новое, персонал хороший. Сейчас же больше недостатков. Часто пропадают вещи детей, персонал бы поменять, и вообще там нужна проверка.
Парк очень хороший!НО!!!!!Отсутствие кулера с водой, это вообще как?!?!?!1000 рублей стоимость и неужели нет возможности предоставить детям воду?Дети задыхаются, набегавшись!!!Просто УЖАС!!!!
О, Чайленд это супер место! Ребенок там вырос) Начали ходить малышами и вот нам уже 9 лет, а Чайленд остается нашим любимым местом. Столько было радости у ребенка, когда сказали что проведем день рождение с друзьями там. У Вас чисто, инструктора внимательные.
Ужасное впечатление !!! Отмечали день рождения ребёнка. Во первых дорого , за такие деньги ни сервировки, ни даже воды, все с собой . Заказали аниматора мальчику героя Бравл старс Лена. Пришла аниматор девушка , ребёнок расстроен , праздник испорчен . Леон девушка , ну как мальчику объяснить , неужели , работая с детьми , такие вещи не понять ? 3500 р только аниматору , лучше б его не было , 7400 за 6 детей и стол на 2,5 !!!! часа и по 900 за каждого , если больше 6ти детей. Торт задували возле раздевали , а обувной , Ужас!!! Не отмечайте там дни рождения !
Цена кусается,900₽ за ребёнка,а если детей двое или трое...?За такую цену песочница пустая,кабинка с летающими воздушными шарами без шаров.И зачем задирать цену даже на обычную Краснозатонскую воду с 20₽ до 100₽.
Вобщем завершение не рекомендую,но Сыктывкарцам деваться некуда.
Сама комната замечательная,есть множество игрушек.Но персонал просто ужасный. Было 2 детей-одному 8 лет,другому 4 года,та они не разрешали им вместе играть,т.к туда нельзя,там для маленьких,туда нельзя,там только для больших-в общем бред полный.ребенок растроился из-за этого очень (((туалет совсем неудобный-нужно обуваться и выходить из комнаты,а если он допустим один,то может и обратно не придти и никто это вообще не заметит((((И хочется,чтоб оплата была почасово!!!
Ходили с ребенком к открытию утром , данные вентиляторы находятся в бассейне с воздушными шарами в отсеке для малышей. Это просто рассадник грязи и пыли тем более для аллергиков. Цена не малая, куча народу, сервиса никакого, просто помыть не могут, это же для детей!!!
Детям конечно нравиться, но персонал 🤨 это что-то! Администратор это особый бездушный человек! Не понимаю для чего там инструктора? Детям они не помощники, а надзиратели. Родители и так волнуются, чтобы ребёнку всё понравилось, а эта "супер команда" Сделает всё чтобы добить родителей. Будьте готовы если не дай бог вы что нибудь забудите то помощи и сочуствия не дождетесь, а выслушаете про то какие вы нерадивые. Всём родителям терпения и спокойствия.
7
2
Show business's response
Марина Семенча
Level 16 Local Expert
November 3, 2022
Очень хороший парк аттракционов, дети в восторге от данного места. Есть скидки многодетным семьям, что очень приятно. Рекомендую для приятного отдыха с детьми.
Детское заведение для отдохнуть от детей или провести с ними ДР. Весело и трезвому человеку. Неожиданно, что билет на весь день, стоит 700, что приемлимо.
Замечталеьная задумка, но множество проблем начиная с самого входа. Обувь ставить не куда, все валяется где придется, все топчуться по обуви. Есть те кто даже не разувается в уличной обуви в одежде вкрхней прям в зал проходят, никто за этим не следит! Детям конечно весело. Хотелось бы чтоб можно было оплачивать почасово.
Отмечали день рождения у ребенка в компании друзей в парке аттракционов в Сыктывкаре. Скидку в связи днём рождения не предоставили. Дозвониться до администрации или лица принимающего решения не могу, т.к. оставленные телефоны на сайте не отвечают.