Хорошая кофейня с большим выбором напитков. Вкусный кофе. Заказ делают достаточно быстро, долго ждать не приходится. Персонал вежливый. Есть выбор кондитерских изделий к кофе, чаю, коктейлю. Звезду снимаю, что цены растут очень быстро. Раньше эта кофейня привлекала тем, что все напитки были по фиксированной цене, очень приемлемой цене. Сейчас это уже не так.
Напитки вкусные, десерты тоже попадались вкусные и свежие, но обслуживание ожидает желать лучшего. Вечером один сотрудник за стойкой, очередь 5 человек и больше. Пока напиток первому не приготовят, заказы не принимаются, можно ждать по 15+ минут, что для кофейни подобного формата много. Таким образом я ждала 20 минут, чтобы сотрудница при заказе решила сделать мне замечание и поправить произношение незнакомого мне слова. Научите сотрудников, что недопустимо и некрасиво поправлять гостя, или делать это в корректной форме.
Пирожное (тарталетка) с абрикосом вкусная и всегда свежая в данном филиале
Взяли 2 напитка:
1) лимонад персик-брусника. Отвратительный на вкус. Просто персиковый сок из коробки с привкусом че то горького. Пить невозможно было.
2) айс ти зеленый чай маракуйя. Почему то так же отдает персиком на вкус. Пить можно, но тоже такое себе
Хотели взять смузи гранат-брусника, но его, оказывается, не делают. А почему он есть в меню - непонятно. Хотя это летний напиток
Так же попросили дополнительно трубочку побольше, так как через обычную пить было не удобно, нам отказали. Сказали что только такую трубочку могут дать для данного напитка и «сделайте дырку в крышке побольше для этой трубочки» (с) Кассир.
Очень странно, учитывая, что в других кофейнях разные трубочки можно взять спокойно сколько тебе нужно
Повторно не вернемся однозначно
И кстати, напитки отличаются от того что на картинке
Правдоподобно делайте меню, иначе в чем смысл
Сетевая кофейня в небольшом ТЦ в спальном районе.
Из сетевых кофеен - это долгое время была единственной в округе, так что зайти за стаканчиком вечером после работы - это маст хэв вечера (иногда кофе горчит, но редко попадаются такие партии зерен)
Решила попробовать сезонный лимонад Каркаде-земляника, на картинке выглядел очень красиво, с дольками лимона/апельсина. По факту в стакан налили сироп, каплю сока и разбаленный каркаде без вкуса, на моё уточнение, что не хватает свежего лимона/апельсина, бариста хамовато ответила, что картинка не соответствует реальности и пейте, что сделали. На мою просьбу добавить лимон, т.к. он есть в составе, сказали, что его нет, он отмокает в химии и класть мне его не собираются. Очень печальное отношение сотрудников и неприятно, что вводят в заблуждение потребителей
Мне кофейня нравится. Персонал приветливый , кофе делают быстро и вкусно , даже ребенку просто взбивают молоко . Очень нравятся сезонные новинки , всегда что то новое . Я рекомендую .
Начну с самого важного- обслуживание) общение с клиентом на отвали , в эту кофейню больше не приду.
Напиток баблти так себе, на любителя. Но отзыв не оставила бы чисто из-за того, что напиток не понравился. А вот как девушка ведет и общается с клиентами , оставляет желать лучшего.
Многие баристы кофе варят отвратительно, особенно одна пышная девушка, кофе получается со вкусом горелых семечек. И это не единичный случай, мне она кофе варила более пяти раз и всегда один и тот же отвратный вкус. Постоянная смена кадров, сплошные стажеры. Единственная прекрасная девушка с красными короткими волосами кофе варит шикарно, у неё золотые руки.
Самый ужасный Cofix, что я видела. Сотрудники квадратные. Если в меню с сезонным вкусом идёт латте, для сотрудников других точек почему-то не проблема взбить молоко и сделать капучино. Здесь же тебе приходится развернуться и уйти, ничего не купив. Не все любят латте! Почему так трудно пойти навстречу клиенту? Другой пример: сезонные лимонады, которые в прошлом году просто повторяли вкус классических алкогольных коктейлей, а в этом году к ним добавили дополнительные тропические вкусы. На других точках прошу сделать, как в прошлом году, т. е. не добавлять второй сироп. Без проблем. Здесь же это оказывается чем-то запредельным для понимания. Итог: сюда больше ни ногой.
очень часто покупаю всякие напитки здесь и качество купленного полностью устраивает! также хороший персонал, никогда не грубили или что-то подобное. не нравится расположение - прямо рядом с теле2 но это не критично!
Сделали кофе на обычном молоке, хотя оплатила растительное.Мне нельзя коровье молоко по состоянию здоровья!Отвратительно ещё то что написав в поддержку, никто даже ответ не прислал!
Cofix - отличная сеть кофеен, где варят очень вкусный кофе. Все время пью Каппучино. Еще нравятся эклеры с заварным кремом. Персонал внимательный, приветливый и профессиональный. Ждать приходится совсем немного.
Купила кофе и попросила отдельно стакан со льдом. Мне отказали с формулировкой мы такое не делаем. Это первая кофейня, которая отказала в столь незначительной просьбе.
Работают приятные девушки и ребята. Всегда здороваются, улыбаются, иногда с ними можно перекинуться парой слов, посмеяться. Свою работу выполняют качественно и быстро.
Иногда брала здесь кофе, с каждым разом почему-то было хуже,но я дала этой кофейни шанс и зря, потому что сегодня было настолько гадкое кофе, что я просто не смогла его пить, пришлось даже выбросить, обидно и неприятно, пожалуй больше не буду там ничего брать, просто потеря денег(
Купили десерт "Три шоколада" - сплошная химия... Не вкусно. Не рекомендую. Уже после покупки посмотрела состав 🤦. Про кофе и другие десерты не знаю, но уже и пробовать не стану.
Часто беру здесь кофе/какао. Иногда готовят хорошо, иногда делают кипяток, что аж язык обжигает. Зависит от бариста. Сегодня взяла морковный торт - бисквит абсолютно сухой, крем не пропитывает, сахара и калорий много. Большая часть тортов (судя по виду) стоит на витрине не первый день, оттого и сохнет.
Часто бываю в этой кофейне, и пока что никаких косяков за персоналом не обнаружено. И именно здесь я нарвалась на вкуснейший мокко! К сожалению, не заметила, как зовут бариста, но всё равно передаю ей большое спасибо! (20.06.2022 в 10:05)
Почему-то в Кофиксе мало где хорошо делают мокко, так что сегодня мне прям повезло. Я в восторге от баланса всех ингредиентов: кофе не горчит, молоко не перегрето, с шоколадом не переборщили. Я даже пожалела, что взяла только 0,3)
По возможности, обязательно загляну сюда ещё ❤
кофе варят отвратительно ,пенка в молоке как пузырь из мыльного раствора
Show business's response
Е
Елизавета Полухова
Level 7 Local Expert
September 10
Перевзбивают молоко на латте, при оплате сказали, что принимают либо по карте, либо точную сумму наличных, интересная формулировка. В нитро налили сироп на дно, по вкусу будто сделали на меньшем количестве эспрессо(
Когда только открылись и были на втором этаже, как-то лучше было. Бариста- главное в хорошем результате, а сейчас кофе оставляет желать лучшего, да и персонал не особо как-то заинтересован в клиентах
Здесь я беру только раф, так как классику с их зерном пить довольно тяжко. Вспоминая прайс, понимаемо, почему.
От того, что получается на выходе, очень зависит от баристы. Либо приготовят вкусно, либо люто перегреют, причем, порой, в бумажном стакане (!)
Да и в целом, невооруженным глазом видна проблема сетевого проходимого места: одна кофемолка не мылась черт знает сколько, а ребят не обучают должным образом. И я не знаю, что это за девушка со светлыми волосами да в очках, которая в одном из дней интенсива пассивно агрессировала на работников, но, черт, так всеобщая проблема не решится. Дешевый выпендреж. Жалею, что я промолчала в тот день.
Нет, я не типичный представитель "клиент всегда прав", я сама бариста.
Каждый раз беру раф или какао с надеждой, что по пути буду наслаждаться вкусом свежего кофе или сладкого какао, что поднимет настроение, а на деле получается совсем наоборот.
В раф будто не добавляли сиропа вовсе
Какао горькое, будто старое.
Ладно, это все можно списать на вкусовые предпочтения, но последней каплей стало то, что сегодня заказала просто чай.
Отдала почти 200 рублей за что? За горячую воду и ОТДЕЛЬНО пакетик, который сама же и открывала и стояла, ждала, пока оно заварится? Серьезно? Даже самая пафосная бутылка минеральной воды стоит меньше.
Вдобавок ко всему, это даже на чай по вкусу не похоже... Пью через силу, только потому что дико болит горло и только горячая/теплая вода снижает боль.
На запах этот "зелёный чай" вообще напоминает жаренные тыквенные семечки из заначки какого-нибудь советского дивана...
Отвратительно. Жуткий кофе.
Как можно готовить такое дерьмо и продавать его за деньги. Несколько раз давала кофейне шанс, в надежде, что просто попадались безрукие бариста, но, увы, видимо, проблемы и с их обучением, и с качеством зерна.
В папку "отстой", однозначно.