Заказали пиццу с составом : грудка копчёная куриная, спинной окорок, маринованный лук и огурцы, сыр моцарелла , соус сливочный сыр. В итоге в пицце оказались, грибы, куски какой-то копчёной колбасы, колбаски кобаноси, а грудки и окорока там не было вообще. Как так можно? И администратор когда принимает заказы мог бы быть и повежлевие
Коммуникация оператора по телефону с клиентом отвратительная, хотел заказать первый раз пиццу в Кубе, но пожалуй нет, закажу в другом месте где рады потенциальному клиенту и смогут в хорошей лояльной форме все подсказать и посоветовать... Не заказывал здесь и заказывать не буду...
Вообще редко пользуюсь доставками, но тут меня смогли удивить
Много начинки в пицце,
Сливочные роллы очень вкусные
Приятная скидка на самовывоз, и доставку не заказывала, но обязательно попробую спасибо 🌸
Качество совсем плохое стало , до этого было лучше
Состав ролл меняют сами и потом говорят что это некритично
Администраторы вообще никак не решают проблемы , зачем они нужны тогда вообще непонятно
На первой фотографии видно что некоторые более адекватные роллы , на втором какая-то фигня , не советую заказывать здесь еду
Муж заказал пиццу и картофель фри с соусом барбекю. Почему то пиццы с морепродуктами нет, взял Жульен. К пицце претензий нет, но картофель фри вы меня извините:во первых , когда я открыла коробок фирменный, я просто сказала что это? Просто бросили картошку и все как свиньям получается ,предствляю как хранятся эти коробки, т.е уже антисанитария ,мало того в рекламке она красивая и красиво оформлена, а на самом деле такое впечатление, что кто-то не доел разной длины и соленая ужас. После такого, заказывать не хочется.
Для разнообразия иногда брать можно, но в городе есть много других более интересных и вкусных конкурентов. Пару раз заказывал только из-за того что у них была самая быстрая доставка.
Делаю заказ по телефону.Сто раз уточняю-лапша гречневая,темная.Прихожу домой,открываю-светлая(((.Вы издеваетесь?На Дериглазова постоянно одна смена тупит!И меняет по своему усмотрению лапшу с удона на собо и наоборот.Как же надоело...Раньше такого не было.Сейчас просто уже нервирует такое отношение.....Больше ни ногой сюда!!!Операторы тоже не прочь похамить.Раньше приятно было заказывать.Сейчас просто огрызаются сидят.Как будто это я должна им.На просьбу сообщить куда обращаться с жалобами сказали "не знаю".Сервис по-курски.....Хамить и невнимательно собирать заказы-это в Кубе вошло в привычку видимо.Никому не рекомендую эту пиццерию!Она испортилась за последние года полтора.Каждый раз лотерея:то ли нормально приготовят,то ли стырят половину продуктов и тяп-ляп г....но сунут в доставку.Заметила что мужчины-повара хорошо готовили ,клали много мяса в вок.Женщина с повязкрй на голове-та вечно косячит и не докладывает.
Я надеюсь владельцы читают отзывы....
Заказала пиццу, заказ приняли и подтвердили.
Время звонка от оператора 23:27, девушка пообещала, что пицца будет доставлена за час. Пиццу привезли спустя почти 2 часа. Открыла пиццу, а там вместо острой пиццы «че Гевара», представляющую из себя кусок булки, шлепок майонеза, пол пачки шампиньонов и кусок ветчины с помидором. За опоздание на почти час и не ту пиццу мне предложили скидку в 100₽.
Жду обратной связи, товарищи администраторы и руководство. Есть пара рекомендаций по качеству вашего сервиса и продукции.
Хотелось бы рассказать как операторы из вашей доставки ночью после работы попадают к клиентам и чужим мужчинам ночью домой.
В частности это никто иная как Анжелика Гасанова работающая по адресу Дериглазова, 19.
Не рекомендую заказывать в данном заведение что-то иначе рискуете получить в постель вашего мужа в подарок в данную даму.
Которая переночует у него и поедем на работу утром от него , вам же в глаза будет врать , что знать ничего о нем не знает, пока вы нк найдёте переписку у мужа в телефоне )))
На фоне прочих заведений в этом районе, пожалуй, одно из лучших , однако, ассортимент маловат , некоторые позиции вообще невозможно употреблять в пищу .в целом - за свои деньги пойдет
Очень любим эту пиццу. Всегда все четко, быстро, вкусно! Удобно, что можно заказать две половинки разных пицц, потому что супруг любит с огурчиками, а я с помидорчиками)))
Вежливы персонал, очень вкусная еда. Больше мне нравится в их исполнении пицца. Время ожидания не долгое, быстрее готовят, чем в других заведениях (это если самовывоз). Так же при самовывозе есть скидка, что очень хорошо. Возможные акции и бонусы тоже очень радуют.
Заказали Wok с овощами, в процессе употребления сие «чуда» появился вкус плесени. Позвонили оператору, объяснили всю ситуацию, попросили скинуть фото. После скинули фото перца с плесенью, меня начали убеждать, что это не он. Приехал курьер, забрал этот кусочек перца и отвезла им, в итоге мне перезванивают и говорят так:
- вы ошиблись, это не плесень, а чуть-чуть подгнившее.
Никаких извинений, ничего, все спихнули на то, что это с каждым бывает и повар немного не досмотрел.
Я никому не советую заказывать в этом месте, дабы не отравиться.
Администратор Анастасия хамка!
Безумно вкусная пицца! Очень понравились роллы, ребёнок оценил, хотя и очень привередливый! Заказываем на праздники и ни разу не подвели! Цены соответствует качеству! Мы очень довольны!
Заказала пиццу с колбасным бортиком, стоимость мне назвали с этим учетом! По приезду домой оказалось что бортик обычный, а заплатили как за колбасный!!!! Картошка фри мелкая и сухая!
Пицца одна из лучших в городе, но во время заказа на 1.5к администратор зажал салфетку моему брату, у которого шла кровь носом, сославшись, что ему некогда заниматься ерундой, а салфетку и так дадут в заказе. Но пицца топ, вкуснее не пробовал
Все достойно. Цена конечно не бюджет но вкусно, был момент перепутали бортики в пицце(сливочный и колбасный у них на выбор) так вот позвонил, администратор обещал бесплатно на выбор вкусняшку к следующему заказу. Вкусняшку в следующем заказе отдали! Рекомендую!
Пицца шикарная, постоянно заказываем самую большую на огромную семью!!! Замечаний никаких нет, рекомендую!!! Персонал адекватный и дружелюбный, работают для клиентов, спасибо персоналу и держите также уровень на высоте!!!
Пицца довольно сильно отличается от смены. Т.е. одна и таже пицца при одном заказе вкусная, сочная, много начинки, а при другом, сухая печальная булка с мясом и сыром
Постоянно заказываю у них, как пиццу так и роллы. Расположение удобное, рядом с домом. Пицца готовится в течении 30 минут при самовывозе(исключение праздничные дни). Взрослые и дети довольны 🙂
Последние два года заказываю пиццу только тут. Всегда вкусно и сытно. При заказе по телефону и самовывозу готово через 20 мин! Очень удобно, пока едешь с работы!
Еда вкусная, готовят хорошо, удобно что есть доставка, доставляют вовремя, всё устраивает, хотелось бы цены немного снизить или проводить акции. А вообщем не плохо. Советую всем.
Заказывали раньше пиццу,было не очень,а сейчас резко улучшилось качество теста и вкус начинки. Хочется пожелать процветания этой конторе и открыться где нибудь вроде жарпиццы на дериглазова в европе-52,чтобы люди могли приходить и брать по кусочку и посидеть со стаканчиком пепси. Только вот есть небольшое но,пицца уж очень похожа на сбарро) рецептура явно слизана,но меня как потребителя это конечно особо не волнует,главное мне вкусно)
Заказали пиццу, по телефону договорились что оплата картой и привезут в течении часа.
Итог: привезли через 1 час 40 минут, так как терминал разрядился.
Скидки не сделали.
2
А
анастасия Чепайкина
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Пицца на вкус не очень понравилась, хотя начинки много - это несомненно плюс, на счет крышек, это обрубки какие то😁 на крылья плохо похожи, по вкусу соус норм, вопросов нет
хотела еще роллы попробовать, но теперь страшно☹️